Офис Сбера очень удобно расположен,,,обслуживание клиентов _ на высоком уровне,,
После ремонта все чисто,функционально, удобно. Очень важно,что есть круглосуточные банкоматы, и терминалы для оплаты, даже если офис уже закрыт.
По талончикам всё быстро, в банкоматы тоже очереди не бывает. Плохо только, что при общении с работниками всегда приходится слушать рекламу каких либо займов и вкладов.
Очень давно хотелось отставить отзыв о сбере в целом. Этот банк обманывает клиентов. В 2017 заключил договор с НПФ сбера, 5 лет честно платил, в приложении мне рисовали график доходности моего вклады, пришло время вышел на пенсию, решил забрать, потребовали справку с налоговой, там 20 дней ждал, в сбере тоже дней несколько, удержали выкупную сумму, и доходность счета за 5 лет вышла рублей 600🤨все что начислили оставили себе банкиры. Не связывайтесь с ними люди
Работники компетентные, по крайней мере, я всегда находила ответы на свои вопросы. Можно в очереди зависнуть, но это не их вина , филиалов на весь город мало!
Обслуживание на уровне, вежливый персонал, время ожидания минимальное, есть банкоматы
2
Дарья Александровна
Знаток города 9 уровня
8 апреля 2023
Все быстро, чётко, по долгу сидеть не нужно. Но, очень раздражает навящевость некоторых сотрудников, которые просят ставить оценки, мне конечно не сложно, но некоторые просят ставить высокую оценку и прямо при них, а это уже наглость.
Плюс в том, что можно оплатить коммуналку, в остальном не лучше,чем в другом банке. Моя свекровь, 70 лет, застраховала свою карту в сберстраховании в этом банке, и ее мошенники развели и сняли довольно крупную сумму с этой карты. Так пока страховку получить не удалось, так как отказывают по разным причинам, потому что при страховании очень много условий, чтобы получить страховую премию при наступлении страхового случая. В банке этого не объясняют, и свекровь долго не могла получить справку о блокировке карты, которая нужна при наступлении страхового случая, хотя непонятно, зачем блокировать карту, раз там больше нет денег, а сделать это надо в течение 48 часов, не успели, отказ в возмещении страховой премии.
Хорошее вполне обслуживание, отношения к клиентам очень приятное,никто не ругается,весь персонал относится хорошо к своим клиентам,банкоматы некоторые тупят уже,так что вот.
Обычный Сбербанк, ничего выдающегося…
С персоналом бы поработать не помешало… такое чувство что взяли операционистов прямо с кассы в пятерочке… валенки, не понимают и не знают обычных моментов… жаль(