Оформляла карту, очень ушлый наглый молодой человек подключил несколько платных услуг, которые я не просила. О нескольких даже не сказал!! Узнала уже по факту от другого менеджера. В приложении онлайн услуга не отображалась, а оказывается, мне её подключили. Одно дело предлагать, другое - навязывать и подключать, когда не просят.
Огромная очередь. Сотрудники даже не торопятся, час прождала , чтобы со мной провели операцию за 2 минуты! все как ленивицы двигаются, ходят туда - сюда.
Сбер как был, так и остаётся им. Очереди, сотрудники не всегда могут профессионально и грамотно ответить на вопрос клиента. Набрали всякий сброд. А людей с многолетним опытом на пенсию или на улицу. Молодым у нас всегда дорога!!! А хотелось внимания,качественного и профессионального обслуживания, просто элементарной вежливости и понимания клиента.
большие минусы и только, пришёл в отделение встал в очередь ждал больше часа пока меня вызовут при том что на экране написано что я следующий, просто издевательство работники банка смотрят на меня как на животные слышу как одна из рабогтниц с другой обсуждают меня "этих чурок вообще надо гнать с нашего города" и т.д и т.п был очень разочерован не стал дальше ждать просто ушёл оттуда
Предпочитаю, так как самый ближайший, а по обслуживанию, постоянная очередь в банкоматы, где можно снять или положить деньги, а их три, и один практически постоянно не работает, хотя их меняли меньше года
Банк обслуживания по месту жительства. Пенсия, оплата всех услуг, получения наличных/ круглосуточно/ Интернет. Необходимые консультации. Вежливый персонал.
Оформлял 3-4 года назад дебетовую карту - понаподключали каких-то платных услуг. Причем я повторял и твердил постоянно - платных услуг не подключать. Все равно сотрудница сделала по-своему. В тот же день потратил время, все самостоятельно отключил. Ещё банкоматы монеты ЦБ РФ не принимают, и не выдают. Остальные конфликты с этим отделением Сбербанка мы решили полюбовно, по договоренности сторон.