Супер отделение! Особенно чудесно работает управляющая! Помогает и мгновенно реагирует на обстановку в коллективе, благотворно влияет на положительную отзывчивую атмосферу коллектива отделения в отношении посетителей! Очередь растворяется в течении минуты благодаря слаженной и профессиональной работе коллектива! Особенно приятно отметить работу молодых сотрудников, таких как Кристина ! Улыбчивая, чудесная , умная, стремящаяся сделать все на 120-150 процентов в отношении граждан обращающихся к ней. Супер. Побывал как в раю. Больше таких коллективов! Больше не равнодушных руководителей и жизнь в наших городах расцветает. Спасибо «Сбер».
Хорошее отделение Сбера, круглосуточно можно воспользоваться большим количеством банкоматов, служащие помогают всем клиентам в любых ситуациях, несмотря из какого Вы региона. Смело обращайтесь к нтм с любыми вопросами, не оставят без внимания, обязательно помогут, спасибо за профессионализм!!!
Расположение в центре. Остановка автобуса рядом..ВНУТРИ ЕСТЬ кондиционер, очередь электронная, мест ожидания достаточно. Да есть час пик когда много народа. Но и достаточно персонала. Банкоматы внутри работают круглосуточно, что приятно.
Хороший офис Сбербанка.
Все банкоматы работают исправно.
Персонал приветливый и отзывчивый, может помочь в случае чего.
В помещении чисто и хорошо пахнет.
А так больше и не надо по сути, всё как надо.
Добрый день! Огромное спасибо за отзывчивость и помощь специалисту банка отделения Сочи на ул. Горького, 36 - Кириченко Ларисе!! Очень быстро, грамотно и профессионально помогла в решении проблемного вопроса!! Пришёл в отделение с тревогой в решении возникшей проблемы, а ушёл довольный с решённой проблемой!! Сам не ожидал, что так хорошо для меня решится вопрос!! Ещё раз спасибо Ларисе!! Побольше бы таких специалистов!! P.S. Я не сотрудник банка, не по заказу или чьей то просьбе написал отзыв, а от души, с глубоким чувством огромной человеческой благодарности!!!
Лучшее отделение Сбербанк в Сочи. Остановка Сбербанк, удобно. При входе слева много банкоматов. Большое количество окон и посадочных мест. Центр города.
Хорошее отделение, прекрасные менеджеры, которые быстро справляются. Из минусов, жаль что ни одно из отделений Сбера, включая центральный не работает до 20:00, как по всей России. И мало отделений в Сочи, например в Хостинском районе между Бытхой и Горького 36 нет ни одного отделения Сбера, а это целый большой район.
Здравствуйте. Являюсь клиентом Сбербанка уже более 15 лет. Хотелось бы поделиться мнением о Сбербанке. Пользуюсь ежедневно. Оплату ЖКХ произвожу через Сбербанк онлайн, вполне удобно, быстро и без процентов за операции. Недавно обратилась к старшему менеджеру по обслуживанию Яне Бондарь с одним вопросом и была приятно удивлена. Мой вопрос решился в течении нескольких минут. При этом Яна была со мной очень любезна и внимательна. Благодарю.
Не очень зашел. Много времени потратил на обслуживании. Один из двух посещений более часа что б понимали. Так и проблема не решена хоть и сотрудник по телефонному разговору обещал что все пройдет на ура.
Отвратительное обслуживание, гоняют от одного специалиста к другому, причём с дополнительным получением талона в эл.очереди. Не решили проблему с подтверждением учетной записи для госуслуг, ничего не знают и не хотят даже помочь.
Отделение открылось после ремонта. Красиво, чисто. Очередь движется быстро. Получили необходимую услугу. Нас грамотно проконсультировали. Остались довольны. Банкоматов много и работают круглосуточно.
Были проблемы, пока не вышел на старшего оператора проблему решить не мог, только старший смены или оператор не знаю как правильно решил проблему по выплате страховки
Сбер на Горького, 36 - Самый лучший филиал в Сочи!!! Нигде не смогли помочь с переводом в зарубежный банк. В ожидании получении услуги, отметил чёткую, слаженную работу. Руководитель, (к сожалению не уточнил имени), быстро организовывала работу специалистов. Очень отзывчивая, не было клиентов, кто-бы остался без помощи и внимания.
