Happy look
101 review
March 18
Персонал очень вежливый, все объяснят доступно и понятно, особенно хотелось бы отметить консультанта Валерию и Екатерину, они оба замечательные профессионалы. Порадовало качество товара и скорость изготовления. Выбор оправ широкий. Расположение удобное, рядом с метро.
September 27, 2024
Хочу выразить благодарность, прекрасному персоналу! Квалифицированные, вежливые специалисты, помогут подобрать хорошие очки, оправу для очков, и подскажут в любом вопросе. Выбор товаров огромен, все что пожелаешь, за это отдельное спасибо. Салон хороший, все чисто, находится в удобном положении города, можно добраться спокойно на метро! Так же отдельная благодарность, Гюльнаре.
February 24
Прекрасное обслуживание и внимательный персонал, починили оправу, откорректировали посадку очков и помыли их. Очень приятное отношение и доброжелательная атмосфера, предоставили всю необходимую информацию. Молодцы, так держать!)
1
1
April 17
Отличная оптика. Внимательный персонал! Помогли в выборе, все показали, еще бесплатно отрегулировали очки! Очень довольна обслуживанием! Неплохой ассортимент оправ
April 13
Заказывал сегодня цветные стекла в свою оправу. Понравилась консультация специалиста и подробный расссказ о приобретаемой услуге. Ценовая политика в пределах нормы. Пока что впечатление отличное, буду ждать 3 мая, чтобы получить свой заказ и уже окончательно сформировать мнение о данной компании.
April 25
Зашла в салон оптики "Счастливый взгляд" на станции метро "Приморская", чтобы узнать цены на фотохромные линзы. Попросила продавца посмотреть прейскурант, на что услышала в ответ, что "цены - это для продавца", а покупателю прейскурант смотреть нечего. Пришлось практически ругаться, чтобы мне дали посмотреть цены. Уже не в первой оптике такое встречаю. Цены - это для покупателя, потому что именно он платит деньги за свои очки! Хотелось бы, чтобы продавцы в оптиках соблюдали закон о правах потребителей.
1
2
May 20
Заказываю очки здесь не первый раз, линзы сложные, но изготовление всегда на высоком уровне, оправу подбирают по вашим критериям.
Недавно понадобился ремонт в части потерялся элемент, который на нос (не знаю как называется), мне сделали сразу и бесплатно. Была приятно удивлена.
Огромное спасибо.
February 27
27 февраля записалась на 14:00 на консультацию и подбор линз. Сходу усадили на диван и сказали ждать. Прождав 20 минут непонятно чего услугу я так и не получила. Ладно на 5-10 минут задерживать, но на полчаса почти.. Совсем позорно. Причем врач из кабинета выходил и видел, что его ждет человек, но торопиться не собирался. Безумно жаль потраченного на это место времени, отношение наплевательское. Желаю чтобы ко всем сотрудникам также относились. Больше сюда не приду, все какие-то уставшие и высокомерные
May 9
Супер, поменяли носоупоры абсолютно бесплатно, так на радостях заказала стекла!
Молодой человек Артем
помог и был очень любезен, реально прекрасная клиентоориентированочть стала!!! ( до этого делали маме очки с диатриями было не так(()
1
April 26
Отличная оптика. Большой выбор. Постоянно какие то акции, бесплатный сервис по уходу за очками и очень вежливый и добрый персонал. Ещё и близко к дому. Однозначно рекомендую! 👍
April 5
Спасибо большое!
Вежливый персонал, быстро и качестно выполинили всю работу, помогли с выбором, дали ценные советы, рекомендую это оптику во всех вопросах, касаемых зрения
1
1
November 13, 2024
Прекрасный салон! Большой ассортимент, и что самое важное, внимательные и дружелюбные сотрудники. Мелкий ремонт очков выполнили моментально и идеально! Благодарю персонал. Обязательно забегу за новыми очками!
October 15, 2024
Была в офисе счастливый взгляд на ул Железноводской, 68. Я здесь покупала линзы в оправу, осталась очень довольна. Проконсультировали меня подробно, ответили на все мои вопросы.
Теперь я всегда прихожу в это салон оптики. И даже если нужен мелкий ремонт, то тоже обращаюсь сюда же. Здесь решают все вопросы. И это очень удобно! Сегодня, например, мне установили носоупор в оправе, за 5 минут. И было это бесплатно. Спасибо большое этой сети, что она держит высокий уровень обслуживания.
