На оформлении пенсионной карты потратила минимум времени и очень внимательный сотрудник несмотря На молодой возраст оказала профессионально помощь и по другим вопросам , всегда прошу у неё помощь и она ее оказывает с улыбкой и легкостью , очень приятно с ней общаться . В старом офисе были разные сотрудники и опытные и молодые не компетентные сотрудники , я была ип и всегда в переводах по налогам делали такие ошибки , очень сложно было потом вернуть те деньги , платила заново и ещё со штрафами . В новом офисе все нравится , кроме того что в ночное время нет ни одного банкомата , я часто ночью пользовались этой услугой , теперь нужно ездить на Военвед , дети часто просят переводы вечером и ночью а я немого пополнить счёт. Мужу ночью тоже часто скидываю деньги мне очень нужен банкомат в ночные часы , пожалуйста решите этот вопрос , на Каменке живет очень много людей и они нуждаются в нем .
Не выдали необходимую сумму, сослались на то, что нужна предварительная заявка на снятие наличных, на моё возражение, чтоб выдали мне мои деньги, там ответили, что деньги в ипотека и кредитах, по моему бред.
Хорошее обслуживание , вежливый персонал, приятное отношение к клиентам, время ожидание конечно зависит от загруженности, но все работают быстро и слаженно и ждать долго не приходилось 👍
Большая просьба разобраться с обслуживанием банкоматов на Петренко 1. Из четырёх работает один. Мы работающие продавцы в торговом центре устали от постоянных очередей и ругани ваших клиентов. Безобразие.
Банк как банк. Обслуживание качественное, отношение клиентам как и везде - берут в оборот и начинают предлагать всякого рода разные подписки по очень выгодным ценам, персональные предложения и прочую лапшу. Но они не учитывают одного - разного уровня доходов - своих и людей, которые к ним приходят. Поэтому некоторые попадаются на удочку и идут влезают в кредиты.
Сам офис нормальный, но хаос в процессах обслуживания. Могут выгнать посередине обслуживания, т.к. время кончилось и другой талон нужно пригласить, а то что вопрос не решён - наплевать, идите новый талон берите мол.
Жаль закрыли этот Сбербанк((( Был не плохой. И было ОЧЕНЬ удобное расположение. Верните Сбербанк. В этом районе много пожилых, инвалидов им пользовались.
Отделение ужасное.час прождала непонятно что.
Составить заявление на отказ от страховки может только один человек и он вечно занят.остальные ничего не умеют и перенаправляют из окошка в окошко.
Как в любом банке - вам круто. Единственный минус - к банкоматам консультанта не дозовëшься, бегают туда-сюда какие-то девочки и мальчики, которые ещё ничего не знают, так что, толку от них никакого. Зато в самом банке вам вежливо и профессионально.
Две сделки с недвижимостью в этом филиале Сбербанка на моем счету. Остался абсолютно доволен обслуживанием и квалификацией сотрудников банка, скорость проведения сделок превзошла все ожидания.
Современное отделение банка. Удобно что электронная очередь, один раз только двадцать пять минут ожидали. 10 числа дело было и под вечер, много желающих. А так быстро всегда. Сотрудники помогают , стараются. Хотя большой наплыв клиентов, обслуживание качественное, рекомендую.
Могу сказать только о зале с банкоматами, в самом отделении бывать не доводилось. К банкоматам претензий нет. Их большое количество, так что особого скопления людей не бывает. Это экономит время, что приятно.
Ужасный банк. В течении 10 лет обслуживаюсь в этом банке. Там и сберегательный счёт. Однако при обращении в получении кредита, мне отказали. Оператор на линии сказала, что причина скорее всего в том, что я ранее не брала кредиты, что за бред????? Вы так относитесь к свои клиентам????
Здравствуйте. В 2006 году через Сбербанк я купила акции Роснефть. Сведения об акциях не отражаются в личном кабинете. Я обращалась в отделение, писала заявления, открывала брокерские счета, но сведений об акциях нет, хотя дивиденды я получаю. По телефону 900 отвечает автоответчик. В отделениях нет информации об акциях.
Часто обращаюсь в филиал-рядом с домом.Недавно с вопросами,связанными с ограничением валютных операций,специалисты все объясняют,стараются помочь,не отфутболивая.