Sberbank
197 reviews
October 5, 2022
Формальное бюрократическое отношение. Уже 3 раза являлся, чтобы получить и заработала карта петербуржца. Карта в метро не срабатывает. Стоишь в очередях, оформляешь заявления, по ним приходят отписки, что всё хорошо, проблем не выявлено. Не связывайтесь. Потеря времени и денег
3
2
September 20, 2022
Приятное место, приятный банк, обслуживание электронное, специалисты вежливые, внимательные.
3
October 24, 2022
Постоянно работает лишь одно окно из 8, персонал проявляет неуважение, нетактичны с пожилыми людьми, летом в32 ' нет кондиционера, отвратительное отделение и персонал очень низкой квалификации. избегайте этого отделения
4
1
July 29, 2022
Очень красивый офис, удобное расположение, грамотные специалисты - профессионалы своего дела
3
August 19, 2023
Хорошее отделение. Проконсультировали и оказали все улуги)
April 6, 2024
Никогда больше сюда не приду, хамили не оказали нужных услуг.
February 7, 2024
Наверное самое не загружено отделение банка , всегда без очередей
July 15, 2023
Находится рядом с Казанским собором,очень удобно
August 6, 2024
Идеальное расположение
August 9, 2024
долго работают !!! очень
January 26, 2022
Им вообще неважно на то что клиенты ориентируются на время работы . Сегодня пришёл в 18:15 - закрыто. На дверях ВООБЩЕ никакой информации о времени работы отделения, о причинах досрочного закрытия. Контактный телефон, помимо 15 минут ожидания не принёс ничего другого, ибо менеджер со словами сейчас переключу на службу поддержки переключил на голосового помощника) Как говорится верх уважения клиентов))
3
1
June 3, 2024
Хорошое место когда денег много)
June 30, 2022
В целом, нормальное отделение. Пару раз обслуживался - без очереди вообще. Несколько банкоматов, терминалов самообслуживания. Особо больше нечего добавить.
3
August 29, 2022
Каждый раз, как не приду, жду своей очереди по 20 минут. Сотрудники забивают на электронную очередь и люди принимаются в порядке живой. В лучших традициях Сбербанка👍🏻
1
February 2, 2022
Сбер как сбер, разве что местоположение хорошее, внутри отделения есть тайный вход в крытый двор, поэтому, советую заглянуть, в это место !
3
August 22, 2023
Очень медлительный персонал, лучше выбирать другие отделения
2
2
July 12, 2023
Приветливый персонал, комфортно и быстро
June 14, 2021
Вклад под 3% а кредит под 16,3% вы серьезно?! И это после множества лет сотрудничества и множества кредитов у вас?! Давно други советуют перейти на обслуживание других банков!!! И от вашей кредитки отказался!!! Советую всем пообщаться с другими банками!!! Сбер это уже дно, но вы решили не останавливаться на достигнутом и стали капать глубже, заниматься не прикрытым грабежом...
Да, и на будущее, кто захочет связаться с этой шарашкиной конторой, помните, стоит вам отказаться от их продукта ( избавился от их кредитки) так они вам попортят кредитную историю, ну так, чтоб с вами не хотели другие связываться, они это умеют...
А ещё при совершении мною перевода другому человеку денежных средств произошёл сбой системы и за несколько секунд (минуту в минуту) произошло двойное списание денег. Звонок с оператором дал результат такой: -мы говорят пошлём ему смс об ошибки системы чтоб он переслал излишнее обратно, но если он откажется то разбирайтесь сами, через суд. Вот такой вот Сбербанк.
P.S модераторы не позволяют написать более истинную правду, ссылаются что нарушаю правила описания, а то у меня про этот банк в запасе имеется большой матерный загиб состоящий из 267 слов...
7
1
June 20, 2023
Расположение, оперативность, любезный персонал.
3
October 19, 2022
В электронной очереди не соблюдают порядок приема никак.
Вводят в заблуждение о % по счетам.
