Счастливый взгляд
42 отзыва
9 сентября 2024
Отличный салон оптики! Коллектив замечательный, терпеливые, внимательные, обслуживание на высоте👍🏻 Проверили зрение, помогли подобрать очки. Всё объяснили. Ушла из салона с положительными эмоциями. Обязательно вернусь и всем советую данный салон.
15 августа 2024
Очень хороший салон, хожу только сюда, проверяю зрение, специалист очень хороший, грамотный, лишнего не навязывают, достаточно много выбора оправ, консультант Ирина всегда вежливо и грамотно все расскажет.
22 октября 2024
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о данном салоне оптики!!!. Все на высшем уровне).!! Очень вежливый персонал!. Все очень грамотно и четко объяснили. Осталась очень довольна! Вернусь еще в этот салон и порекомендую всем своим друзьям и родственникам!
18 ноября 2024
Зашел, чтобы починить свои очки(болтик один выпал). Сделали работу очень качественно, и подошли к задаче с полной ответственностью. Плюсом мне подтянули другие болтики, протëрли очки и поправили их. Вроде мелочи, но приятно, и показывает подход к мелочам и профессионализм. Так кроме того с меня ни копейки не взяли. Спасибо огромное! 😊
13 августа 2024
Осталась очень довольна от посещения этой оптики 👍 все подскажу, расскажут, перепроверят, помогут и по доступным ценам, всем советую не пожалеете
27 июня 2024
Грамотные и вежливые сотрудники. Проверили зрение бесплатно, все подробно и доступно объяснили, проконсультировали, еще и очки почистили! Вернусь сюда еще раз!
19 июля 2024
Зашёл заменить носовые упоры на оправе - заменили бесплатно ) Спасибо!
Грамотные и вежливые сотрудники, рекомендую!
14 декабря 2024
Новый салон после реконструкции супер. Очень удобно и специалисты грамотные
23 ноября 2024
Доброжелательные сотрудники, большой выбор оправ, всё чисто. 10/10 ✨️
16 октября 2024
Благодарю компанию Счастливый взгляд за качественный ремонт оправы, выполненный бесплатно.
24 мая 2024
Очень благодарна данной оптике. Я пришла от офтальмолога, на что мне сообщили что мы перепроверим ваше зрение совершенно бесплатно и подберём очки. Ну ок, на проверку зрения по времени ушло примерно минут 10. После этого консультант Слободняк Ольга Сергеевна уточнила как
10 ноября 2023
Выпало стекло. Нужен был срочный ремонт. Выбор салона - случайный оказался, действительно, счастливым👍 отремонтировали бесплатно!!! Узнала, что есть в этом салоне различные акции, большой выбор и оправ, и линз. Доброжелательные, приятные в общении и грамотные специалисты помогли сделать выбор. Очень довольна🤗 Рекомендую.
24 января 2024
Замечательные работники, девушки терпеливые и внимательные. Мы пришли туда , чтобы проверить зрение и подобрать очки. Врач посоветовал обследоваться в Микрохирургии глаза. Очки при этом сказал пока не покупать! Только после полного обследования. Спасибо большое, что заботитесь о клиентах.
24 сентября 2023
Ольга
Очень замечательный салон. Консультант вежливый, внимательный. Был сделан мелкий ремонт очков быстро и качественно, я довольна.
Теперь всегда буду ходить только в этот салон.
1
1 октября 2023
Очень нравится этот салон, обращалась не в первый раз. Квалифицированные специалисты, обслуживание на высоте. Сделали очки очень быстро, раньше обещанного срока. Спасибо всем за вашу работу
1 октября 2023
Просо ужасно! Пришла на проверку зрения, чтобы после этого заказать очки. В итоге половины нужного в оптике нет! Хотели закапать в глаза, капель нет. «Специалист» ничего не знает. Так и не смог разобраться какие именно мне нужны очки. В добавок ко всему этому. Человек, который буквально работает около лица клиента не может вонять сигаретами. Каждый раз когда он подносил руки к моему лицу приходилось задерживать дыхание. В итоге и очки не купила. И эмоции отвратительные получила
16 мая 2023
Замечательный салон, замечательеый коллектив в лице продавца Ольги и доктора Сергея Николаевича, которые подбирали очки мне! Вежливы, вниматкльны, ооочень клиентоориентированы! Всё сделали в срок. Спасибо.
5 сентября 2022
Отличный салон! Качество обслуживания на высшем уровне. Сотрудники всегда очень вежливы, профессионалы своего дела. Помогают подбирать оправы с учётом особенностей лица, дают советы. Все очень деликатны, тактичны! Большой выбор оправ на любой вкус и цвет!
1
26 декабря 2024
При покупке линз была проблема с недопониманием. В итоге магазин пошёл на встречу и проблему решили, спасибо большое, отзыв тоже меняю за такую обратную связь!
11 октября 2022
Почитала отзывы, что супер оптика. Решила сдать свои очки, на замену линз (мои были оцарапанные). Сказали будет стоить 2 тыщи, изготовят от 3 до 7 дней. Ну действительно, дешевле, чем новые покупать.
Оправа у меня хорошая и плотная, НЕ БЫЛО НИ СЛОВА О ТОМ, ЧТО ОНИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА МОЮ ОПРАВУ.
Проходит неделя, мне так и не позвонили, решила дойти сама, при мне звонят мастеру, и говорят, что очки готовы, их забрал курьер, в течение дня привезёт и завтра можно забрать.
Прихожу на завтра, очков нет, та же история со звонком мастеру и курьером, сказали наберут.
Через день снова нет звонка, прихожу, мне дают НЕ МОИ очки. Снова звонят мастеру и оказывается, что оправа лопнула и поэтому вставить не могут.
