Happy look
July 2024 •
1
Зашла заменить потерянный болтик на дужке. Сервис бесплатный, но при этом мне сломали дужку. Сотрудник делает вид, что так и было, но я и уверена, что трещины и царапин не было. В соседнем салоне за две минуты до этого тоже видели, что трещины не было. В итоге очки за 30 тысяч рублей можно выкинуть в помойку, какой-то не очень счастливый взгляд. Не советую обращаться, либо стоят рядом с мастером и снимать на видео всю процедуру.
Nasha Dacha
February 2024 •
2
Были с друзьями в выходные. Началось с парковки, парковщик вместо того, чтобы помочь найти место, подождал пока мы припаркуемся, подошел и спросил «а вы вообще надолго?». Стол в первом зале на шестерых составлен из нескольких столов, я сидела за тем, который шатается. Принесли три меню на шестерых и уже через пару минут официант пришел принимать заказ, а мы еще даже не все меню в руках подержали. Возможно это субъективно, но официант не приветливый, не заинтересованный. По еде в целом особых претензий нет, кроме ромовой бабы, которая оказалась сухой и подача сильно отличалась от фото в меню в стиле "ожидание -реальность". Подача блюд была вообще в непонятном порядке, напитки принесли после подачи блюд. Мои друзья заказали супы и сало к ним. В итоге сало принесли, и через 20 минут принесли супы, сало за это время естественно «растаяло». Блюда выносили не все сразу, кто-то ел, кто-то сидел смотрел. Десерты принесли, кофе ждали минут 10. И еще один не очень приятный момент, повторюсь, меню было недостаточно, я заказала бутылочку воды, официант не уточнил ни объем, ни производителя, а просто принес мне самую дорогую бутылку воды из меню. На мой взгляд это очень «дешевый» прием, который не допустим в уважающих себя ресторанах. И дело не в цене, а в отношении. Да, вы заработали на 300 руб. больше, но нескольких гостей точно потеряли.
Tehnikum
June 2023 •
2
Была в Техникуме два раза. И это были два кардинально разных посещения. Первый вечер - чудесная официантка Белла. Очень приветливая, позитивная, быстро обслуживает. Все ее рекомендации - топ! Запеченное авокадо с креветками, пастрами с пюре и хинкали с манго - очень вкусно! После ужина осталось максимально приятное впечатление, поэтому пошла снова на следующий день. Второй вечер, официант - молодой человек (не хочу писать имя). Очень долго просидела с меню, в итоге пришлось самой его позвать. Попросила пересадить за другой стол, который надо было убрать, сказал «да, без проблем», в итоге он так долго убирал со стола, отвлекался и туда посадили других гостей. Причем стол на тот момент не был убран до конца и люди весь ужин просидели в крошках от предыдущих гостей. Горячая закуска и горячее поданы одновременно, официант пытался свалить вину на кухню, но оба блюда были уже холодными, видимо он просто очень долго не забирал их с кухни. Все рекомендации для меня - мимо. Стейк из капусты сыроват в середине, мусс с неярким вкусом. А поке - слипшийся рис и пережаренные креветки. Вино в грязном бокале - как вишенка на торте! Не предлагал ни десерт, ни обновить вино, все очень долго и сопровождается неискренними извинениями. Была примерно в одно и тоже время, зал был заполнен примерно одинаково. Если бы это был мой первый визит, ни за что бы не вернулась!