Всем привет, история такова пришел перевыпустить золотую карту сбера так как потерял ее, на что менеджер - сотрудник банка имя и фамилию которого не буду писать, сказал о том что у меня ее и не было, и предложил мне сделать новую ЗОЛОТУЮ КАРТУ, на что я согласился, в итоге сказали что через неделю придет SMS о том что можете забрать карту, (SMS пришло через 10 дней) приехал, взял талон пошел к сотруднику банка, объяснил что приехал за картой, через 2 минуты карта была у меня на руках, НО НЕ ЗОЛОТАЯ КАК ОБЕЩАЛИ, я конечно спросил почему? На что мне дали ответ, но он не был сопоставим с тем что мне говорил ДРУГОЙ СОТРУДНИК БАНКА 10 дней назад, вообщем я расстроен, жаль не могу поставить половину от звездочки😊
Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Аблаевой Акиме Юнусовне за высокий профессионализм. Благодаря ее компетенции, я получил консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовался услугами банка.Огромное спасибо.
решение вопроса с выдачей карты и заключения договора на обслуживание растянулось на три посещения, по сроку на три месяца. получается что по статистике в сбере только один сотрудник из трех понимает что делает! крутое достижение! поздравлю! бесполезное заведение с бесполезными людьми, идете в поле работать, больше толку будет.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Была сегодня в отделении, мне не смогли толком ничего объяснить по кредитной карте, напугали пеней, которая после оплаты не идёт, и при этом Заведующая ещё и нахамила! Такое впечатление, что сотрудники ничего не понимают, с клиентами работать не умеют, сидят просто прохлаждаются за зарплату! Ужас один!
При оформлении ипотеки в данном банке сумма зачисленных средств банкоматом ,оказалась меньше внесённых денежных средств. Заявку на потерянную сумму приняли, надеюсь деньги будут возвращены. Персонал вежливый, помогает решить любой вопрос.
сотрудники некомпетентны невнимательны к клиентам в окне 2 говорят одну информацию по депозитам в окне 11 другую в итоге забрала деньги и ушла не оглядываясь (в первый приход когда открывала депозит было то же самое) решительно не рекомендую соваться в этот банк
Не получается купить осаго в Сбере не проходит оплата онлайн . При визите в отделение сотрудник сказал, с Крымской пропиской данная опция не доступна. Для кого открыли Сбер в Крыму для приезжих ?
Наконец-то дождались:) Отделение Сбера, не просто в Крыму, а ещё и в центре Симферополя! Хорошая транспортная развязка, 80% городского транспорта едет через этот адрес.
Сотрудники приветливы, доброжелательны.
График в картах и по факту - совершенно разные вещи. Если отправляете на получение услуги на субботу - предупреждайте, что в отделении произошли изменения
Отделение хорошее, но в подарок вам дадут:
1) постоянные звонки "квалифицированных" сотрудников из службы поддержки
2) ваши данные будут настолько востребованные что могут быть важны странам 3 го мира
3) ЗП будет приходить вечером, когда ты уже умер от голода
Отношение ужасное.....помочь не смогли. Хотела оформить карту детскую, сказали через приложение, попросила помочь, но даже сотрудник не смогла помочь. И даже не сказала что делать и куда обращаться.