Вежливое, квалифицированное обслуживание. Однако не смогли сделать биометрию, не хватает оборудования, хотя Госуслуги обязали их делать биометрию на загранпаспорт.
Отвратительный филиал. Самый не профессиональный персонал. Не могут решить элементарные вопросы. Консультации по существу вопроса не возможно получить. Руководству нужно уделить внимание на подбор персонала. Не рекомендую!!!
Шесть лет тут обслуживаюсь, работники данного отделения просто профессионалы своего дела. Все претензии только к системе безопасности самого сбера, ибо воровали с карт деньги трижды, в одном из случаев вариантов утечки данных с моей стороны банально не было так как карта просто дома лежала и была своего рода заначкой. В связи с большим количеством подобных инцидентов хорошо знаком с работниками этого филиала и они молодцы. Карты выпускают и отдают быстро. Что касается очередей в дни различных выплат, не знаю так как давно пользуюсь удалёнкой во всех сферах где это возможно.
Обычное отделение Сбербанка.
Персонал вежливый.
Проблема больше в отделе банкоматов, очень часто нечем дышать из-за маргиналов и бомжей!
Не хватает охраны.
В дни платежей всегда очереди. Для того,чтобы поставить автоплатеж по небольшой организации - провайдеру пришлось три раза ходить!!! В зальчике терминалов всегда очень жарко и душно. Служащие навязывают услуги типа страховки карточек очень настойчиво. Возникает подозрение,что банк никак не защищает вклады,раз так навяливает дополнительную страховку.
Очень грамотные консультанты, терпеливые, внимательные. Весь персонал работает с клиентами на высоком уровне! Отвечают на любые вопросы по переводам, вкладам. Очень благодарна всем сотрудникам!
Прекрасное отделение, хороший сервис. Помимо прямого обращения, проконсультировали ещё и по вопросам защиты персональных данных в случае "слива" конфиденциальной информации и попытки их использования сторонним человеком.
Очередь ,даже если мало клиентов . Ждешь по 30-40 минут пока вызовут . Вечером и выходные дни мало консультантов и специалистов . Если договора создадут могут , то расторгнуть не кто не может и нужно приходить много раз и днем . Это очень не удобно .
Уютное отделение, обслуживают быстро, всегда всё объяснят, помогут. Но, отсек с банкоматами - это просто нечто! Неужели у такой богатой конторы, как " Сбербанк", нет денег на установку кондиционера?! Там просто невозможно находиться! А если ещё и очередь, можно запросто в обморок грохнуться...
По крайней мере, ни разу не встречала равнодушия и хамства. Очередь двигается, согласно взяты талончикам. Кстати, в другом отделении, жаль закрыли, всегда помогали отправить перевод юрлицу.