Жуткое отделение, некомпетентные сотрудники. У меня был случай по вкладу. Есть доверенность и именно на все операции и вклады, есть сберкнижка по которой вклад проводился давно. Вопрос был узнать сумму на ней. Менеджер мне не дала талончик по причине того, что чтобы узнать инфу мне нужно вступить в наследство... в наследство живого человека, который не ходит и не может прийти ножками в это гребаное отделение. Это какой же бред она мне сказала... в итоге я написала в поддержку и мне подтвердили, что доверенности достаточно, в чем я и не сомневалась. Ну тогда надо мне идти в другте отделение, где работают нормальные сотрудники, с нормальной головой
Вот это отделение с приходом сотрудницы со вздернутыми ноздрями, простите , что - то нереальное! Странно, что при многочисленных стычках с этой барышней, не удосужилась запомнить как ее зовут, но есть фото. Всего не передашь, как она дерзит и беспардонно командует там. Ходит в джинсах и свитере, ощущение, что ты приходишь не в банк, а к ней домой и не разулась..)) и виновата уже лишь тем, что пришла. Последний раз, при открытии аккредитива, она вообще чуть сделку купли продажи не сорвала! Такого наговорила! Кто ее просит говорить лишнее, что ее и банка не касается?!
Просидев 40 минут в очереди, я узнала, что сотрудники не в курсе, что такое "налоговое резиденство". Рекомендую руководству провести обучение, чтобы клерки перед клиентами не позорились.
Невероятно грубый сотрудник закрывал 21.12.24г помещение. Стояла убирала карту в сумку, зашел мужчина и максимально в хамской форме сказал уйти. Спасибо, что не грубой силой.
Хорошее,чистое помещение. Вежливое и быстрое обслуживание. Доходчиво объяснят все возникшие вопросы. Посоветуют как выгодней вложить деньги. Призывают к борьбе за экологию
Пришла установить приложение на телефон, в итоге на входе не было менеджера, взяла сама талончик (обращение по другим причинам), так как нужного не было. В итоге прождав 30 мин, мне сообщают, что талончик брать не нужно было и отправили в другую очередь, где прям передо мной взяли другую девушку, которая только пришла, хотя прекрасно слышали, какая у меня проблема. Прождав там ещё 30 мин, мне сообщают, что на новый IPhone 15 у них нет провода для установки. Провода type-c, который используется уже давно, всеми другими брендами кроме Apple. В итоге так и не установили приложение и потрачено время. Девушка даже не извинилась и сказала, что она не обязана была знать, что у меня 15 айфон. Это полное неуважение к клиенту. Инцидент произошел в пятницу 13 октября в 15:00. Когда нет людей и в итоге час времени потрачено зря.
Не помогли с талоном на скачивание приложения, сказали подойти к 7 окошку, девушки сказали подождать, не дождалась взяла сама талон на нужное
Очереди почти нету, а обслуживание долгое до ужаса
Хорошее и просторное отделение,много новых банкоматов!В отделении уютно и комфортно,внимательный персонал,отношение доброжелательное,время ожидание небольшое!
Хорошее отделение Сбер, хорошие сотрудники, удачно расположено, всегда есть где припарковаться, а рядом есть где перекусить , да и закусить. В хорошем смысле этого слова…)))
Очень вежливый персонал! Комфортное обслуживание клиентов! Как только заходишь в банк, сразу тебя встречает сотрудник банка и, интересуется чем может помочь, это супер!!!
Козырёк (пластик ) входной группы разломан , не держит ни снег , ни дождь . Крыльцо, бетон , деформировано. Не так давно я был свидетелем , как по этой причине , плюс обледенение , женщина здесь упала и сломала ногу.
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Много банкоматов. Очень продвигается быстро, а то ее и вовсе нет. Удобное расположение, можно припарковаться.
Всегда очереди. Для получения посылки можно провести около часа времени, и то если повезет с администратором, который обратит внимание операциониста на Вас. Если нет, то возможно ждать придется еще дольше… С банкоматами легче, снятие и внесение всегда доступно.
Хороший сбербанк. Большой, просторный зал. Много сидений, большое количество банкоматов и круглосуточная их работа. Очередь быстра идёт, вежливые работники. Самый ближайший от моего дома. Все ближайшие закрыли.
Не доверяю Грефу и его Сбербанку, нарушают Конституцию РФ системно..., накладывают взыскание или арест на карту и списывают деньги без решения суда, на основании постановления ФССП, которые в свою очередь руководствуются не судебными актами и решениями, а филькиной граматой ,, постановлением МАДИ,, Так что не держите деньги в Сбрегательном банке Грефа.
Я туда хожу очень давно, как только его туда перенесли. (Был в другом месте) Приятные там работают люди. Даже излишне предупредительные. Только подойдёшь к терминалу, так все кнопки уже нажали за тебя)))
Сбер всегда Сбер, независимо от отделения. Всегда порядок, всегда очередь, но без проблем. Исторически сложилось, что я предпочёл Альфу, но без Сбера в ряде случаев не обойтись, тем более, что это самое близкое отделение
Очень удобная локация и быстрое обслуживание.Сотрудники супер! вежливые и профессиональные,много круглосуточныз банкоматов и всегда парковка на которой есть места бесплатно!
Обслуживание на высоте и отношение к клиентам Сбербанка уважительное. Всегда посещаю именно это отделение. Никогда не было недоразумений. Все действия сотрудников четкие и слаженные, направлены на быстрое обслуживание, чувствуется взаимовыручка.
В общем, хорошая команда профессионалов!
Отлично. В прошлые годы тут были в соседних домах 3 сберкассы. Везде приходилось постоять достаточно долго в очередях. Теперь вместо 3-х открыли это отделение. Стало гораздо удобнее и быстрее. Хотя, я заметил, многие пожилые клиенты предпочитают по-прежнему платить коммуналку через оператора.
Бывают очень отзывчивые сотрудники, но также не редки случаи, когда накопленная усталость, раздражение или недовольство жизнью выплескивается на клиентов банка. Сделала все возможное, чтобы перевести все возможные операции в он-лайн режим и не сталкиваться с огромными очередями и мыслями "а какой сотрудник будет общаться со мной сегодня и как?"