СберБанк
402 отзыва
19 марта 2024
Хорошее отделение, в основном его посещаю. Недавно сделали ремонт (лето-осень 2023), стало попросторнее, есть автомат с кофе. Несколько банкоматов в отдельном помещении.
Сложилось впечатление, что после ремонта полностью поменяли персонал, пару раз попала на не совсем компетентных сотрудников (стажеры может были), пришлось обращаться к другим сотрудникам, которые все вопросы решили, но было немного жалко потерянного времени на ожидание и пустые разговоры. Надеюсь, все в дальнейшем наладится и вопросы/проблемы будут решаться быстро.
3
6 декабря 2024
Очень классно! Всегда снимаем или кладём деньги пользуемся этим местом! Поскольку мы живём рядом то очень удобно!!! Буквально пару шагов до Сбербанка! Всем советую! Но иногда может не работать банкомат(
8 августа 2024
Посещаю не первый раз и очень хочется отметить высокий уровень обслуживания. Особенно старшего клиентского менеджера . Очень хорошо все объяснила и помогла. Большое спасибо!
3
28 августа 2024
Обычное отделение. Удобное расположение. Иногда бывает много народа. Есть зона самообслуживания (банкоматы).
7 октября 2024
Всегда есть охрана 😁😁😁
Если без шуток, то хорошее отделение: вопросы решали быстро, очередей особо нет. Внимательное отношение к посетителям старшего возраста и к тем кто с детьми. Консультанты всегда стараются помочь.
2
5 октября 2024
Очень доволен качеством обслуживания, вежливостью, пониманием. Спасибо. Действительно всё отлично.
1
1
17 декабря 2023
Светлый уютный комфортный банк. Очень вежливый персонал, встретили очень тепло, очень вежливые и воспитанные молодые сотрудники, решили все наши трудности, мы остались очень довольными. Всем советую этот комфортный, отличный банк.
2
1
26 августа 2024
Сотрудники очень компетентные, особенно консультант на 12 рабочем месте. Не запомнил как зовут. Но очень здорово помогла, вникала в ситуацию, и решила проблему
27 ноября 2024
плюсов нет, в пустом отделении сидят и общаются вместо работы. никто карты не забирал, я ждал 30 минут приглашения к окну потом еще и компьет не включался.
спросил где банкомат сбера для внесения наличных, сотрудник сказал в столице, а тап два еще более старых банкомата и внести я ничего не смог. не банк, а позор!!
2
15 апреля 2024
Новый формат Сбера стал на много лучше. Очередей практически нет, в самом банке полностью поменялась атмосфера, все стало как то более уютно, можно даже взять с собой чашку любого кофе с собой. Быстро и чётко перевыпустили карту.
2
3 июня 2024
Надёжный ,удобный для клиентов сбербанк, приветливый персонал, комфортное ожидание своей очереди, что не понятно ,помогут,посещать сбербанк приятно.
3
6 декабря 2024
Отвратительно! Два дня подряд не могут положить деньги на эскроу счёт. То у них кнопка не активная, то ошибку выдает. Не могли положить даже через обычную карту, чтобы уже с нее перевести.Ужас ужасный.
1
1
2 ноября 2024
В этом Сбербанке работае молодой человек который ни чего не знает и с трудом соображает. Его обычное рабочее место 14. Тяжело общаться с такими людьми
11 марта 2024
Приветливый и внимательный персонал. Мне помогали как могли. Спасибо вам, девушки. Была свидетелем неприятного диалога сотрудницы банка и клиента,замученного системой. Ведь они такие же люди как мы, зачем же извергать все злость и проклятия на них, простых служащих. Господа, пишите жалобы настоящим виновникам, руководителям банка, зачем же вымещать свою злобу на простых исполнителях?! Ведь не они выдумывать правила и законы,отравляющие жизнь своим клиентам.
Само помещение вполне себе, даже просторным кажется, правда не в дни выдачи пенсий. Ну и все новенькое и частенькое. Приятно находиться.
3
14 марта 2024
В офисе всегда много клиентов, но сотрудники там быстро работают, что долго не ожидаешь. Все компетентные и организованые. Спасибо девочки. Отдельное спасибо сотрудникам которые обслуживают пенсионеров и платежи
29 октября 2023
Работают профессионалы своего дела!!!! Очень грамотные и не безразличные сотрудники, клиентоорентированные. Хотелось бы перечислить по фамилиям: Белоглазова О.Н., Холомина С.А., Плаксина В.Е. и Савосина О.В. Просьба руководство банка отметить данных сотрудников и обязательно премировать, после сегодняшнего посещения отделения у меня изменилось представление о сбере, только в положительную сторону. Отношение к клиентам на высшем уровне, обслуживание (профессионализм) можно оценить только как мастера своего дела!!!!! Браво сберу, что у вас есть такой персонал!!!!! Только искренние слова благодарности! Обслуживаться буду только в этом отделении! Спасибо еще раз персоналу и вышеуказанным сотрудникам в частности!!!!
3
2
31 июля 2024
Отличное отделение! Вежливый, внимательный и компетентентный персонал !
2 октября 2024
Простояла в очереди с ребенком 1,5 часа и мой вопрос так и не решили. Проще закрыть карту …
P.s вопрос решили на третье посещение банка.
28 декабря 2024
Пользуюсь этим отделением. Персонал вежливый, чисто, приятно.
