Тесновато. Но места где посидеть, подождать хватает. В остальном все хорошо. Сотрудники вежливые. Безразличия нет. Распологается удобно. Рядом почта. Со стоянкой сложно, но не далеко можно найти место припарковаться.
Я много лет являюсь клиентом Сбербанка много- много лет, это уже, как родной дом...
В Сбербанке весьма приветливые, доброжелательные, высокопрофессиональные, терпеливые к нам сотрудники)))
По любому вопросу в их компетенции - все объяснят, в очереди не приходится долго ждать, т. к. работают профессионалы.)))
Если у Вас стесненные материальные обстоятельства - выручат
Я ❤️ Сбербанк)))
Мне нравится этот офис СБЕРБАНКА. Регулярно обращаюсь за услугами. Дображелательный персонал, быстрое обслуживание. Я давольна обслуживанием , мои рекомендации.
Отличный банк. На днях была сделка по ипотеки, Наш менеджер Юлия, все высушила, помогла подгрузить документы. Очень добрый и отзывчивый человек. Огромное Вам спасибо. Кстати, расположение банка очень удобное, есть большая парковка. Рекомендую.
Хорошее отделение . Девочки всегда помогут , проконсультируют и подскажут в разной жизненной ситуации . Нет очередей , обслуживание быстрое и качественное . Расположение в центре города очень удобное .
Максимально медленный работа сотрудников, как сонные мухи, на клиенов абсолютно плевать, работает 3 окна в которые не попасть ,банкоматы старые в которых нету денег, сижу уже пол часа , не ответа не привета, худший банк ....
Менеджер Анастасия Юрьевна супер woman. Решили проблему задвоения профиля. Спасибо огромное! Жду положительных итогов. Без нее проторчала в отделении час(
Не могу не поставить лично ей 5 звезд).
Очень неплохая локация рядом. И лавочки и игорная зона для детей и подростков. Интересное оформление лавочек. Да и уличное освещение очень прелюбопытное.
В помещении всегда душно и плохо пахнет, видимо не работает система кондиционирования, либо её нет вовсе. Это первое. Второе: брала талон на обслуживание, оказалось, что это второй этаж. Это нигде не указано. Пока смотрела где это окно, поняла, что его нет на первом этаже. Сама спросила где это, далее поднялась на второй этаж, увидела нужное окно, девушка, мне говорит, почему так долго... В смысле??? Указывайте тогда на табло, что это второй этаж... Клиенты же не должны бежать сломя голову... Ну и персонал мог быть повежливее и не транслировать свои домыслы...
Быстро и качественно предоставляют услуги, сотрудница Лариса Александровна оперативно помогла решить вопрос, с которым я обратилась. Приветливый, компетентный и квалифицированный персонал
Замечательный штат сотрудников из постоянно работающих, не имею ввиду стажёров. Профессионалы высокого уровня, терпеливы, вдумчивы, готовы пожертвовать ради клиента дополнительным временем помимо рабочего . Хорошо владеют профессионалными навыками, приятно этому удивлена, не везде это возможно.
З раза приходила оформлять "ипотечные каникулы"
И все 3 раза были оформлены непонятно как ....сотрудники сами не знают какие нужны документы и как заполнять заявку...звонила в центральный офис - и только там объяснили что и как ...но уже 4й раз не смогла дойти ....итог : заблокировали кредитную карту ...в заявке отказали по причине неверной заявки ....
В пустую потрачены нервы и время ...
Оформлял покупку квартиры в этом отделении через ДомКлик, а также недавно устанавливали мне на телефон приложение СберОнлайн. Обслуживают достаточно быстро, но неудобно то, что ты берешь талон внизу, а окно тебе могут назначить на втором этаже и стоишь, ищешь нужное. Молодые быстро сориентируются, а вот бабушкам может быть тяжело, пока дойдут-уже очередь пройдет.
