СберЛогистика
April 2021 •
1
Потеряли посылку и не возвращают деньги уже месяц. Кормят завтраками, присылают шаблонные ответы в чаты и на почту «ожидайте ответа». Самый ужасный сервис. Сдэк терял, но вернул без проблем сразу же. Нарушают все сроки и рассмотрения заявлений и закон по возмещению объявленной стоимости утерянной посылки.
Сберлогистика
April 2021 •
1
Самая ужасная логистическая компания, с которой пришлось столкнуться в жизни. Потеряли посылку, отправляли ее через pic point. Сначала искали 14 дней, после было написано заявление на возмещение ценности посылки. До сих пор нет ответа. Посылки теряли и в сдэк и на почте. Но такого безобразия ещё не видела. Обращения отправляю чуть ли не каждый день, ответа не поступает. Только шаблонные «ожидайте ответа». Не рекомендую данную компанию для отправки посылок однозначно! Мезенцева ольга