Happy look
52 reviews
September 27, 2024
Хочу выразить благодарность, прекрасному персоналу! Квалифицированные, вежливые специалисты, помогут подобрать хорошие очки, оправу для очков, и подскажут в любом вопросе. Выбор товаров огромен, все что пожелаешь, за это отдельное спасибо. Салон хороший, все чисто, находится в удобном положении города, можно добраться спокойно на метро! Так же отдельная благодарность, Гюльнаре.
October 15, 2024
Была в офисе счастливый взгляд на ул Железноводской, 68. Я здесь покупала линзы в оправу, осталась очень довольна. Проконсультировали меня подробно, ответили на все мои вопросы.
Теперь я всегда прихожу в это салон оптики. И даже если нужен мелкий ремонт, то тоже обращаюсь сюда же. Здесь решают все вопросы. И это очень удобно! Сегодня, например, мне установили носоупор в оправе, за 5 минут. И было это бесплатно. Спасибо большое этой сети, что она держит высокий уровень обслуживания.
November 13, 2024
Прекрасный салон! Большой ассортимент, и что самое важное, внимательные и дружелюбные сотрудники. Мелкий ремонт очков выполнили моментально и идеально! Благодарю персонал. Обязательно забегу за новыми очками!
September 1, 2024
1.09 не знаю имя сотрудницы, она в возрасте, очках и полном отсутствии клиентоориентированности. Супер нагло разговаривает, нормально не может объяснить сколько нужно подождать времени (нужно было немного поправить очки и все). Сначала сказала 15 минут займет работа, потом демонстративно высказалась на весь зал, что вообще-то У НЕЕ ТУТ ЛЮДИ и заказы , ЖДИТЕ!!
Сколько ждать - не сказала при этом.
Общаться так со взрослой женщиной и одной беременной - верх невоспитанности.
У меня не было сил с ней выяснять отношения и рассказывать, как нужно общаться с клиентами, (в связи со своим положением).
Поэтому я пишу уже здесь отзыв в надежде, что есть какое-то руководство, которое может выполнить со своей стороны обязательства по проверке сотрудников на клиентоориентированность.
А этой женщине желаю постоянно натыкаться на таких же хамок, Как она сама.
4
1
May 21, 2024
Хочу выразить безграничную благодарность коллективу салона оптики «Счастливый взгляд», где оформила заказ на очки.
Врач-офтальмолог Запрелов Евгений Игоревич не только успешно провел проверку зрения, но и оказал необходимую консультацию, используя современные медицинские технологии. По назначению врача мне быстро подобрали подобрали и изготовили удачные очки. Большое спасибо!
И от всей души благодарю менеджера Васильеву Валерию, которая профессионально и быстро оформила необходимые документы, и через два дня заказ был выполнен
Хочу порекомендовать этот салон оптики всем, кто в ней нуждается. Здесь работают профессионалы, большой выбор изделий, имеется система скидок.
С искренним уважением, Валентина Макара!
1
October 20, 2024
В прошлом году купил в этом салоне солнцезащитные очки. При покупке не разъяснили степень защиты очков. Решил сейчас все таки зайти и уточнить. К персоналу большие вопросы. Сотрудницы не приветливы, не доброжелательны, отвечают как из под палки. Одна так вообще разговаривала надменно и высокомерно. Очень неприятное впечатление осталась от посещения салона.
2
December 19, 2024
Прекрасное обслуживание! Персонал всегда вежлив и готов прийти на помощь при выборе оправ, а их здесь бесчиленное множество, всегда пользуюсь именно этим адресом, очень удобно расположен!
December 6, 2024
Хорошая оптика. Заказывала себе здесь две пары очков. Осталась довольна. Продавца-консультанты приветливые. Помогают сделать правильный выбор оправы.
June 12, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам оптики за внимательное отношение к клиентам. Мне была оказана качественная консультация при выборе очков, сотрудники помогли подобрать подходящую оправу с учетом особенностей моего лица. Очки были изготовлены быстро и аккуратно. Я доволен результатом и рад, что обратился именно в эту оптику. Рекомендую всем!
1
August 27, 2024
Отличная оптика. Всегда помогают с оправами , хороший выбор оправ
Отдельное спасибо конкультанту Валерие В.
