Не первый год пользуемся из услугами. Адыкватные цены и сотрудники всегда помогут если возникли вопросы. Всегда напомнят если заканчивается электронная подпись
16.12.2022 г обратился в эту компанию за эцп. Срочно понадобилась подпись для работы, сроки ограничены. Занималась оформлением Светлакова Олеся Александровна. ЭЦП получил .В этот же день пытался зарегистрироваться на торг.площадке, но регистрация не проходила, сообщили что проблемы с эцп, нужно обратиться в орг. которая выдала эцп. Позвонил в тех.поддержку, там сообщили что заявка не закрыта менеджером, все вопросы к нему, или ждите понедельника, закрыть можно только в офисе, который был уже закрыт. Нашел вечером Светлакову в соцсетях ВК, судя по последнему времени посещения, она там как раз и была в тот момент когда оформляла мне эцп. Я написал в ВК ей о проблеме, чтобы она решила её, на что получил ответ от неё, что у неё уже выходной и ей указывать что делать, не нужно, добавив чтобы ждали когда её величество выйдет на работу. Халатное отношение к клиенту, кроме того, своего продукта который предлагают клиенту, вообще не знают, обьяснить толком не могут. Примите меры.
Бываю редко, последний раз три года назад ( на мсэ 29).Ничего не изменилось, так же чисто в везде и в туалете в том числе, лифт работает. Приятно находится в центре!
Молодцы, всегда на связи, всегда помогают оперативно. Минус огромный, это телефон городской, много трачу денег пока дозваниваюсь. Сделайте пожалуйста его сотовым хотя бы, тарифы многие идут с бесплатными минутами, именно на сотовые номера.