Пришла 18.06.2021 в сбербанк попросила консультанта помочь мне оплатить штраф именно через банкомат, на что меня отправили в кассу и не предупредили что будет списана комиссия при оплате, хотя я настаивала что мне нужно именно через банкомат, но консультант сказала мне что нет ни какой разницы где оплачивать и проводила меня в кассу. Прошу, принять меры! 300 рублей для меня тоже деньги!