Рекомендую
1
May 16, 2024
У меня возникла проблема с очками. Понимая, что ремонт небольшой, но требуется, пошла искать мастерскую. Зашла в салон оптики "Счастливый взгляд" у станции метро Приморская (Железноводская ул., д. 68). Оказалось, что здесь не только проконсультируют, но и могут сделать мелкий ремонт. Ждала всего около пяти минут и проблема была решена. Девушки-консультанты приветливые, вежливые, приятно общаться! Спасибо!
В следующий раз, при необходимости, пойду именно сюда.
June 13, 2024
Оптика оставила у меня только положительные впечатления. Вежливый персонал сразу же помог определиться с выбором оправы и линз. Они подробно консультировали по всем вопросам, связанным с моим зрением, и помогли подобрать оптимальное решение. Работа была выполнена очень качественно и в срок. Я осталась довольна результатом
1
June 13, 2024
Широкий ассортимент, приятные консультанты. Помогли подобрать 2 пары солнцезащитных очков по приятным ценам. С учетом накопленных бонусов цена получилась еще приятнее!) в очередной раз довольна салоном оптики Счастливый взгляд!
May 26, 2024
Приятное впечатление от персонала Счастливый взгляд у метро Приморская. Очень доброжелательные сотрудники . Консультируют по любому вопросу, не торопят с выбором. Очень комфортная атмосфера!
1
December 19, 2024
Заказывала оправу и линзы. Всё отлично. Быстро. Качественно. А еще, бесплатно сделали мелкий ремонт. Спасибо!
October 19, 2024
У всей семьи зрение так себе, очки покупаем только тут. Продавцы внимательные, бесплатно чистят очки. Винтики по гарантии меняют.
Всем рекомендую.
May 16, 2024
Отличный магазин, оправы, цены и персонал. Выбор хороший на любой вкус и такую тщательную проверку зрения, я ни в одной поликлинике не проходила. Спасибо, получила сегодня заказ, очень радуюсь.
2
August 7, 2024
Пришла за очками, быстро все выбрала заказала оплатила, и от них было просто требовательно ко времени сделать мои очки, я пришла 6 числа , сказали 6 вечером будут , соответственно я 7 числа утром прихожу, и 7 числа мне по зарез нужны очки, и что мне ответили? Очки не приехали, я в ярости , я просто не понимаю вам лишь бы втюхать и себе прибыль от продаж сделать? По человечески спрашивала 6 будут готовы? Да будут. Какой итог? Сказала делайте возврат денег, в чем мне отказали, завтра я уезжаю в другой город , и что вы мне предлагаете делать? Сквозь землю провалиться? Это моя вина? 8 тыс на ветер , спасибо огромное консультантам безответственным и бессовестным
2
1
November 13, 2024
Отличный салон. Починят очки. Сориентируйте по ценам и ассортименту. Всегда помогут с выбором оправ.
May 23, 2024
Понадобилось подобрать солнцезащитные очки. Консультант помог подобрать хорошие и подходящие к лице еще и обычные очки почистили. Все понравилось,спасибо)
June 22, 2024
Благодарю за помощь в ремонте подборе очков менеджера Валерию. Приятное общение и оперативную работу. С удовольствием буду обращаться снова и рекомендовать друзьям.
1
June 12, 2024
Заведение заслуживает внимания со стороны людей, поскольку персонал здесь очень доброжелателен к клиентам и немало важно то что оно отличается крайне качественными товарами в сфере оптики. От себя хочу добавить что заведение обладает стерильно обработанным помещением, в котором приятно находиться.
1
June 12, 2024
Моя любимая оптика находится по адресу ул. Одоевского, 31. Там очень вежливый и приветливый персонал, всегда готовы помочь. Всем рекомендую.
1
May 15, 2024
Хороший салон, заказываю очки здесь уже не первый раз, продавцы вежливые и внимательные, всегда предлагают помощь, можно проверить зрение, бывают хорошие акции.
