Happy look
44 reviews
September 17, 2024
Хороший салон, очень внимательный персонал. Приходила купить ребенку линзы. Получила консультацию, все подробно рассказали, помогли выбрать! Носим с удовольствием! Рекомендую обращаться! Спасибо 😊
July 23, 2024
Зашла заменить потерянный болтик на дужке. Сервис бесплатный, но при этом мне сломали дужку. Сотрудник делает вид, что так и было, но я и уверена, что трещины и царапин не было. В соседнем салоне за две минуты до этого тоже видели, что трещины не было. В итоге очки за 30 тысяч рублей можно выкинуть в помойку, какой-то не очень счастливый взгляд. Не советую обращаться, либо стоят рядом с мастером и снимать на видео всю процедуру.
1
September 17, 2024
Всё прошло замечательно, очень внимательный персонал: помогли подобрали стёкла, подобрать оправу, БЕСПЛАТНО отремонтировали старые очки.
July 22, 2024
Отличный салон. Отзывчивый персонал, все чистое и выбор большой. Меняют штуки для носа бесплатно. Рекомендую!
December 24, 2024
Доброжелательные сотрудники оптики. Доступно и понятно все объяснили, помогли с выбором. Итог-прекрасно все вижу, спасибо.
October 25, 2024
Отличный салон, грамотный персонал, уютная атмосфера, большой выбор и приятные цены. Рекомендую!
September 28, 2024
Приятный салон и сотрудники. Приходил почистить очки и заменить носоупор, классно, что здесь это можно сделать бесплатно
September 20, 2024
Врач офтальмолог мне очень понравился, единственный минус,что сроки изготовления и так продлили на 2 дня ,но и даже в этот срок не уложились ,ещё на сутки задержались .
October 25, 2024
Хожу в этот салон не первый год, доброжелательный персонал всегда подскажут и помогут, рекомендую!
December 27, 2024
Благодарю менеджера Марину Шпилькину, за прекрасное обслуживание, и квалифицированную помощь в ремонте очков!
October 25, 2024
Прекрасный салон, спасли мой нос, поставили мне новые носоупоры, дружелюбный персонал готовый всегда помочь)
1
October 31, 2024
Очень дружелюбный и клиентооиентированный оптик Мария!) Спасибо за помощь и консультацию❤️
June 27, 2024
Хороший магазин- светло, прохладно, большой выбор очков. Ничего не купила, но бесплатно отремонтировали дужку очков. Спасибо!
September 2, 2024
Зашла в магазин на пр. Энгельса 55 заменить носоупор. Была приятно удивлена что ещё можно и почистить очки ультрозвуком совершенно бесплатно. Спасибо продавцу за оказанные услуги и приятную беседу. Процветания сети Счастливый взгляд!
1
December 13, 2024
Отличный салон, приветливый персонал. Заказала очки и полностью ими довольна.
October 10, 2024
провели бесплатную диагностику и полную проверку глаз , научили надевать линзы , спасибо все понравилось!!
July 2, 2024
Починили очки любимые, отлетел винтик, нам важно было починить именно эти очки, сделали бесплатно, спасибо огромное
November 17, 2023
Широкий выбор качественных оправ и линз, средств по уходу за очками.
Врач внимательно и скрупулезно подбирает необходимые линзы, консультанты помогают с выбором оправы и проверяют удобство оправы для клиента.
Неоднократно заказывали в этом салоне оптики очки, всё очень качественно 10баллов!!! Рекомендуем своим друзьям и знакомым.
August 2, 2023
Проверяю зрение только здесь. Рекомендую.
Очень внимательно проверяют зрение. Хорошее оборудование. Заказываем здесь очки и линзы.
Врач Асташеня Иван Петрович - компетентный и внимательный.
1
July 26, 2023
Компетентный врач принимает и приветливый администратор. Проверили зрение (минут 20-35, очень тщательно) и подобрали линзы. Рекомендую данный салон оптики. Очень рада, что попала сюда.
June 30, 2024
Прекрасный салон. Очень компетентный и отзывчивый персонал. Спасибо!
June 5, 2024
Приветливый и вежливый персонал, врач хороший, подобрали линзы и очки все супер.
November 25, 2023
Здравствуйте!
Очень благодарна профессиональному осмотру моего ребенка. Всё было выполнено аккуратно и тщательно.
June 26, 2024
Приятный и дружелюбный персонал! Починили очки быстро и без проблем!
June 23, 2022
Обратился в оптику на пр.Энгельса, 55 по вопросу ремонта очков, но менеджер Ирина Валентиновна сначала предложила проверить зрение. Иван Петрович оказался очень грамотным и внимательным. Такого досконального обследования я ещё не проходил. Удивило наличие и разнообразие оборудования и приспособлений для обследования. К тому же Иван Петрович очень подробно рассказал о результатах обследования и объяснил какие очки надо заказать так как зрение ухудшилось и просто отремонтировать старые очки нет смысла. Я решил заказать новые. Ирина Валентиновна подошла к подбору оправы ответственно и скурпулезно. Я переменил несколько оправ и она терпеливо и с профессиональным взглядом помогла мне выбрать то что нужно. От обслуживания я получил только положительные эмоции. Было приятно не только общение, но ко всему ещё я получил скидку. Очки получил через неделю и очень доволен. Огромное спасибо.
2
March 27, 2022
Записалась на консультацию по подбору контактных линз. Пришла в назначенное время и меня уже ждали. Предложили маску и бахилы. Иван Петрович, доктор, очень обстоятельно и подробно провёл консультацию. Таких подробных консультаций у меня ещё не было, хотя 5 лет назад я готовилась к операции на глаза и проходила несколько консультаций у офтальмологов ведущих клиник СПб. Иван Петрович относился с приветливым участием и пониманием того, что я растерялась в своих новых ощущений в новых линзах, не торопил, ожидал пока я разберусь, кропотливо подбирал необходимые диоптрии. Получила результат в виде подробной консультации по ношению и уходу за линзами, рецепт, сделала заказ на линзы, получила бонус от Acuvue. Непросто отразить в словах ту доброту и участие, которое я получила. Рекомендую проверить на себе! Не пожалеете!