1
May 9
Получила неприятный опыт от общения с персоналом. Постоянно пытаются впарить то, что подороже, пассивно-агрессивно говоря "вы хотите сэкономить на своём здоровье". Вроде бы, есть акция - линзы, оправа и работа мастера за 1900, но на деле воспользоваться акцией не дают. Сделали очки, а потом оказалось, что у меня разница между глазами ещё больше. Мне опять платить что ли?
May 14
Часто обращаюсь этот салон. Заказывала четыре пары очков в разное время и всегда оставалась довольна обслуживаением.
Сегодня Бартенев Артем Николаевич любезно заменил мне винты на обраве и очистил ультразвуком,пока я присматривалась к новым оправам.
Спасибо.
Персонал салона выше всяких похвал.
May 23
Обратилась в данный магазин с вопросом ремонта очков фирмы INVU (из оправы выпало стекло при падении очков и не разбилось, надо было вставить обратно).
Сотрудник магазина быстро помог мне, аккуратно починил очки, и самое приятное - абсолютно Бесплатно! Оказывается обслуживание и ремонт очков данной фирмы производится бесплатно в их сети магазинов.
Спасибо большое!
December 19, 2024
Прекрасное обслуживание! Персонал всегда вежлив и готов прийти на помощь при выборе оправ, а их здесь бесчиленное множество, всегда пользуюсь именно этим адресом, очень удобно расположен!
1
April 17
Спасибо большое Счастливому взгляду за быстрый и БЕСПЛАТНЫЙ ремонт. Рекомендую всем салон у М. Приморская! Компетентный и душевный персонал♥️
December 6, 2024
Хорошая оптика. Заказывала себе здесь две пары очков. Осталась довольна. Продавца-консультанты приветливые. Помогают сделать правильный выбор оправы.
1
1
May 27
Покупала прежде здесь оправу. Качество отличное. Сегодня обратилась сменить носоупоры, быстро и качественно сделали. Проконсультировали по интересующим вопросам.
March 6
Была сегодня в оптике, зашла спросить про смену носовых упоров.
Оказалось их замена производится бесплатно и сиюминутно!
Очень быстро и качественно все сменили, восторг!!!
В отделе работают очень вежливые и деликатные профессионалы! Спасибо, обязательно приду за очками!!!
1
February 24
Посетила сегодня салон около метро Приморская. Персонал девушки приветливые, отзывчивые. Обслужили быстро, грамотно. Спасибо!
May 21, 2024
Хочу выразить безграничную благодарность коллективу салона оптики «Счастливый взгляд», где оформила заказ на очки.
Врач-офтальмолог Запрелов Евгений Игоревич не только успешно провел проверку зрения, но и оказал необходимую консультацию, используя современные медицинские технологии. По назначению врача мне быстро подобрали подобрали и изготовили удачные очки. Большое спасибо!
И от всей души благодарю менеджера Васильеву Валерию, которая профессионально и быстро оформила необходимые документы, и через два дня заказ был выполнен
Хочу порекомендовать этот салон оптики всем, кто в ней нуждается. Здесь работают профессионалы, большой выбор изделий, имеется система скидок.
С искренним уважением, Валентина Макара!
3
January 17
Огромное спасибо девочкам за обслуживание детских очков, всегда придут на помощь, без очередей и качественно !!! Рекомендуем семьёй!!!
April 6
Заказывала первые очки, внимательный персонал, все рассказали, помогли подобрать, доступные цены, все понравилось! Спасибо!
1
April 5
Нужно было переставить линзы из одной оправы в другую. Очень дружелюбные сотрудники отлично все переставили, отнеслись с большим вниманием.
April 24
Спасибо оптики за особое внимание. Почистили очки, предложили проверить зрение. Хороший ассортимент выбора. Вежливый персонал.
December 19, 2024
Заказывала оправу и линзы. Всё отлично. Быстро. Качественно. А еще, бесплатно сделали мелкий ремонт. Спасибо!
March 29
Неплохой выбор оправ. Внимательные продавцы-консультанты, помогут и посоветуют. После покупки очков можно в течение года приходить, бесплатное почистят стекла, подкрутят и т. п.
1
1
April 23
Прекрасные сотрудники. Покупала очки несколько лет назад. Сегодня поправили "посадку", почтсли очки. Все очень быстро и доброжелательно
1
1
April 26
Отличная оптика! Очень приятные консультанты, огромное спасибо консультанту Артему за починку очков. Очень советую.
1
1
April 1
Большое спасибо персоналу салона. Отзывчивые, дружелюбные. Всегда готовые прийти на выручку. Настоящие профессионалы.