1
July 30, 2024
Отличный выбор очков., приятный и отзывчивый продовец. Довольна покупкой
1
June 10, 2024
Очень хороший салон, дружелюбные консультанты. Бесплатно почистили очки, заменили заупоры. Рекомендую
May 15, 2024
хорошее место, помогли подобрать СЗ класные, продавцы очень добрые милые, спасибо огромное)
1
June 15, 2024
Прекрасная оптика, пришла поменять дужки, сделали быстро, качественно и бесплатно. 100/10
1
December 26, 2022
Проверяли зрение, у меня было изначально -1.5 и -0.5. На проверке сказали, что левый глаз уже -2, поэтому линзы нужно брать -1.75, а на правый глаз можно не носить, т.к. он почти идеально видит. В кабинете при хорошем освещении так и казалось, однако, когда я попыталась вести авто с линзами не на свое зрение, то было как минимум страшно. Ну окей, казалось бы, просто купить линзы на -0.5 и -1.75 и носить их. Но!!! После проверки у врача в бесплатной поликлинике, который выписал очки на -1 и -2 я узнала, что при отклонении зрения до 4 диоптрий (либо до +4 либо до -4), линзы нужно подбирать ровно по диоптриям в рецепте на очки. У популярных производителей линз есть даже таблицы для подбора по параметрам очков, и во всех до 4 диоптрий подбор идет цифра в цифру.
Короче, что мы имеем:
1. Две практически целые пачки однодневных линз с неправильным параметрами (~3500р)
2. Прекрасная возможность по накатанной ушатывать своё зрение, так как мелкие погрешности сразу не замечаешь, когда линзы немного не подходят.
Сознательно ли в этой оптике людей подсаживают на линзы, подводя к этому своими "профессиональными" подборами? Есть все основания так считать.
Круто, когда с зп в 30к 2/3 отдаешь за хату и проезд, а с той десятки, что осталась на еду, треть выкидываешь в помойку после таких подборов.
5
2
June 10, 2024
Доброжелательны, подобрали и вставили красивые болтики. Спасибо большое!
1
May 15, 2024
Отличные специалисты, всё подскажут всё раскажут, советую.
1
December 20, 2024
Отличный салон, спасибо за помощь.
February 20, 2024
Потерялся винтик на оправе и выпадало линза..
, так бесплатно и быстро подобрали и закрутили) 4 минуты.
May 31, 2024
Оперативно работают, персонал-профи, всё супер!
1
July 8, 2024
Люблю эту оптику! Всё делают чётко и в срок! Плюс обслуживание послепродажное хорошее
December 10, 2024
Отличный сервис, спасибо!
May 22, 2024
Хорошо сделали очки,огромное спасибо коллективу
1
August 22, 2023
Хорошее место, брала здесь очки 2 года назад и обслуживаю их здесь по сей день. Всё отлично)
1
June 30, 2022
Цены конечно немного выше среднего но по скидкам можно купить хороший товар. Появились в продаже линзы акуфью по докризисным ценам. Купили, спасибо!
September 12, 2023
Отличный салон, помогли подобрать контактные линзы, всем советую)
1
June 13, 2024
Большое спасибо работникам салона - вежливые, компетентные. Адрес Железноводска, 68.
July 6, 2024
Очки подобрали точно, как мне нужно.
June 30, 2022
В феврале проходила проверку зрения, оптометрист написал рецепт. В июне пришла с ним заказывать линзы - ни другой оптометрист, ни работник зала не смог с ним разобраться, потому что "такой величины не бывает". Вопросы к персоналу большие. Позор, а не обслуживание.
5
1
October 6, 2022
Продавщица при мне порвала и выбросила мой рецепт очков, потому что я сказала что беру только оправу. Осталось поставить условие,что "бесплатно" проверят зрение только после покупки линз.
3
December 2, 2022
Быстро и качественно сделали очки, проверка зрения, вежливый персонал
1
January 6, 2024
Клиентоориентированы!
1
1
May 15, 2024
Все супер
September 20, 2019
Это кошмар, а не оптика! Пришли за очками, потратили больше часа времени, ушли без очков! Совершенно непрофессиональный, прямо скажем, туповатые сотрудники. То диоптрии, она вслух произносит одно, а пишет другое, то скидка на эту оправу, конечно будет, а под расчет уже и нет, то "программа не дает поставить линзы без покрытия"... Все бесконечно долго и тупо. Понятно, что должны разбрлтать клиента на "по-дороже", но разболтать же, а не тупость выводить из себя, чтоб хоть сколько заплатить и скорее щакончить эту тягомотину))) Не тратьте время! Этих оптик - на каждом углу...
9
April 10, 2020
Думаю что каждый кто столкнулся с проблемой зрения ищет для себя доктора который сможет подбирать правильные очки. Обращаемся в оптику “Счастливый взгляд” на протяжении полугода. Нас устраивает качество и квалификация персонала.
1
July 21, 2020
Проверяли зрение минут 30; очки делали с месяц.
Сделали..... линзы оказались слабыми 🤷🏻♂️
3
1