17 октября 2024
Маленькое помещение, много народа. Долгое обслуживание клиентов. Уходили 2раза,чтобы не сидеть в огромной очереди.
1
8 мая 2024
Допофис Сбера как и все... Недавно сделали ремонт. Удобно - рядом с домом. Есть круглосуточные банкоматы
2 августа 2024
Банк прекрасен своими сотрудниками, чист , прост и удобен в работе для посетителей
1
1 ноября 2024
Отсутствуют специалисты по ипотечному кредиту! А также отсутствуют брокеры, которые смогли бы объяснить по вкладам, инвесту...!
1
20 июня 2024
1. Огромные очереди. Я стоял почти час.
2. Недостаточно мест для сидения при таком количестве посетителей.
3. Всего одно информационное табло.
4. Номера очереди объявляются негромко.
5. Недружелюбный персонал которого явно не хватает на такое количество посетителей.
Исправляйтесь!!!
3 апреля 2024
Сбербанк как банк не работает. Деньги со вклада забрать это целое событие, тогда как в любом другом банке таких проблем нет. Зато занимаются всем подряд от посылок до аптеки. Конкретно в этом отделении вообще отказались что-либо выдавать без заявки
3
1
14 апреля 2024
В прошлом году вы попросили открыть Полис"на любой случай"только на год.я согласился платить 1400р.Но в этом году сообщение от 900 о скором списании с моей карты сбера,я удивился и писал смс,что не надо списания. Вдруг 14 апреля взыскали еще 1400 р с благодарностью против моего желания.Прошу вернуть обратно.Я уже против снятия.
29 ноября 2024
Отличное расположение и наличие банкоматов в постоянном доступе.
26 октября 2023
Уютно стало после ремонта . Персонал приветлив . Спасибо вам .Чисто . Удобные банкоматы . Рядом с домом .
3
9 июня 2023
Мне понравилось как работают. Оформила ипотеку. Очень внимательная и отзывчивая сотрудник Елена, благодаря ей,
сделка благополучно совершилась, хотя было много препятствий, видно что всеми способами стараются решить задачи клиента.
4
31 мая 2024
Отделение хорошее, приветливый персонал. Чисто, есть детская зона.
20 апреля 2024
Очень выручает, недалеко от дома, круглосуточный, всё на высшем уровне
26 июля 2024
Отлично спасибо.обслужили быстро
2
24 января 2024
Хороший сбер,обновили ремонт ,чисто уютно,замечательные сотрудники
3
3 сентября 2024
При огромном количестве людей работают всего 3 окна 👎🏻
11 октября 2023
Очень маленькое помещение, всегда большие очереди. Сотрудники не всегда могут помочь с решением возникших вопросов. И постояно ремонты в помещение.
3
3 мая 2023
В дни пик с 1 по 13 число каждого месяца большое скопление народу .а площадь совсем мизерная .бабушки и дедушки вынуждены стоять опираясь на палочку.на кассе в процессе оформления документов из-за спины кассира. поступают предложения по выгодным вкладам для пенсионеров .озвучивает юноша с папкой в руках.и не понимает что его не слушают..маркетинг какой то а не отделение сбербанка.и.это очень отвлекает .очень душно.
3
2
7 июля 2021
Все супер,очень вежливый и приветливый персоонал! Качество обслуживания на высоте! Наверное единственный минус и то не именно проблема банка а проблема нынешнего мира в том что в вход к банкоматом 24/7 нету охраны и по этому там в темное время суток можно наблюдать людей без определнного места жительства,это печально,но оценку по этому снижать не буду,но было бы классно ввести вход по карточкам банку на заметку,так же есть пандус с кнопкой что тоже очень классно!
4
24 октября 2024
Быстро решили мой вопрос. Спасибо
12 октября 2024
Удобное месторасположение
1
28 сентября 2024
Максимально медлительные сотрудники!!!!
2 января 2022
Регулярно посещаю. Удобное расположение. Рядом автобусная остановка в шаговой доступности станция метро Солнцево. Персонал вежливый, но нет услуги СберПремьер.
3
1
30 июля 2022
(Не запомнили, к сожалению, фамилию сотрудницы банка) хочется отметить и поблагодарить за приятное и быстрое обслуживание Нелли Ивановну. Доброжелательная, приятная девушка. Подробно ответила на все вопросы и быстро выполнила все операции! Спасибо
3
12 июня 2023
Отношение к клиентам на отлично! Особенно сотрудница НЕЛЬЯ очень добрая и вежливая и добрая❤
3
25 января 2024
Удобное местоположение. Всегда внимательные сотрудники.
3
27 марта 2024
Квалифицированные и вежливые сотрудники банка.Спасибо.
3
3 июля 2024
Хорошее место, банкоматы всегда свободны.
21 ноября 2023
Очень много народа, всего несколько сотрудников, жду уже больше часа очередь даже не продвинулась. Ужас!!!
1
11 октября 2023
Обновили , было лучше стало ещё лучше, красиво и уютно теперь
2
6 декабря 2023
Отделение Сбербанка только что открыли после очередного ремонта и перепланировки . Как там всё внутри пока-что не знаю , не было случая зайти . Пользуюсь терминалами , которые работают 24 часа !. Очень удобно !
1 мая 2023
Пришёл открыть банковскую ячейку ( альтернативная покупка), не нашлось специалиста который умеет это делать ( хотя звонили перед приездом, сказали , что сделают), сказали он в отпуске. Посоветовали поехать в другой отдел
4