Оформил переход в отделении банка,все доступно объяснили. Но парень молоденький, я наверное у него был первый на оформлении, очень нервничал, и чуток накосячил с моими данными. Но ничего, позвонил в службу поддержки, там девушка популярно объяснила, как поменять свои персональные данные через приложение. Я был в шоке, но это реально, и у меня все получилось с первого раза. Очень удобно, респект и уважение разработчикам. В общем все молодцы. По качеству дополню отзыв позже.
Дополняю отзыв. Три месяца полет нормальный. Скорость интернета по замерам СПИДТЕСТом, прием до 25 Мбит, передача от7 до18 Мбит, это на 4G Lte. В целом доволен.
Дополняю отзыв... Спустя 9 месяцев эксплуатации Сбермобайла, очень остался не довольным. Начались проблемы со связью, замена симок, сбросы устройства и танцы с бубном не помогли. После 2-х месяцев общения со службой поддержки, сделал вывод, что оной как таковой в Сбермобайле нет. Все вопросы пытаются решать через горячую линию сбербанка. На мою просьбу сбросить сетевые настройки по моему профилю, непосредственно с их стороны, получил ответ, что типа они этого сделать не могут, т.к. не имеют ни возможности , ни умения, спасибо хоть один из представителей признался. Поэтому понизил оценку до 3. А дальше делайте выводы. Я очень расстроен...
Сим карту оформила в 2018г, всё понравилось хотела перейти со своим номером из мегафона,но мегафон исправился,а сбермобайл я оставила, по началу плохо ловил в метро на этажах -1, а в остальном претензий небыло, но пору недель назад на при списании абоненской платы,всё оплатила,через не делю пополните счет,смотрю а у меня другой тариф подключили и списали 300р за разговор, на вопрос орератор ответил, мы всегда так делаем когда отрицательный балан,а на балансе не хватало 25р, было одно сообщение на которое я и не обратила внимание, перешла в билайн а там ещё хуже, за две недели отвалила 2 операторам около 1000р, им наверно жрать нечего после пандемии
Я, как любитель сэкономить, совершенно недавно зависал на сайтах с промокадами, таким образом, в поисках халявы на еду, я нашел возможность сэкономить и не переплачивать за связь. Увидел, что оператор Сбермобайл новым клиентам обещает скидку 10% на 3 месяца по промокоду SBER10. При их то ценах на тарифы, сумма вместе с промокодом получается небольшая. Так что я сразу на их сайте оформил доставку симкарты к себе домой, и курьер доставил её ко мне на следующий день, причем бесплатно. А активация произошла прямо при мне в цифровом формате.
Качество связи оказалось суперское, само приложение Сбермобайл очень удобное, ставлю твёрдую 5!