March 21, 2022
Заказывала двое очков в этом салоне. Очень доброжелательное и внимательное отношение всех сотрудников. Предупредили о готовности очков по телефону.
Особую благодарность хочу выразить врачу-консультанту Ивану Петровичу Асташене. Молодой, чрезвычайно внимательный и интеллигентный человек. У него имя и отчество как у нашего знаменитого физиолога Павлова, желаю ему от всей души, чтобы это принесло ему успешность в его профессии.
С благодарностью, Людмила Алексеевна Юрковская
July 31, 2024
Не очень заинтересованые работники.
August 14, 2024
Марине, спасибо большое!
April 30, 2024
Отличный салон и прекрасные сотрудники!
Доктор очень тщательно проверял зрение, спасибо!
December 22, 2023
Заказала очки!) обслуживание и врач консультант-просто огонь
November 30, 2022
Прекрасная врач, ОЧЕНЬ внимательно всё посмотрела, рассказала, подобрали линзы. Всё узнала про свои глаза. СПАСИБО!
July 30, 2023
Занесла починить очки, взяли и сделали сразу, ещё и бесплатно,что вдвойне приятно)
March 18, 2022
Большое спасибо Ирине Валентиновне (консультант) за подбор оправы и очень большое Маруш Александровне (врач) за проверку зрения и советы.
Комфортно и профессионально!
Рекомендую
May 19, 2020
Счастливый взгляд….Но! Не счастливый клиент….. Ничего не могу сказать плохого о других магазинах этой сети оптик, не была и видимо, уже, и не буду посещать, но на Энгельса д 55 – не рекомендую от слова - совсем! Почему? Потому- что опыт приобретения очков у данной компании совершенно негативный. Перед 8 марта 2020 года, а именно 04 марта, привела пожилую маму в эту, с позволения сказать, оптику… хотелось порадовать маму подарком на 8 марта и подарить красивые очки. Больше часа «офтальмолог» подбирал диоптрии, в конце концов с горем пополам подобрали, хотя при повторных обследованиях в «Оптике» в Озерках, измерения кардинально отличались от данных «Счастливого взгляда»…. Выбрали оправу! опять же цены на порядок выше, чем оказалась у конкурентов, Разница за одну и ту же модель оправы составила 1370 рублей…
Потом консультант, усадив маму в общем зале, а время было в вечерние часы и покупателей было не мало, люди подходили к стеллажам с оправами и товарами, создавали тень и т.д. …. в общем, на стульчике в общем зале, при неравномерном освещении, на глазок… фломастером пометила расстояние между зрачками на оправе … Когда делали эту же процедуру в «Оптике», то все происходило совершенно по-другому, советую консультантам хотя бы для общего развития сходить и посмотреть, как это делается, чтоб не навредить клиентам.
Пришло время произвести расчет…. И нам посчитали сразу же 35 000 рублей…. Опаньки, как же так? Ведь оправа у нас всего каких-то 5000, замеры бесплатно, как было заявлено этой же милой блондинкой…Откуда такие суммы? Волшебная фраза «Мы подумаем…» возымела волшебное действие и сумма в 35 000 рублей вдруг уменьшилась до 13 058 рублей!!! Волшебство…. Но на этом всё только началось… Очки должны были быть готовы 09.03.2020, предварительно консультант должна была позвонить о готовности, но ни 09 , ни 10 –нам не позвонили…. Мы пришли сами, перед нами извинились и сказали, что так как заказов много, то железобетонная готовность очков - 15.03.2020!!! Но и 15 марта нас не порадовали ни очками , ни звонком… Пришли ругаться и требовать возврата денег, нехотя приняли заявление и пропали аж до мая… Магазин закрыт... по телефону по хамски отвечают «Вы , что не русские, какие деньги, карантин же!!!» Сколько мама выпила лекарств от давления…не счесть, столько волнений….На сайте, вообще, все письма написаны в пустоту… Никто их, видимо, не читает, отдела контроля качества или отдела по работе с клиентами , видимо, в этой фирме просто –нет! В мае , уже, я пошла в боевом настрое и угрозами написать жалобу в Роспотребнадзор. В итоге, поджав губы, деньги мне вернули и…….. предложили заказать очки еще раз с 50% скидкой……. видимо что б, еще пару месяцев их «покрутить» и потрепать нам нервы…..Не рекомендую, цены завышены, корпоративная культура отсутствует, специалисты на «троечку»….
8
April 1, 2020
Выбор контактных линз отличный, есть и действительно качественные нашего производства, они стоят недорого. Беру только их в последнее время, в наличии есть всегда и цена пока не менялась. Советую вам тоже акулайф спрашивать, если что
1
August 6, 2023
Всё здорово!!
April 10, 2020
Я приобретаю тут очки для семьи уже не первый раз. Оправы одбирают в точности по типу лица и размерам. Диагностика и качество обслуживания на высоком уровне. Это ценно для нас.
1
October 18, 2019
Бывают скидочные акции. Ассортимент на любой вкус и кошелек.
2
2
March 23, 2020
Хороший выбор оправ и линз. Бесплатная проверка зрения и подбор очков.
2
September 5, 2022
Нет линз "пробных" на сутки
January 27, 2020
Купил очки, теперь вижу цены на лекарства! Всем спасибо!
2
1
April 1, 2020
отличный сервис
1
January 6, 2020
Вежливый персонал
1