Кроме возврата предлагают дешманские оправы, которые как одноразовые, мол большего предложить не могут.
Попросила вернуть мою оправу, как оказалось, сломали в самом толстом месте, возле переносицы 🤦♀️
Итог, оправа, которая была похожа на мою, стоила 6 тысяч, плюс вставить линзы еще 2. Дошли до того, что они сделали просто скидку на оправу в размере 1 тысячи.
А еще, когда оформляли возврат и новую оправу, сказали, что тоже в течение недели, но уже НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. И когда придет возврат, они мне позвонят, чтобы вернуть деньги и оплатить снова, остаток по заказу. В итоге пришло смс о том, что очки готовы где-то через неделю, а возврат мы так и не оформляли.
В итоге очки готовы, но опять все через ж… и забрать я их смогу еще через 3 дня.
Надеюсь, больше мне не придётся к ним идти. Ужасное обслуживание и никакой клиентоориентированности. А администратор некомпетентна и предвзята.
15 июня 2022
Хороший салон. Заказываю очко второй раз. Прекрасный коллектив. Администраторы Ольга Сергеевна и Виктория Евгеньевна, а так же доктор Анна Николаевна настоящие мастера своего дела. Большое спасибо за прекрасное обслуживание.
1
5 сентября 2022
Прекрасный салон: сотрудники доброжелательные, ассортимент не только очков, но и линз довольно большой. Посоветовали взять новые очки с цилиндрами, потому что, как выяснилось, у меня астигматизм и даже объяснили, что это такое максимально понятным для меня зыком.
1
1 августа 2021
Записалась на бесплатную проверку зрения и подбор линз через сайт. Сотрудницы, которые работали в этот день, были очень везливыми. Екатерина Александровна хорошо всё объясняла при проверке зрения, с терпимостью проводила подбор линз. Со второй сотрудницей (не запомнила ИО) также легко было общаться, быстро подобрали оправу для новых очков. При расчёте чека у меня спросили, не против ли я буду, если набор линз, которые я также приобрела, будут отдельным чеком. Была не против. А зря. Через пару дней решила посмотреть, за сколько купила линзы, чтобы показать подруге. В общем чеке была оплачена услуга по подбору линз за 650 рублей. Две коробки линз были в другом чеке. Подбор был бы бесплатным, если бы всё посчитали одним чеком. Конечно, моя вина, что сразу внимательно не посмотрела чек, но некрасиво было со стороны продавцов включать услугу, которая предполагалась быть бесплатной. Очень разочарована. Неужели если человек закупается на большую сумму, можно без угрызения совести нагреть его на 650 рублей? Несмотря на то, что данная оптика находится ближе всех к дому, больше никогда в неё не зайду из-за недобросовестных сотрудниц. Одна звезда только за прекрасные очки и линзы.
3
27 июня 2023
Спасибо девочки быстро сделали мелкий ремонт, отличный сервис
1
24 января 2023
Достаточно дорого и долго, но недостаточно консультаций.По незнанию испортил очки ....2 месца ушло чтоб получить очки
18 октября 2024
Дороговато
18 декабря 2023
Только в этом магазине есть то, что мне нужно!
17 мая 2022
Очень грамотные и вежливые консультанты. Хороший ассортимент.
29 октября 2021
Очень давольна услугами салона, профессиональный, вежливый подход, спасибо вам огромное!)))
1
19 марта 2021
Покупала линзы, единственный минус в том, что нет кассира, все продавцы были заняты с клиентами которые выбирали очки, и пришлось ждать, хотя купить линзы дело двух минут.
А в остальном, девушки приятные, вежливые, выбор хороший.
1
17 декабря 2019
Собственно пошел только из-за подарочного купона с много обещающей скидкой 1000 руб. , но как мне объяснили воспользоватся им пока не возможно, так как действие его еще не началось и должно начаться только через месяц -уже 16 декабря . Свой заказанный товар я так и не забрал ( по нему уже сделана предоплата 3000 рублей ) очки , попросил использовать мой купон уже 17 декабря из оставшейся суммы 2500 руб. в салоне отказали, (запрета я не нашел на подобную сделку ни в правилах использования купона , ни в каких либо других правилах).
2
2
27 июля 2020
Оформила заказ. Пришло сообщение о готовности к выдаче. Прихожу и мне сообщают, что заказа моего у них нет. Тоесть линзы числятся у них на складе, а по факту их нет. Отлично работают, что могу сказать.
4
28 октября 2020
Несколько раз пыталась заказать линзы, и все разы заказ был успешно отменён. Если не хотите мучаться и ждать, то не имейте дел с этим салоном.
2
8 июня 2023
Цены космос! Продавцы абсолютно ничего не понимают
1
8 июня 2020
Первый заказ просто задержали по срокам, со вторым протянули больше 3 недель, потом позвонили и сказали что "на производстве у них бардак" и мой заказ потерялся)
Если хотите поучаствовать в квесте "получи свои очки за пару месяцев", столкнуться с грубостью и презрением или просто послушать офигительных историй то закажите у них оправу и линзы))
5
29 января 2020
Отличный салон. Грамотные и вежливые сотрудники. Обслуживание высокого качества
1
4
8 октября 2019
Доброжелательные девушки, помогут подобрать оправу, а так же сориентируют по стоимости. Проверка зрения- бесплатно.
1
2
31 декабря 2021
Обслуживание очень хорошее
1
1
27 февраля 2020
хороший выбор, есть скидки, можно отрегулировать оправу
1
3
17 января 2022
С утра не дозвониться.
1
18 апреля 2021
Хорошо, но дорого
1
22 сентября 2019
Отличная оптика 👍
2
2