За последние посещения минусов не было. Сотрудница Елена провела оперативно всё что я хотела, раз'ясняя свои действия. Не навязывала ненужные мне приложения. Время ожидания 0
Хорошее место, хороший персонал.
А вот мест для парковки авто практически нет, перед самим банком есть 3 машиноместа и все. cringe
А если поставите рядом на Московской, то держите ухо в остро, потому что ее эвакуируют менее чем за 10 минут.
Это единственно, что у нас делают оперативно в городе.
Просторное помещение ,много окон для обслуживания, банкоматы в отдельном помещении,которое открыто круглосуточно. Во время моего посещения была небольшая очередь к консультанту (был с пожилым человеком), в остальном все понравилось.
Отправляла посылку авито, быстро, удобно. Персонал вежлив, внимателен. В отделении есть туалет, чистый и удобный. Хорошо бы добавить туда пеленальную зону для мам с детьми.
Отделение банка удобно расположено в промышленном районе. Количество банкоматов исключает очереди. Внимательный персонал всегда поможет решить возникшие вопросы.
Приехал в 16:45 забирать посылку Сберлогистика, молодая девушка на входе пригласили в малый зал забирать посылку, при чем талонов не давала. Сижу я жду своей очереди из 4-х окон работает 2 на одном куплю-продажу оформляют на одном выдают, впереди меня женщина которой посылку выдавали 20 минут из них 10 искали. Пока ей оформляли посылку нарисовывается ещё мужичок с талоном,которого я не видел до своего прихода. Подходит очередь и как вы думаете кто пошёл первый? , ан нет по талонам очередь. Извините нервы сдали я не стал ждать ещё пол часа и забирать посылку, ноги моей больше в Сберлогистике не будет. Время приложил в 5:25 минут я уехал. Кстати очередь к тому моменту была уже из 4-х человек после меня.
Хотел перевести деньги в другой банк 100 т.р. на частный обменник, перевод заблокировали, через полчаса звонит чекист из службы безопасности банка с расспросами чего куда, назовите ФИО получателя говорит, с какой целью перевод, какой банк у получателя и прочее, на мой ответ что я не хочу раскрывать частную информацию мне отказали в разблокировке карты и отправили в офис банка за перевыпуском новой карты, с какого вообще банк ставит такие условия, я взрослый человек и знаю куда направляю свои средства. Спасибо Сберу за потерянный день и сорванную сделку, завтра еду в офис((( очень мля удобно
Пользуюсь в большинстве случаев этим сбербанком. И всегда любой вопрос был решён. Что говорит о компетенции персонала. Ещё хочу обратить момент, что рядом с банком стоят банкоматы. И частенько к ним очередь. Так вот в самом банке есть ещё один. Который обычно свободен. Это на заметку.
Ужасное стало отделение.... с каждым годом персонал все хуже и хуже. Бабуля не может оплатить через автомат квартплату, попросила помощь, но в ответ услышала хамство от сотрудника, что должен быть сбербанк онлайн. Бабуля сказала,что ей 73 года и у нее нет интернета,чтобы пользоваться сбербанк онлайн.Хотя сотрудник должен помогать, а не хамить!!!!!
Так же у меня не загорелся номер талона, так как монитор завис. Оказалось виновата я. В итоге сотрудники сидят без дела,людей нет у них со 2 по 5 окошко.
Заключала здесь сделку на продажу квартиры и покупку дома. Сделали всё быстро и без проблем.
Персоналом довольна, разговаривают только по делу, бумаги оформляют быстро и правильно.
Сопровождают и помогают на каждом этапе.
Запись онлайн не гарантирует встречу с персональным менеджером. В остальном всё достойно. Многообразие банковских продуктов. Цена иногда выше, чем у основных конкурентов.
Ужасное и непрофессиональное отделение. Хочу оплатить задолженность кредитной карты сбербанка, а сотрудники ничем не могут помочь. Предлагают вообще не платить.
В самом банке не был, как-то не довелось. Про персонал, обслуживание сказать не могу, а в банкомат захожу регулярно. Всё как и везде, где-то очередь, где-то народ подтупливает, иногда какой нибудь терминал не работает. Это мелочи, бывает.
Если пришёл за справкой или выпиской всё дружок ты присел на минут так 30-40 те кто пришёл оплатить квитанцию после тебя через 29 минут однозначно пройдут быстрее тебя.
Вот все нормально все есть в нем но есть одно но и попрошу обратить внимание на банкоматы которые находятся с лево в помещении,один банкомат из всех берет только по 5 и 2 тыс и тот не работает часто. Остальные банкоматы купюры 5 и 2 тыс не берут, только по 1 тыс и ниже. Ну что за фигня пришёл выходной положить денег срочно а он не взял. БАНКОМАТЫ ВЫДАЮТ ПО 5 ТЫС А ОБРАТНО НЕ ПРИНЕМАЮТ, ЧЕ ИЗДЕВАИТЕСЬ ТАМ ИЛИ КАК.
Этот банк ближний к моему месту жительства. По случаю утери краты пришлось менять ее. Очень грамотный консультат помог в оформлении онлайн сбербанка на телефон. Довольна работой сотрудников банка: внимательные, доброжелательные, помогают клинтам.
Два раза обращаюсь к специалистам в данный Сбербанк и просто поражаюсь на сколько все медленно и не профессионально. Моя проблема до сих пор не решена и решена не будет скорее всего. Что ж, я обратилась в другое отделение и в другой город, думаю, что там лучше гораздо
К отделению вопросов нет, подскажут, помогут, а к помещению с банкоматами претензии имеются. Частенько не принимают наличные особенно 5000, не в каждом корректно считывается карта, само помещение не всегда выглядит убранным.
Выбрала доставку Авито сюда, сэкономив 20р, а зря. Никаких почтоматов нет. Одна девочка-оркестр отвечает и за талоны, и за общение с клиентами, и за консультации в приложении, и за выдачу посылок. То есть доставка, которая должна сэкономить время (пришёл-забрал), превратилась в очередь ожидания. Сбер, вам сложно поставить автомат?
Быстро и четко и для физиков и для юриков. Очередей уже нет , банкоматов 6 работает . Всё отлично
Марина Шаталова
Level 17 Local Expert
June 30, 2023
Нет парковки от слова СОВСЕМ. Банкоматы работают медленно и тупо. Всегда очередь к ним(очевидно из-за этого). Но только в этом отделении есть Премиум обслуживание. Ну, к Премиуму нареканий никаких, только банк должен быть с парковкой. Человек не должен рисковать, и идти куда-то (или откуда то) с деньгами!
Наконец-то отремонтировали зал с банкоматами. Рядом автобусная остановка, но с парковкой авто могут быть проблемы.
3
A
Anonymous review
May 14, 2021
Удачное место расположение. Раньше в этом здании был какой то детский клуб, со времен царя гороха. Очень жаль то не смогли дальше развивать. Вот сейчас СберБанк стоит.