Сбербанк не решает никаких вопросов. На горячей линии сидят операторы не знающие законодательства. То что подаете заявления банк не рассматривает. А бесконечно отправляет какие то обращения что не дает решить вопрос. И так все затягивается на неопределенный период. Вывод один. Не иметь там ни счетов ни кредитов.
Сложно спорить с тем, что Сбербанк лидер на финансовом рынке РФ.
Самый широкий спектр продуктов, при чем как финансовых, так и нефинансовых.
Это уже больше, чем банк. Это огромная экономическая система с огромным фокусом на клиента.
Слишком большие комиссии при платежах за коммунальные услуги. Операционисты заявляют - 3%. При этом действует минимальный размер комиссии - 50 рублей, вне зависимости от суммы платежа.
То есть, если надо заплатить 500 рублей, за свет или газ, то комиссия 50 рублей составляет 10% от суммы платежа.
Комиссия 3% должна быть от любой суммы платежа.