Хорошее отделение! Лучшие сотрудники, особенно те которые здесь работают много лет! Всегда помогут, всегда доброжелательны! Процветания всем вам и повышения окладов!!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка прекрасной девушке Светлане с очаровательной улыбкой. Вчера 5.12.2023 г она очень мне помогла,все доступно обьяснила. Очень приятная девушка во всех отношениях. чувство юмора на высоте.
Очень понравилось . 5 звезд однозначно.
Светлана (отчество к сожалению не помню,но кажется Сергеевна), спасибо Вам огромное за ваш профессионализм.
Удачи вам и с наступающим Новым годом!
с ув Алена Сергеевна К.
Очень долгое ожидание для выполнения простого действия по получению карты, отвратительный персонал (во всяком случае в лице одной сотрудницы), хамит и перебивает.
В дальнейшем выберу любой другой сбер, но не этот. 0 вам из 100.
Очень маленькое отделение для этого района. Большая загруженность. В кассу жду уже больше часа. Сотрудники очень приветливые. В кассе наверное вообще бомба! Заходят клиенты туда и по полчаса не выходят))
Добрый день.
Очень уютненько. Берешь талон и присаживаешься. Обслуживают быстро и чётко. Хороший и добрый персонал. Всем советую. Мне этот сбер по душе.
Приветливый персонал . Очередь по талонам , вежливое общение, деликатный разговор и подход к каждому клиенту, не однократно заходил , все супер 😊. Работникам банка терпения )
Отправляла через этот офис Авито Доставку. Один заказ клиент не приняла, вернула. Авито прислал 16 октября уведомление, что возврат на Пункте Выдачи, заберите. Приехала. Не смогли найти посылку по номеру. Объяснили что не пришло. Я поехала домой. 23.10 приехала снова, снова ничего не выдали, мол посылка в пути. Написала в Авито, авито прислал новый номер. Приехала 24.10 к открытию. Снова ничего не могут найти. Но стало что-то до ума доходить, пошли проверить. Оказалось, что посылку 22.10 отправили куда-то на склад, так как по их данным я за ней не явилась. На мое возмущение и взрыв эмоций искренне смеются, глумятся, ведут себя как торговли 90-х. Абсолютная некомпетентность, не ожидала такого от Сбербанка. Не рекомендую сберлогистику. Надеюсь, все таки куртку свою за 15000 р я смогу вернуть, иначе просто не знаю что делать, в любом случае сюда больше ни ногой. Поедет забирать муж, думаю тоже будет приключение.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Колпаковой Виктория и Новиковой Екатерине! Грамотные советы сочетаются с обходительностью, вниманием к клиенту. Чувствуется готовность искренне помочь, объяснить. Не часто встретишь такое доброжелательное, терпеливое отношение.
Хотела открыть расчётный счёт.Ждала 2 часа,так и не открыла.Как только пришло время обслужить меня по талону, меня отфутболили в другое окно.Такое ощущение,что надо мной издевались,тянув время.Спасибо,в это отделение больше ни ногой!!!!
Некомпетентные сотрудники. Делают всё чтобы избавиться от клиента, но только не решить проблему, отправляют домой за ненужными документами, в надежде что клиент не вернется. Но когда возвращаешься девушка которая просила документы, перенаправила к свое коллеги, а она перенаправила где вообще отсутствовал сотрудник, не дождавшись сотрудника поехала в другое отделение, где всё решили за 5 минут.
Побывал в Вашем банке, уютно. Обслуживался у сотрудника Семëна. Опрятный, смышлёный, шустрый парень, помог оформить карту, и проконсультировал по ипотеке, всё рассказал, показал. Я остался доволен. Люблю Сбербанк.