Не смотря на то что в данном отделении всегда много народу, обслуживают довольно быстро и качественно. Сотрудники все приветливые, и всегда всё доходчиво объясняют
Центральное отделение в г. Домодедово
Парковка это лотерея, рядом ещё почта - поэтому место можно не найти, парковку не чистят. Само отделение маленькое, кроме того менеджеры на двух этажах и это не удобно, но в целом все хорошо, работаю, вопросы решают, 👍👍👍
В январе 2020 г. я оформлял кредитную карту, работник сбербанка, на втором этаже у левого окна на фасаде здания, уговорил меня оформить договор о страховании жизни , с месячной оплатой около 400 руб., что я ,к сожалению , и сделал. В сентябре этого года у меня произошел страховой случай. Я обратился в сбербанк, где мне предложили собрать 6 документов из больницы и т.д., что я и сделал. Там же работница банка оформила мои документы, заполнила бланк заявления, где было отражено, что я нерабочий военный пенсионер, ветеран боевых действий. После этого началось... Раз в неделю, а то и два мне стали приходить смс, тел.звонки, письма с требованием о предоставлении ещё дополнительных документов. Мною это все выполнялось. Через неделю, каждый раз мне предлагалось представить им листки нетрудоспособности, хотя я нерабочий военный пенсионер . На протяжении трех месяцев я им каждую неделю посылаю одни и те-же, ими запрашиваемые документы и справки о болезни из больницы . Так же описание того, что я не работающий пенсионер. Пару месяцев эти вопросы задавались только " специалистами" , но позавчера пришло письмо от Управляющего директора- Начальника Управления по взаимодействию с клиентами ООО СК " Сбербанк страхования жизни" Горшкова Д.Е. о предоставлении им копии закрытых листков нетрудоспособности. Я понимаю как называть "специалистов" не умеющих работать с документами, но как называть руководителя этих " специалистов"? Или он подписывает документы не глядя. Главное понятно - выкачивать деньги, а отдавать - ну уж нет! Кроме этого я живу в 48 км от Домодедово, езда в город раз в неделю, так же в больницу, банк. А каков моральный ущерб причиняемый в течении трёх месяцев? Люди, друзья, не ведитесь на такие предложения . Из этого видно, что это ***. В интернете очень много негатива об этом ООО. Будьте внимательны! А сам Сбербанк хороший, много положительного можно о нем рассказать, вот только сами себе ложку дегтя в мед добавили. А зря, портят общую картину. В общей сложности отправил им 14 документов.
Отличные работы работники и работницы без понтов и без выгибания всяких пальцев если нужно быстро объяснят и помогут по оплате как на кассе так и на банкомате
Заглючила карта обратился сюда 22.03.24 перед самым закрытием приняли сожалею не знаю имя сотрудницы молодая девушка решила мою проблему не смотря на закрытие карта заработала хороший грамотный специалист руководству надо таких поощрять жаль не запомнил имя рабочее место у ней на 2 этаже
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Гавриловой Ларисе Александровне за высокий профессионализм в работе: четко, спокойно объяснила решение моей финансовой проблемы, которую, к сожалению, не смогли решить сотрудники горячей линии сбербанка.
Обратилась мама по поводу открытия карты для пенсии. Мало того, что все очень мутно пояснили, так еще и "раскрутили" на кредитную карту, которую ей не нужно. Благо, что вовремя среагировали и написали заявление на закрытие.
Очень неприятно, что идёт работа по принципу "навязать ненужные услуги" и тем более карты! Кредитные!
27 ноября 2023 - 10 окно, Мария
В общем, разочарована в этом отделении.
Очень долгое время ожидания,просидела полтора часа,чтобы закрыть карту. На 1 этаже два окна не работали,поэтому время ожидания просто зашкаливает. Девушка на выдаче талонов порадовала,очень компетентная и приятная
Хоть в этой отделении смогли мне помочь. Спасибо большое Маргарите, фамилию к сожалению не помню. Обзвонила все отделения, ходила на два разв в отделение, никто ничего не знает и посылают на телефон
Покупатель заказал покупку через СберЛогистику. В Этом отделении такая услуга есть. Передал посылку с товаром. Упаковали наклеили номер. Ничего не выдали! На следующий день покупатель написал что посылка так и не отправлена! Звоню в Сбер, ответ - не наше дело пишите в Авито. Отлично! Украли товар, Я не смогу получить даже денег за это и НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СОТРУДНИКА ОФИСА СБЕРА НЕ НЕСУТ!!!!!!!!! А если на это посмотреть как на кражу? Можно ведь и Полицию в офис Сбера пригласить, да ещё стрим устроить в Телеграмм...Сбербанк не обкакаиться потом эти новости вычищать? Карл? Они же за это деньги получают!!! Работа сотрудников офиса Сбера на отъе...! Сбер наиуродливейшая организация в мире!
