СберБанк
118 отзывов
11 июня
Вот всё хорошо, много окошек, сотрудники не отмахиваются, не хамят, денежку мелочь если надо поменяют, налог правда возьмут. Парковка имеется, в банке чистенько имеется вход отдельный к банкоматам, работают до 23.00 с 5.00 если не ошибаюсь.
Жаль что банк не работает в выходные и режим до 18.00 в будни, не удобно, хотели обратиться, но банк уже закрыт. Не удобно
1
1
14 июля
Отличное отделение для получения карты и не только замечательное обслуживание очень хорошо расположены аппараты для снятия наличных средств, рекомендую посетить.
1
1
12 ноября
Обслуживание желает лучшего, погоняли туда сюда, друг на друга перекладывают решение проблем, навязывают постоянно акции, понимаю что это работа, но хочется быстро решить свою проблему и уйти, а не бегать от одного оператора к другому)))
1 марта
Удобно расположен, есть место для парковки автомобиля. Персонал внимательный и вежливый. Есть банкоматы, которые всегда доступны для клиентов.
1
1
12 декабря 2023
Интересно складывается работа менедждера по ипотеке в данном банке. Были на сделке дважды. И очень сожалеем о сотруднечестве с менеджером Марией М., которая, к сожалению, не образована в данной сфере и имеет мизер опыта. Сделки дляться по 2,5 часа. Во время сделки в кабинет ипотечного менеджера, по мимо нас клиентов (а нас на минуточку было и 5 человек и 4) в любой момент могут зайти какие то люди, что то просить отсканировать, или это клиенты от предыдущих сделок, которые врываются в процессе нашей процедуры, по приглашению Марии для исправления ее косяков. Это какой то дурдом. а не полноценный банк. Менеджер Мария абсолютно не понимает, что участвует в процессе на крупные суммы. Так, например, нами были уплачены 15 300р. (с учетом СБР) за электронный вид сделки, что предполагает максимально ускоренный процесс по регистрации права собственности, при этом Мария умудрилась САМОВОЛЬНО убрать фразу из ДКП, что привело к отказу по совершению сделки! Вступает в спор с клиентами. повышает голос, либо не отвечает на вопросы, связанные с процессом сделки. Данное отделение банка "потеряло" очень ценного сотрудника по ипотечным сделкам в лице Юлии П., но надеемся, что это временно! У данного менеджера время сделок никогда не привышало 15 минут!!! А с нынешним менеджером Марией М. хотелось бы чтобы была проведена объемная работа в разъяснении ее прямых обязанностей, где счет идет на время и не малые суммы денег. Кто только будет проводить эту работу с данным сотрудником неизвестно, т.к. руководитель данного отделения банка от нее "открестилась", сказав что это сотрудник г. Орехово-Зуево))))
1
2
7 августа
Менеджеры Клиентоориентированны, работаю по шаблону. Нет ни каких инноваций и предложений. Первый раз сталкиваюсь с таким отделением банка.
17 апреля
В этот банк хожу много лет, тк это ближайшее отделение. Всегда очереди, медленное обслуживание от 20 до 40 минут. В последнее посещение сотрудник мужчина, мне сказал :"Делайте все в сбербанк онлайн и не ходите сюда". Вот такие работают сотрудники, работать не хотят.
1
1
1 марта 2023
Посвящается Екатерине.
Да,я там была сегодня утром и в очередной раз убедилась в компетентности и профессионализме сотрудницы работающей в окне под номером 11,в том,где клиенты получают банковские карты.
Екатерина на 200% работает с клиентом!
Вовлечённость её и заинтересованность вами на редкость феноменальны!
Хотелось бы!!! Хотелось бы верить,что данный сотрудник отделения банка,хоть как-то поощряется или премируется за столь корректное и крайне дружелюбное отношение к клиентам и за отличную работу.
Общение с Екатериной--это всегда позитив,оперативность и исчерпыващие ответы на все интересующие вопросы.
Надеюсь,что руководство (администрация) отделения будет объективно оценивать работу персонала и при возможности непременно наградит Екатерину повышением по карьерной лестнице.Компетенции и фукционал Екатерины превосходны,все 10 из 10.
С наилучшими пожеланиями и уважением,Лариса.
3
1
17 октября 2023
Наличие круглосуточных банкоматов делает его самым удобным Сбербанком. Недавно сделанный ремонт очень освежил , но сделал приятным нахождение в нём
1 мая
Все что нужно для стройки, дачи, и по домашнему хозяйству здесь найдете обязательно!
1 декабря 2023
01.12.2023 во первых ожидание 20 минут и работает только 1 и 3 окно, снимала деньги в окне № 1. Работающая там Левина Е.А была крайне неприветлива. Ни здравствуйте, ни досвидания. А неприветливое лицо, когда услышала что снимаю небольшую сумму, это крайне неприятно. Ранее снимала деньги в окнах 2,3,4 такого пренебрежения не встречала.