Прекрасный кассир, очень доброжелательный сотрудник в этом отделении!
В моём вопросе мне помогала специалист Екатерина - быстро, чётко, грамотно. Всё сделала идеально, и даже потратила своё личное время чтобы всё успеть за один день!!! Огромная благодарность всем работникам! Вы большие профессионалы! Больших зарплат и процветания!
Отличное отделение... одно смущает... раньше как-то не публично можно было обсудить вопросы пр вкладам, суммы проценты... а теперь место клиента стало черезчур публичным и разговоры про снятые сумсы - это информация на 💯% является достоянием общественности... А так девочки-мальчики приветливые, руководитель всегда рядом, если нужна в чем-то помощь или совет... Но после "рестайлинга" Сбер перестал нравиться. Верните кабинки... или хотя бы перегородки... Девочки должны быть защищены от неадекватных и плюющихся клиентов (бывают даже с открытой формой туберкулеза или гепатитом), как и информация клиентов по расчетам...
Ужас ужасный. Народу всегда Валом, чтобы не ждать- заранее записалась !!! И , чтобы снять деньги -
Запись за два дня, и 45 мин ждать в очереди после назначенного тебе времени
Отделение расположено в удобном месте, быстрое обслуживание, польшое количество банкоматов, что также положительно сказывается на удобство посещения этого отделения банка.
Отделение классное , в удобном месте нашего города -курорта Сочи. Персонал грамотный и доброжелательный. Хотелось бы чтобы немного сократилось время ожидания своей очереди . А так - все супер!
Современный ремонт, детская комната, музыка в вип зале. Много банкоматов. Персонал старается угодить и помочь Вам 🙏, а это очень прияно . С удовольствием приду туда еще.
Прекрасное расположение, просторное, светлое, чистое здание, рядом остановка общественного транспорта. Достаточное количество обслуживающего персонала, но в час пик все равно не хватает агентов, создаются очереди. Отношение к клиенту спокойное, вежливое, грамотное. Если агент не справляется на помощь приходит менеджер, он(она) всегда рядом.
Удобное расположение в центре города, на остановке. Достаточно просторный зал. Но всё многовато народа. Минус данного банка - не все грамотные специалисты там работают. Отстояв одну очередь по талончику и попав на приём к одному специалисту, а брала талончик с помощью девушки - консультанта , он извинился и отправил в другое окно, так в данном вопросе не компетентен. Надо было открыть номинальный счёт. Пришлось отстоять в очереди ещё несколько минут. Неприятно. При втором походе в данный банк ситуация повторилась. Только на сей раз одному специалисту помогал решать
вопрос старший. Вопрос был про доставку пенсии.
4
Роман
Знаток города 17 уровня
25 ноября
Обращался с не совсем стандартным вопросом, но сотрудники показали профессионализм на высшем уровне и помогли в решении проблем, в офисе порядок, рекомендую к посещению 👍
Пришли с сестрой в сбербанк, надо было срочно обновить приложение, но мы в данном вопросе немного не разобрались, девушка на входе, консультант, быстро все нам подсказала и объяснила. Спасибо за оперативность и чёткость в Вашей работе
Удобный во всех отношениях офис банка. Отдельно хотелось бы отметить грамотную работу менеджеров офицеров по продажам/работе с клиентами, их работа вроде бы не заметна, но как раз их руководство процессом мне понравилось. Также хочу поблагодарить менеджера Монику(фамилию к сожалению не запомнил) за грамотное очень уважительное и оперативное обслуживание, обращался по вопросу получения карт и регистрации самозанятым, получил исчерпывающую информацию и помощь в регистрации.
С уважением, Михаил Мишанин.
Мой любимый банк. Давно им пользуюсь. Всегда разберутся и помогут. Очень оперативно сделали у себя ремонт,а то уже начала растраиваться😁,что придется идти в др.офис. Молодцы - в Рязани мою проблему 2 мес.мурыжили и не решили,а тут за один визит сделали. Просто молодцы.