1
September 1, 2024
1.09 не знаю имя сотрудницы, она в возрасте, очках и полном отсутствии клиентоориентированности. Супер нагло разговаривает, нормально не может объяснить сколько нужно подождать времени (нужно было немного поправить очки и все). Сначала сказала 15 минут займет работа, потом демонстративно высказалась на весь зал, что вообще-то У НЕЕ ТУТ ЛЮДИ и заказы , ЖДИТЕ!!
Сколько ждать - не сказала при этом.
Общаться так со взрослой женщиной и одной беременной - верх невоспитанности.
У меня не было сил с ней выяснять отношения и рассказывать, как нужно общаться с клиентами, (в связи со своим положением).
Поэтому я пишу уже здесь отзыв в надежде, что есть какое-то руководство, которое может выполнить со своей стороны обязательства по проверке сотрудников на клиентоориентированность.
А этой женщине желаю постоянно натыкаться на таких же хамок, Как она сама.
5
1
January 23
Мне все понравилось, зрение проверили очень тщательно. Рассказали про особенности линз. Помогли с выбором оправы. Заказ пришел вовремя.
June 12, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам оптики за внимательное отношение к клиентам. Мне была оказана качественная консультация при выборе очков, сотрудники помогли подобрать подходящую оправу с учетом особенностей моего лица. Очки были изготовлены быстро и аккуратно. Я доволен результатом и рад, что обратился именно в эту оптику. Рекомендую всем!
1
May 16, 2024
У меня возникла проблема с очками. Понимая, что ремонт небольшой, но требуется, пошла искать мастерскую. Зашла в салон оптики "Счастливый взгляд" у станции метро Приморская (Железноводская ул., д. 68). Оказалось, что здесь не только проконсультируют, но и могут сделать мелкий ремонт. Ждала всего около пяти минут и проблема была решена. Девушки-консультанты приветливые, вежливые, приятно общаться! Спасибо!
В следующий раз, при необходимости, пойду именно сюда.
1
1
May 12
Отличная оптика, бесплатно можно отдать на чистку оправу, широкий выбор оправ и приятные консультанты
1
1
June 13, 2024
Оптика оставила у меня только положительные впечатления. Вежливый персонал сразу же помог определиться с выбором оправы и линз. Они подробно консультировали по всем вопросам, связанным с моим зрением, и помогли подобрать оптимальное решение. Работа была выполнена очень качественно и в срок. Я осталась довольна результатом
1
June 13, 2024
Широкий ассортимент, приятные консультанты. Помогли подобрать 2 пары солнцезащитных очков по приятным ценам. С учетом накопленных бонусов цена получилась еще приятнее!) в очередной раз довольна салоном оптики Счастливый взгляд!
March 31
Спасибо большое Павловой В. А.! Очки почистили, поменяли носоупоры и даже выправили (что раньше мне казалось почти невозможным). И всё это очень быстро
February 17
Все отлично, выбор большой,очень вежливый персонал, качественная работа.
Советую!
1
March 19
Спасибо большое за помощь. Потеряла шурупчик от очков. Но всё сделали оперативно и бесплатно. Спасибо большое
October 20, 2024
В прошлом году купил в этом салоне солнцезащитные очки. При покупке не разъяснили степень защиты очков. Решил сейчас все таки зайти и уточнить. К персоналу большие вопросы. Сотрудницы не приветливы, не доброжелательны, отвечают как из под палки. Одна так вообще разговаривала надменно и высокомерно. Очень неприятное впечатление осталась от посещения салона.
4
May 26, 2024
Приятное впечатление от персонала Счастливый взгляд у метро Приморская. Очень доброжелательные сотрудники . Консультируют по любому вопросу, не торопят с выбором. Очень комфортная атмосфера!
1
May 27
Все супер, хожу регулярно, максимально добрые и отзывчивые сотрудники, всем советую 🫡
May 30
Отличная оптика. Профессиональные консультанты. Хороший выбор очков. Рядом метро.
May 27
Не рекомендую к посещению: цены конские, отношения персонала пренебрежительное и высокомерное, особенно врача, мой визит оказался пустым и бесполезным
February 12
Сотрудники быстро поменяли носоупоры.
Я довольна.😁
Салон светлый, выбор оправ достаточный.
April 20
Быстро,отлично,профессионально.
"Счастливый взгляд" всегда помогает!
May 11
Отличная оптика! Хороший персонал, добрый и отзывчивый
Рекомендую!!!😉😉
1