Надумал я зарегистрировать биометрию и приложение указало, что в офисе СБЕРа на ул. Мира 6 (через дорогу от работы) можно это сделать! Но увы, как мне объяснили, оборудование, которое отвечает за регистрацию никогда не работала и не была настроена. Очень был неприятно удивлен. СБЕР, спасибо .
Пришла 18.06.2021 в сбербанк попросила консультанта помочь мне оплатить штраф именно через банкомат, на что меня отправили в кассу и не предупредили что будет списана комиссия при оплате, хотя я настаивала что мне нужно именно через банкомат, но консультант сказала мне что нет ни какой разницы где оплачивать и проводила меня в кассу. Прошу, принять меры! 300 рублей для меня тоже деньги!
Нашему возмущению нет предела! Надувательство и грабёж! Без согласия и объяснения подключили услугу "сбер прайм " для уточнения спросили точно ли это бесплатная услуга в ответ услышали да! Что за барак творится в сбербанке! Специалист по имени Бородачева Е. К. вы не в том месте сидите где можно так нагло обманывать людей! Добьемся устранить таких халатных работников!
Являемся клиентами сбербанка довольно давно все устраивало, но такого жульничесва мы не ожидали!!! Примите меры!
Вообще смешно или нет, рекламировать богатый банк, в нищей стране. Там сидят обычные процентщики. На улице говорят корона вирус люди без работы, а значит без денег. Вы думаете они нам снизили %. Греф по тв слышали, как с людьми общаеться. У меня был вклад до 91г и где деньги. Всё обнулили и ещё много раз это сделают.
Как и во всех Сбербанках встречает консультант и направит куда надо. Как и везде бывают очереди, и нет сидячих мест. Из-за того что расположен в старом квартале, здесь постоянно много надоедливых бабушек!)))
Плохая работа. Сотрудники не справились с ошибкой системы. Сделали 2 карты вместо 1. Не выдали 2 чтобы ее закрыть. Спустя неделю звонили чтобы приехал ее же забрать. КОгда вновь приехал за ней. Попросили написать заявление на повторное закрытие карты которую выпустили по ошибке. И она до сих пор висит не закрытой. Дурдом какой то. Там даже управлябщая не але. Наобещала с 3 короба. Все боятся ответсвенности, и не умеют решать внешнатные ситуации.