Поставила единицу, так как обслуживающий персонал не захотела организовать доставку, мотивировала тем, что "у нас геолокации нет, не можем вызвать такси". Хотя до этого последние 5 лет все прекрасно доставлял курьер доставки. Хамоватая девушка выдала по телефону; "Вам надо, вы и заказывайте курьера". Обидно не за качество продукта- баклаву любим и с уважением относимся к владельцу, но сотрудница сегодня поразила, конечно. Сами являемся турецкой компанией, и знаем, как важно отношение к клиентам, поэтому не удивлены, а разочарованы отношением к клиентам. С уважением.
Очень вкусные и всегда очень свежие сладости.
Уже не первый год здесь покупаем.
Распросил персонал : у них своё производство и каждый день заказывают свежие сладости на следующий день (кроме воскресенья).
Если брать на вынос, то примерно на 10% дешевле, чем в зале или через Я-доставку.
Можно взять "с собой" кофе и сладости и сесть за столик на фудкорте кинотеатра - так быстрее и чуть экономнее.
Отличное место, чтобы поесть, отдохнуть. Еда очень вкустная , ресторан очень уютный ещё очень вкустные турецкие сладости. Персонал вежливый и отзывчивый .
Ужасная отношения покупателем !!!сервис ноль!не какой отвественности !заказал товар.сказали будут завтра!завтра звонил уточнит готов ли мой заказ!?ответа нет !2 часа ехал из области и на встречи ответ ваш заказ отменили)))на вопрос почему не предупредили ?ответ «забыли номер тел»)))смешно конечно)))ребята ладно номер забыли ваш то работал номер я звонил !но нет конечно ответ)))я остался без Баклава!!и ещё должен был их понимать по словам продавца !!!конечно 2 часа туда 2 часа обратно просто так и понимание !!!браво )))делаете выводы !!!не советую не кому сечкин Баклава !в Москве много их ,и с отвественности но точно не СЕЧКИН БАКЛАВА!!!
Мы представители кафе,сделали заранее заказ,поехали забирать,предварительно позвонив,но никто не ответил и не перезвонил. Из области добирались несколько часов,а по приезду нам сказали «ваш заказ отменён ».никто даже не додумался позвонить и предупредить. Такой безответственности со стороны поставщика я ещё не встречала. Категорически не рекомендую работать с этим магазином.
лучший рахат лукум и совершенно бестолковый упертый персонал. каждый раз надо уговаривать и ругаться чтобы сделали много разных не по 100 г а небольшими кусками. цена у всех одинаковая но какой то идиотизм что меньше 100г нельзя делать.