Отношение хорошее. Но в зале стоит новомодный аппарат по оплате и не выдаёт, чеков за оказание услуг. Проверила одну карту-мало денег, с другой карты оплатила ЖКХ и с удивлением узнала что оплата прошла по предыдущей карте. Для меня это ужасно. Обратилась к специалисту, все объяснили.
Всё очень быстро! Персонал очень вежливый и профессионалы, работают на 5+!
1
А
Алекс Апрель
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Здравствуйте,хотелось бы,чтобы отделение Сбербанка в п.Кокошкино увеличилось,т.к.помещение очень маленькое,в связи с этим людям приходится ждать обслуживание на улице,там же собирается очередь в банкоматы,которые иногда не все работают,за персонал и его квалификацию в обслуживании клиентов,только положительные эмоции и впечатления,некоторые сотрудники,которые работают в этом отделение с начала открытия уже знают,что и какая помощь вам нужна и это очень важно и приятно,одна из таких сотрудников Ирина,как говорится на все руки мастер,знает свою работу на 5+,вот только малая площадь отделения мешает сотрудникам обслуживать клиентов ждущих свою очередь на улице,в целом всё нормально...
Отличный офис, замечательные работники, всегда готовы помочь, все быстро и квалифицировано. Общее впечатление портит только то, что банкоматы не отделены от входа в офис - они в "предбаннике" и, в основном, надо пробираться через людей, ждущих свою очередь к банкоматам.
Посетителей всегда много, но персонал все равно при этом очень вежливый и профессиональный.
Парковка маленькая, но мне всегда везёт найти на ней место.
Рядом, удобно, работают хорошие ребята, банкоматы пользуются популярностью, специально карту Сбера открыла на всякий случай так как наличка иногда нужна .
Персонал медленный, когда пытался отправить сбер логистику то ничего не отправили, зато потратили 30 моих минут и попытались впихнуть кредитку. Впрочем - ничего нового. Это же сбербанк.
Уже долгое время пользуюсь услугами этого банка и до сегодняшнего дня было все отлично, но сегодня столкнулась с сотрудницей которой надо бы пройти курсы вежливого обслуживания клиентов. Елена общалась, как мне показалось, грубо и хамовато, на замечания в свою сторону реакция не сдержанная. Очень жаль что в таком замечательном отделении появился такой сотрудник