Не советую это доставку никому. Во-первых, забира ть посылку приходится из переполненного отделения Сбербанка, это вообще неудобно. Во-вторых, не прислали мне уведомление, что истекает срок хранения посылки. Из отделения позвонили, чтоб я ее забрала, а когда я пришла забирать, оказалось что в программе она стоит уже отправленной назад, при том что физически она лежала передо мной, сотрудница нашла ее в шкафу. И потом на линии поддержки мне говорят, что сделать ничего не могут, статус поменять не могут, выдать посылку не могут. То есть вот она перед вами, но забрать вы ее не можете. Ситуация бредовая, больше нет желания пользоваться услугами этой компании.
Не рекомендую!
22 апреля отправил покупате лю товар в Московскую область из Екатеринбурга, 28 апреля товар поступил, но покупатель отказался. Сегодня уже 19 мая, посылки моей нет, статус «на возврате» . По телефону говорят, что сроки не регламентируются, ЖДИТЕ. Бесят!
Самая ужасная логистическая компания, с которой пришлось столкнуться в жизни. Потеряли посылку, отправляли ее через pic point. Сначала искали 14 дней, после было написано заявление на возмещение ценности посылки. До сих пор нет ответа. Посылки теряли и в сдэк и на почте. Но такого безобразия ещё не видела.
Обращения отправляю чуть ли не каждый день, ответа не поступает. Только шаблонные «ожидайте ответа». Не рекомендую данную компанию для отправки посылок однозначно!
Мезенцева ольга