Висит объявление, перерыв с17ч. до18ч. Подхожу18, 07-обьявление-перерыв с 18с.до19ч.Хотела вернуть товар, зачем то послали в банк МТС. Впечатление, что просто избегают, чтоб не принять товар. Сделаю ещё один заход, если не получится, буду обращаться в комитет защиты прав потребителей. Или сразу в суд.
Lemana Pro
July 2021 •
1
магазин товаров под известными брендами, но китайского производства. потому цены низкие, соответственно качество. Рассчииан на "бюджетного" потребителя, каковым является 90%нашего населения. К покупателю отношение неуважительное, особенно это понимаешь в отделе доставки.
Lemana Pro
July 2021 •
1
заказала доставку, по договору должны были доставить с17часов до 22ч.В 21ч. я забеспокоилась. По номерам, указаннвм в договоре ответа не дождалась. Позвонила в контактный центр, они связались с Уфой и сказали, что идет погрузкс товара. Прошел ещё часВ 22ч.звоню снова по тем же телефонам, ответа нет. Позвонила с другого номераответили что мой заказ 2й в очереди. А время 22ч.15 минут. Только в 23ч.30 мин. поняла, что все это время мне откровенно врали. Обидно, что потеряла столько времени , пришлось заночевать на стройке, а утром на работу к8ч.! Могли бы по человечески предупредить, что в этот день доставить не получается. Завтра отменю заказ, товар верну, он у меня теперь вызывает только отрицательные эмоции.