4
13 ноября
Консультанты хамят, навязывают кредитки постоянно. Выражают грубость и неуважение к пожилым людям.
30 апреля
По любым вопросам обращаюсь в этот банк.Всегда,девочки,расскажут,подскаэут.Все хорошо
5 февраля 2023
В банк захожу частенько этот банк нравиться, тихо, уютно персонал хороший отзывчивый, все расскажут, объяснят, есть всетаки хорошие люди, дай Бог им здоровья!!!
22 августа 2023
В самом банке здесь я бываю редко, но вот банкоматами пользуюсь регулярно. Заезжаю именно сюда, потому что банкоматов 5 штук! И ни разу не пришлось стоять в очереди, как, например, на Советской.
15 сентября 2023
Бюрократы, но так указывают свыше. Пришлось ребёнку детскую карту ещё заказать в Тинькове. Вот там быстро и привезли
5 сентября 2022
Хороший,просторный барк,правда небольшая парковка,но напротив есть магазин Дикси,можно припарковать и у него. Персонал вежливый. Всегда чисто!
2
18 февраля 2022
Удобное расположение,большое помещение, достаточно чисто, для удобства много посадочных мест, при необходимости Вас проконсультируют. Рядом есть круглосуточные банкоматы(снять, внести)
17 октября
Плохо, что банкоматы работают, только до 24:00.
24 октября 2023
Хорошее отделение.Обслуживание физических и юридических лиц.Внимательные и компетентные сотрудники.
8 июня 2023
Замечательный штат сотрудников,грамотные и внимательные. Всегда помогут в решении любого вопроса.
9 января 2022
Отличный банк, в шаговой доступности,хорошие расположение . Персонал банка, высоко квалифицированные специалисты, которые знают своё дело. Проконсультируют, подскажут, как проще сделать.Обращался уже не раз, РЕКОМЕНДУЮ.
1
11 ноября 2022
Отдельное Спасибо менеджеру Поповой Юлии! Сделку спасли, огромное спасибо, за профессионализм, отличное знание своей работы! Так держать!!!!
6
26 октября 2023
Ужасно непрофильные менеджеры. Вместо того чтобы признать свои ошибки пытаются доказать, что клиенты не правы. А руководитель покрывает своих работников. Ужасный филиал.
4
28 января
Отличный вариант получить наличие,и ещё каких документов только вам нужны рекомендую посетить.
17 ноября
Лучшее отделение Сбербанка
23 января
Удобно расположен. Вежливые сотрудники.
15 февраля
Отличное место для получения наличных денег либо ещё какой нибудь операции.
9 августа 2022
обслуживание - 5
персонал - 5
отношение к клиентам - 5
минус балл за отсутствие нормальной парковки.
а так мне очень понравилось, персоналу отдельное спасибо
2
30 октября 2022
Вежливый персонал. Обращалась несколько раз по определённым вопросам- всегда помогали разобраться. Много круглосуточных банкоматов
1
21 мая 2023
Круглосуточные банкоматы. В самом отделении вежливый персонал. Время ожидания не большое.
15 февраля
Отношения к клиентам очень плохое не квалифицированные сотрудники предоставляют не полный объём информации или вообще ничего не знают. Обманывают клиентов
2
1
23 ноября 2023
хорошие сотрудники все делают оперативно
1
8 декабря 2023
Как и в любом банке, компетенция сотрудником оставляет желать лучшего!!!
3
5 апреля
Всегда открыто и место удобное.
15 мая
Очень удобно, когда банк не далеко от дома.
10 января 2023
Все нравится, девушки приветливые, сделали все быстро, спасибо.
1
30 сентября 2023
Девушка помогла скачать приложение огромное ей спасибо
1
27 февраля
Нормальное функционирование банка 🏦
20 февраля
Норм, но банкомат когда ломается, то это мучение
31 июля 2023
Открытие счёта для НКО, как юридическое лицо, открыли быстро, без заморочек.
3 июля 2023
Бывает по разному. Но много банкоматов, но не всегда получается быстро попасть к агенту, и мало консультантов
6 февраля 2023
Самый большой офис банка в городе поэтому обслуживание проходит быстро, очереди не образуются.
1
16 мая 2023
Норм банк обслуживание быстрое персонала много
24 ноября 2021
Всегда прекрасное обслуживание. Но бывает очередь. Недолго но все таки есть. Особенно по серьёзному вопросу ипотека , кредит.
4
1
1 ноября 2022
Приятный офис, компетентный персонал. Оформлял сделку, всё сделали на 5+!
4
11 июня 2022
Быстрое, культурное обслуживание. Бывает правда очень много народа.
4
18 мая
Все нормально
9 августа 2022
Быстро качественно. Персонал хороший. Мне помогли сразу.
1
11 июня 2023
Девочки молодцы! Очень стараются!
1