Сплошные проблемы при обращении в отделения при нахождении не по месту постоянного проживания.последний раз обратился в городе уфа в выходной день в отделение на улице первомайской с просьбой положить деньги на перевыпущенную в домашнем регионе (г.жуковка брянской области)но неполученную мной,по номеру счета.сначала 40 минут ждал очередь потом меня один специалист отправил к другому.тот минут 20 в компании со старшим специалистом колдовали над компьютером,в результате у них что то начало получаться и они отправили меня к третьему специалисту который принял средства для зачислению на кредитку выдал мне кучу квитанций и сказал что все хорошо и деньги будут зачислены в течение суток.но не тут то было через 3 дня пришла смс что платеж не прошел и надо опять идти в банк а так как я работаю вахтой и место работы находится за городом то я только в следующее воскресенье опять пришел в банк где мне сказали что не указали номер отделения где выпущена карта хотя я говорил откуда эта карта (именная) и паспорт все три специалиста внимательно проверяли .в результате они предложили мне найти в интернете номер отделения и заново рискнуть выиграть бесплатный визит в сбербанк в свой единственный выходной. я отказался.бардак
Отличные сотрудники, готовы помочь в любом вопросе! Профессионалы!!!
1
1
Алина
Level 9 Local Expert
November 4, 2020
Одно из " диких " отделений Сбера. Понимаю , что не в коллективе дело , а в тех жителях , что пользуются услугами этого отделения. Но это что- то (( терпения и здоровья коллективу ✊
Как то там всегда все медленно. Вроде и персонал нормальный, и банкоматов несколько, но всегда приходится ждать. Стараюсь туда без крайней необходимости не ходить.
Меня зовут Ольга пользуюсь онлайн банком ,есть возможность оплачивать квартплату не выходя из дома,только проблемы часто возникают с банкоматами ,очень часто невозможно внести наличные на карту
Обычный сбербанк. Не хуже и не лучше других. Проблемы были. Написал в центробанк - извинились и приняли мою сторону. Хотя... возможно и я был не прав. Но метод воздействия нашел. Так что - хороший банк )))
Как и везде, тебе ради когда ты вклад открыл, и деньги принёс, но забирать их начнёшь, то нет, то не привезли. Грубый персонал, не квалифированные менеджеры