Хорошее отделение. Просторный зал. Очередей не бывает. Сотрудники доброжелательные, компетентные. Всегда помогут решить любой вопрос. Главное рядом с домом.
Хорошо рядом .но очень долго обслуживают клиентов .есть такое мнение что обслуживают своих людей беря им талоны пропуская без очереди.когда люди часами сидят в очереди .недавно был там .надо было распечатать реквизиты сказали бери талон и жди и заплатить 200р .людей было очень много сидели часами ждали но персонал подходил пробивал талон и вызывал тех людей а остальные ждали.я тоже на дождался и ушел сделав это за 2 мин и за 10 руб.
Сотрудник банка практически в тихушку оформил мне кредитную карту на 420.000 рублей.
Мне пришло уведомление где я должен был согласиться о ее выдаче!
На мое недомение сотрудник сказ что это совершенно бесплатно ,я же вам говорила что она идёт в подарок к детской карте.
Я проверил информацию позже, это оказалось абсолютная лож .
Сама кредитка оформляется только по запросу клиента банка и никак иначе, она бесплатна только при определенных условиях которые не возможно соблюсти.
Сотрудник получает не плохое вознаграждение за такую подтасовку карта якобы в подарок.
Будьте бдительны при каждом обращении в это отдельние, манера вас поиметь на месте так и осталась ещё с начала 2000х
Я писал сегодня про банк48, повторюсь-это великолепный банк где работает ст. см. Николай и последнее окно Татьяна ,великооепные и отзывчивые люди. Всех им благ и удачи Спасибо Вам. КотосоновВП.
Получала консультацию у специалистов данного филиала банка, очень некомпетентный попался специалист, чтобы побыстрее избавиться сказали неверную информацию, на горячей линии банка все опровергли. Помещение небольшое, ожидающие толпятся почти у входа.
Банкоматов 3 штуки, вроде бы хватает, всегда есть небольшая очередь.
Отличное отделение банка, опытные специалисты. Быстро и доходчиво всё объяснят и помогут
Ксения Новикова
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
День добрый! Хочется отметить, что одно отделение на весь микрорайон Шилово ! Очень вежливый и приветливый персонал, всегда помогут и решат проблемы ! Хочется поблагодарить отделение !
Ставлю три, персонал на обслуживании карт всегда впаривает не нужные программы страхования, одна менеджер ввела в заблуждение по прекращению обслуживание карт в РФ и я заблокировала свою карту которой могла бы пользоваться. Сначала перепроверьте информацию данных менеджеров, потом подписывайте документы и подключайте программы. Нет им доверия!!!
Произошла ситуация, при которой мою карту в отделении искали больше двух часов. Произошло это из-за того, что моя карта приехала в отделение, мне пришло оповещение об этом, но в сбере сотрудники недостаточно квалифицированны, поэтому не могли догадаться посмотреть в какой ячейке лежит карта и отдать мне ее за 5 минут
Хороший филиал ,только не нравиться очереди нужно ещё филиал на такой район , и терминалы ещё один сломан один работает очередь как раньше за колбасой.😅🤭
Сотрудники не смогли отключить автоплатеж, не нашли эту опцию в приложении. Без разрешения выхватили телефон из рук, начали производить какие-то манипуляции в приложении. Компетентность потрясает просто. В результате придётся идти в филиал с более адекватными сотрудниками.
Очень плохо, что не работает по выходным дням. Ведь такой большой район, и всего один Сбербанк!!!! Да ещё и нет вывески графика работы. Приехали с Дальних садов в субботу, в 13.30.....к закрытым дверям. Обидно....
Ну а насчёт обслуживания - ничего плохого сказать не могу. Девочки вежливые, терпеливые.
Очень удобное расположение. Новый район, шикарные новостройки. Девочки умнички, но иногда бывают промахи. К пенсионерам надо быть более человечными. Мы все люди и все стареем!!!! Жизнь зеркальна, не забывайте об этом!
2
1
Яна
Знаток города 7 уровня
13 ноября 2023
Весьма не плохо ,обслуживание хорошее, места для ожидания есть! С парковкой проблемы, нужно это учитывать)) Персонал вежливый и достаточно приятный.
В принципе банк обычный, точнее единственный в Шилово. Обслуживание быстрое. Но единственный минус, часто работает только один банкомат и собирается приличная очереди.
Ну это просто ужас. Господа банкиры с лицом Милохина. Вы оправдыааете свой маркетинговый ход. Два, всего два! Банкомата. Люди стоят в очереди на улице, под снегом и дождем. Люди пожилого возраста не выдерживают. Это же позорище!!!
Отделение Сбербанка-во-первых:удобно располагается,рядом с домом,во-вторых,быстро здесь решаются все вопросы у операторов..здание небольшое,светлое и чистое..необходимо еще организовать бесперебойную работу двух банкоматов и будет все отлично!!!
С банкоматами вечная проблема, такой огромный район, а банкомата два, один из которых часто не работает, даже ночью иногда очередь к ним, само отделение хоть и маленькое, но вполне успевает без долгих очередей обслужить клиентов.
Очень рады, что есть Сбербанк рядом с домом. Но минус в том, что дома постоянно заселяются и на такой район 2 банкоматов не хватает, учитывая, что не всегда они оба работают. Хотелось бы, чтобы в дальнейшем банкоматов стало больше.
Ужасное обслуживание, такое ощущение что операторы знают только одну операцию, а что-то новое даже обмен валюты вызывает проблему, пол часа меня обслуживали, а еще ждала пол часа при двух свободных операторах. И так каждый раз
Банк нормальный. НО, это один банкомат на весь район Ласточкино и Звездный, есть ещё на Курчатова, но этого реально мало. Поставьте ещё хотя бы один где нибудь в районе
Реквизиты карты продают за 200 р, листочек 1 экземпляр🤣🤣🤣👌даже если и карта является зарплатной, совсем совести нету, сбербанк совсем обеднял.. Самый ужасный банк..
В самом филиале обслуживание среднее, а вот с терминалами беда! Часто работает ОДИН терминал, на такой район,и ни кому не надо, люди стоят на улице в длинную очередь, начинаются морозы,болейте люди,(заражайтесь друг от друга)!
Неужели нельзя поставить ещё терминал ? Или открыть филиал терминалов?