Хамоватый персонал, отсутствие туалета и детского уголка. Ощущение что ты им должен с порога, персонал никуда не торопится, сделка вместо обещанных 1,5 часов растянулась на 4. Был вынужден приехать с детьми, так в туалет пришлось детей водить на улицу под дождём. Всё хамят и создаётся впечатление что они тебе делают одолжение что вообще пошевелили пальцем в твою сторону.
Заключали сделку по ипотеке здесь 13.07.23
Все прошло на высоком уровне.
Хотим выразить отдельную благодарность Козиной Алине Сергеевне и отметить ее профессионализм и внимание к клиентам! Спасибо)
Была два раза в этом отделении, очень довольна. Персонал на высшем уровне. Быстрое обслуживание. Парковка большая, рядом игровая площадка для детей и парковая зона. Время ожидания приятно провести, кто с детьми.
Всегда огромные очереди, найти консультанта, что-то уточнить, целый квест. Приём на 2 этажах, талон может быть вызван на 2 этаже, приходится бежать наверх, можно не успеть и пропустить очередь, считаю это очень не удобно, особенно для пожилых людей.
Отправила 23.08.23 маме перевода на оплату установки памятника в Самаре на улице Виленская . Кассир отправила. Когда я начала спрашивать как и куда придет код если у получателя спросили только ФИО. Никто ничего не знает . Позвала старшего сотрудника та тоже не знает . Вернуть типа уже нельзя , не дает система. Если что отправили звонить на горячую линию. Там отправили опять в банк. В банке куда-то долго звонили . спрашивали. Сказали на мой номер придет код, система подзаисла он еще не отправился . В итоге уже 24.08.23 кода нет. В банк у себя зашла не видят перевод в системе , кода так и нет. Куда ушли мои деньги неизвестно. В Самаре я была проездом и не миллионер летать туда искать свои деньги. Памятник мне не поставят без доплаты, а денег платить больше нет, мама из-за этого переволновалась и увезли в больницу. Кто за все за это будет отвечать? И за компетентность сотрудников тоже. За хранение памятниуа теперь тоже придется платить.
Руководитель Сбербанка Каширское ш.60 , рекомендую чаще спускаться в зал и пройти самому всю вашу малоинформативную маршрутизацию ( ожидание приема более 30 мин, поиск окна номер 10 в течении 40 секунд второй этаж), не попасть по времени и ожидать освободившегося специалиста, а затем не получив информации на свой вопрос, спустится на первый этаж с тем же вопросом. Сегодня я испытала «все эти прелести»мой талон В 040 .Очень хочется, чтобы и вы побывали на месте клиента и испытали результат и точность вашей маршрутизации.
Как обычно, огромная очередь. Сотрудники не расторопные и всем недовольные .
Будьте готовы, для того чтобы получить дебетовую карту (которая уже 3 дня лежит готовая в данном отделении) у вас уйдет не менее 1.5 часов и недовольные лица сотрудников данного отделения.
Ну а хорошие отзывы про быстрое обслуживание явная сплочённая работа сотрудников данного отделения , которые непокладая рук печатают их с личных устройств.
Отличное отделение. На днях проводила сделку по покупке и продаже квартиры в данном отделении в ипотечном центре. Все прошло на отлично. Грамотный сотрудник Государева Татьяна. Отличный специалист все грамотно без единой ошибки все оформила и самое главное очень оперативно. Рекомендую данное отделение и данного сотрудника.
Ну что сказать. Во время внесения в банкомат крупной суммы недосчитались 30 тр. В автомат вставляли партиями, что то он принимал не с первого раза, вставляли еще и еще..и вот. Написали у менеджера сразу заявление. Нам и в этот день и через неделю сказали ,что все сняли, посчитали, по камерам посмотрели. Нет наших 30 тр. Ну сказать, что мы в шоке, это ничего не сказать. Это ж зарплата месячная. Ну а как тут что докажешь.... Всем не спасибо.... Расходимся.