Электронная очередь, чисто, общаются вежливо, обычно в зале находится консультант, помогает правильно выбрать талон для обращения или решить мелкие вопросы через терминал. Но как я понимаю, не стандартные вопросы решаются тяжело, если раньше с этим вопросом не сталкивались, то решение проблемы может затянуться на несколько посещений. Банкоматы в Тамборе банка работают далеко не всегда, несколько раз приезжала поздно вечером/ночью они не работали. Часто работает один даже днём и запах в этом тамборе просто ужасен… я так понимаю иногда его используют как туалет… в целом банк и конкретное отделение меняется в лучшую сторону
Самое любимое отделение Сбербанка. Очень сплоченный коллектив, замечательная начальница отделения. Все сотрудники всегда готовы помочь и очень любезны 👍
Случилась беда в Пятерочке Сделала заказ. Все хорошо расплатилась. Вернее у меня сняли с карточки все честно. Это было в девятом часу вечера.. Я проверила . успокоилась . утром решила проверить сколько денег у меня осталось. И выяснила, что у меня сняли деньги два раза: один раз за покупки и тут же за непонятные услуги. Причем приличную сумму. Я обратилась в Магазин Пятерочка. Меня отправили в сбербанк за выпиской. Мне в сбербанк объяснили что все верно. И т. Д. Так что теперь в доставку боюсь обращаться. Причем все очень вежливо себя ведут.. Достоин. Я так и не поняла что случилось. Вот такой казус произошел. Кого винить не знаю. Все правы, а денег 868 р ч. Я лишилась. А может нет? Человек пожилой сойдет. Спасибо.
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудникам из отделения в Кокошкино ул. Дзержинского, 4. Бабушка - Люй Р.М. пришла в отделение по просьбе мошеников снимать деньги, а ей не выдали, так как знают ее и операция им показалась странной. Позвонили сыну и выяснили все детали, оказалось что обманным путём ее вынуждали снять деньги, а благодаря бдительности сотрудников, это не произошло. Спасибо большое!!
Пришла получить выписку по карте, понедельник, 14:03 талон. В очереди стояла 32 минуты!!!! Вызвали, распечатали выписку, поставили печать и подпись (2 минуты)😬 всё оооооооочень долго
Час ожидания, чтобы скачать приложение. Наймите сотрудников!!!
2
Т
Тимур Шайдуллин
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Замечательное отделение и замечательный, добрый и отзывчивый руководитель Виолетта, ко всем подойдёт, по интересуется как работа идёт, меня быстро обслужила, дедушке помогла оплату сделать через банкомат, 5 баллов!
Пол часа в очереди, чтобы установить приложение. Олин сотрудник насвсех бабушек, параллельно разбирающийся по телефону с другими вопросами
2
2
C
cigno
Level 14 Local Expert
August 6, 2023
Сбербанк задерживает перевод денежных средств без оснований , на обращения не реагируют, переносят дату решения вопроса . Сделка ипотечная через СБР закрыта 27.07. Сбербанк не перечисляет мне деньги за проданный мной объект недвижимости. Уточнив информацию в банке - получателе оказалось , что указанный мной счёт не может принять деньги от Сбера. С ОГРОМНЫМ трудом и массой звонков в Сбер получена информация , что нужно написать заявление в Сбер о корректировке расчетного счета. менеджер Бессрочнова Виктория, которая вела сделку, НИ РАЗУ не вышла на обратную связь с инструкциями. В онлайн чате тоже не давали никаких инструкций либо давали инструкции, противоречащие друг другу. Как итог сегодня 06.08 и Сбербанк автоматически продлил решение вопроса о переводе денежных средств еще на 10 дней!!!! По 900 никто не может ничего ответить , в онлайн чате такие же дежурные отписки. не связывайтесь с системой , где нет ответственных лиц и с ними невозможно связаться.
Единственное место обслуживания клиентов на несколько посёлков... Скудновато для такой серьёзной организации. (Крёкшино, Кокошкино. Марушкино, Толстопальцево,....) все туда. Ближайший Сбербанк в пос. Внуково, но парковка либо запрещена, либо платная 👎😏☹️
Обычное отделение. Персонал вежливый. В зале очень душно и жарко.
~Есть несколько демонтированных перегородок, на месте которых из пола торчат шурупы! Очень опасно~
Недавно вновь посетил это отделение. Перегородки восстановили. Всё супер.
Отличное отделение Сбербанка в Новой Москве.Им пользуются жители ближайших деревень и посёлков Крёкшино,Власово и других.Удачно расположено рядом с железнодорожной платформой Кокошкино.Быстрое обслуживание и хорошие работники в отделении.
Отношение хорошее. Но в зале стоит новомодный аппарат по оплате и не выдаёт, чеков за оказание услуг. Проверила одну карту-мало денег, с другой карты оплатила ЖКХ и с удивлением узнала что оплата прошла по предыдущей карте. Для меня это ужасно. Обратилась к специалисту, все объяснили.