Очень низкое качество сервиса и абсолютно формальный подход
2
2
August 24, 2023
Красиво, статно, приятно посмотреть, Персонал добрый и отзывчивый
3
June 14, 2021
Помимо того что в отделении отличное оперативное обслуживание, там ещё и красиво 😍 Под стать самому зданию соблюдена стилистика оформления интерьера)))
3
July 8, 2023
Большой офис, много банкоматов, главное не ошибиться с дверью при входе🤣
February 13, 2022
Удобное расположение, удобная работа отделения! В большом зале на 2 м этаже встречает помощник и если надо пальцем покажет! Пользуйтесь, как и я!
3
August 27, 2021
Хорошее отделение в красивом здании. Обслуживание быстрое, консультанты оперативно ориентируют по нужной услуге.
5
3
October 27, 2022
Хочу выразить благодарность смо Казанцевой Яне за качественно оказанную услугу!
3
February 9, 2022
Банк в красивом месте , атриум , нравиться туда заходить , персонал приветливый , помогают
3
1
May 8, 2022
Перевели ЗП в пятницу. В компании в которой я работаю много сотрудников у всех разные карты. Деньги пришли всем кроме клиентов сбербанка. Это отвратительно. Откажусь от этого банка.
2
1
August 29, 2022
Очень долгое время ожидания!
Работает одно окно, очереди огромные!
К сожалению, не первый раз здесь такое..
3
2
September 30, 2022
17:32 пятницы. Из 20 окон работает только 3. В зале 3 посетителя. Получение выпущенной карты заняло 38 минут
1
May 30, 2023
Я часто бываю хорошие обслуживания и отношения к клиентам
3
November 20, 2021
Мне нужно было продлить карту. От банка пришло сообщение, что пооучить карту я могу после 16 ноября. Я пенсионер, инвалид. На такси потратила 760 рублей. Но сотрудник банка сказал что моя карта ещё не готова. Надо писать сообщение более конкретно.
3
January 9, 2023
Хорошее, быстрое и качественное обслуживание
3
May 30, 2022
Пн. 16:45. Сберу не нужны клиенты, это очевидно.
Может, поменять главу этого отделения? А то не в первый раз такое пренебрежение рабочим графиком, судя по отзывам.
4
September 14, 2021
Обслуживание просто ужасное!!!! Ладно обычные операционисты не могут ничего объяснить про безопасные платежи, но когда это не может сделать персональный менеджер по линии премьер, это край. Просто не на один вопрос. Сбербанк одним словом
3
December 20, 2021
Длительное время ожидания. Народ нервничает.всего два операциониста в основном зале.Удивляет,что никто из руководства филиала не интересуется,что происходит в зале.Более 50 минут в очереди. Не нравится?пошли вон! Это девиз Сбера на Невском 1/25
3
November 25, 2022
Не далеко от метро. Отличное обслуживание и отношение к клиентам. В очереди не ждала ни минуты.
3
September 2, 2022
Сколько раз не приходила бы в офис, постоянно народ толпами, не все окна работают, и медленно обслуживают клиентов!
2
1
September 21, 2024
Удобный и современный офис
October 11, 2021
Сбербанк построил империю на костях и крохах денег своих же граждан. Обман со всех сторон. Сначала через номер 900 отменяешь пользование пакетом услуг, а потом они вновь снимают за обслуживание. Молодцы, народ обманываете лучше всех.
3
May 14, 2022
Все супер! И персонал, и организация работы, и расположение❤
2
1
April 5, 2024
Не обслуживают.!
December 27, 2022
Ужасное отделение, просидел в очереди 30 мин. Так и не попав не к одному операционисту.
2
2
August 12, 2023
Не компитентные менеджеры по вопросам ипотеки
1
1
September 11, 2022
Хорошее отделение. Быстро и качественно работают
3
June 3, 2022
Не достаточное количество персонала, чтобы не создавалась очередь. Обслуживание - человеческое.
3
September 8, 2022
Отличное обслуживание, быстро, вежливая, спокойная сотрудница. Спасибо.
3
May 3, 2021
К сотрудникам претензий нет. Но с вечера и до утра в данном отделении ночуют бомжи. И, если вы не умеете задерживать дыхание как подводник и не готовы к тому, что вся ваша одежда будет благоухать ароматами улиц Франции времён XIII века, то лучше пройти мимо.
4
1
February 18, 2023
Очень снобское отношение персонала к посетителям
3
September 30, 2023
Нормальный офис в центре
2
1