- за лабиринты. Можно потеряться. Консультантов на входе почти никогда не бывает. От этого есть небольшой дискомфорт. Пенсионеры как потеряшки мечатся там. В остальном норм.
Поменяли карту на новую, а на старом оставались денги. И не переведя денги закрыли карту. Хорошо что я сидел постояно в телефоне с програмой. И когда спросил а где денги с той старой карты, сотрудник банка ответил, я не посмотрел и не знал типа что на другой карты денги. Очень левый сотрудник. И потом спрашиют почему банк плохой. И он же одал старшим менежеру и перевели денги. А если я не посмотрел. Как потом докажешь что на старой карте были денги. Это полный отстой а не банк.
В части обслуживания швах. Зачем сотруднику знать почему клиент пришёл в отделение, а не оплатил онлайн. С заботой о клиентах- такая себе забота. Во-первых это решение клиента и не зачем указывать как лучше- клиент сам решает, что ему лучше делать.
Спасибо сотрудникам Сбербанка. Отделение № 1562 по адресу: г. Москва, ул. Бирюлевская, 37/1. Отдельные слова благодарности старшему менеджеру - Гафуровой Наталии Фазилевне за профессионализм и качество обслуживания. Рада, что обслуживаемся в Вашем отделении.
Отлично, очередь движется быстро, сотрудник в процессе обслуживания успел ненавязчиво озвучить все предложения. Находится далеко от моего дома. Было бы ближе, ходила бы только туда.
Были сегодня в вашем филиале, приехали из г. Тулы на сделку, открывали ячейку. Расположились на удобный диванчик и очень неприятно было увидеть жителей вашего заведения. Примите меры, санэпидрежим у вас точно хромает. Но к обслуживающему персоналу вопросов нет, обслужили быстро, молодцы!
Отделение не плохое, только одно на весь микрорайон, народу тьма, банкоматы работают не все. Крайне редко, когда все работают, это чудо. А когда пенсионеры идут за пенсией, это сто-невообразимое, лучше в эти дни не ходить
Офис небольшой, но для посетителей устроен удобно, есть электронная очередь. Имеется зона 24/7 с - достаточно большая по площади, есть 4 банкомата и 4 терминала, благодаря чему большая очередь скапливается относительно редко.
Очень удобное отделение. Хорошо распланированы места для обработки требований клиентов. Сотрудники опрятны, услужливы и всегда помогут решить все вопросы без задержек. Очень рекомендую пользоваться услугами этого отделения.
Чётко, быстро, без волокиты. Предлагают страховку и карты. Не настаивают. Проценты ставок по кредитам все равно высокие. Для пенсионеров никаких льгот. Берешь одну сумму, а отдаёшь на проценты ещё третью часть. Грабёж.