Я постоянно езжу по рабочим делам. Меня все устраивает. Операционистки вежливые, приятные, грамотные.
Что ещё добавить? Остальное уже к самой работе банка.
Банк понравился. Большое помещение, есть где посидеть отдельно от общего зала. Была там на сделке. Улыбчивые вежливые молодые сотрудники. Ну и довольно удачное расположение от метро и центра города.
От метро не далеко, на своей машине не припарковаться, санузел не нашёл, а так сотрудники грамотные, оформляли куплю продажи квартир, всё устроило, сделка состоялась, всё хорошо, спасибо, рекомендую, кстати есть не далеко 3 мин хотьбы) нотариус, эсли что то надо дооформить..
Я о въезде на подземную парковку - это жесть. При том, что пробка там, траекторию въезда надо рассчитать как минимум с середины улицы. Очень узкие ворота. Крыло ободрал (ну, сам виноват, конечно)
Как всегда... в какое время не приди.... на клиентов ноль внимания. В зале ожидания сотрудника у стойки нет! Операционисты, если они есть... заняты своими делами и ноль внимания на посетителей.
На меня обратили внимание только когда я начала фотографировать
Сбербанк в центре города Москвы. Ничего особенного. Внутри занимает три этажа. На первом расчёты с клиентами, на втором этаже VIP обслуживание, на третьем этаже ипотечный центр. Парковка вокруг банка платная и не найдёшь. На сделку лучше ехать на такси. От метро 15 мин пешком. Есть ячейки в личное пользование, но цена большая. Видно это услуга для олигархов.
1
1
Елена Бобарыкина
Level 16 Local Expert
March 4, 2023
Быстро, оперативно, в центре, чисто, клиентоориентированные сотрудники, есть переговорные в ипотечном отделе
Специалисты работают чётко и грамотно. Ипотечные сделки прошли успешно за минимальное время. Переговорные кабины небольшие.. Детской зоны тут не было. Возможно уже добавили.
Пришли показать документ из Росреестра по ипотеке,сказали подняться на третий этаж,поднялись,итог,пока ты сам в наглую не будешь подходить к стойкам и спрашивать что куда,ничего не поменяется. В Банке Живая очередь, мы что в прошлом веке живем или в поликлинике находимся,ты отдаёшь огромные деньги за такой сервис?! По итоге было доступно 2 окна,где девушки нас просто игнорировали,когда они все-таки соизволили ответить,просто послали к руководителю,Аля у них сделка 2 часа идти будет,это вообще нормально? Никому не рекомендую идти в этот отдел,все работают на отвали,просто игнорируют тебя …
Оформляла там ипотеку на квартиру. Как везде, электронная очередь. Понравился специалист Оксана, общалась очень доброжелательно, терпеливо объясняла непонятные моменты. Сопровождала сделку до конца
1
Е
Елена Н.
Level 8 Local Expert
April 13
Покупали валюту 12.10.2023. Я имею в этом банке расчетный счёт, а также премьер пакет. Сотрудница выдачи хамски отвечала на вопросы. Это совершенно недопустимо. Неприветливо общалась
A
Anonymous review
December 29, 2021
Большое спасибо сотрудникам этого отделения Сбербанка в частности Алине, которая выдавала мне карту) Всё очень быстро и позитивно, Алина внимательно относится к клиентам.
Пришла с просьбой получить выписку о покупке в Перекрестке, т.к. не получила деньги за недоставленный товар и мне сказали обратиться в сбербанк.
Мою проблему выслушали и час рассказывали о преимуществе кредитной карты, хотя я сразу сказала, что она мне не нужна.Приобретение кредитной карты никаким образом было на связано с проблемой, по которой я пришла. Отказаться выслушивать долгие истории о том, как этой картой пользуются все члены семьи работника Банка, невозможно
Когла терпение было на исходе, я согламилась взять карту, котрую офопмляли еще 30 мин.
Когда же я попросила решить все- таки мою проблему, то мне сначала выдали выписку за 4 месяца, о чем я не просила, затем перевели к другому оператору, который попросил все рассказать еще раз.
Как я поняла, единственно, что от меня было нужно- приобрести кредитнуюкарту.
Я ушла с нерешенной проблемой,т.к.была на грани обморока.
Работа отвратительная.
Менеджер- Барсуков Николай.
Если. вам говорят ТРИ раза, что карта не нужна, зачем издеваться и впихивать карту насильно?????????
6
4
О
Олег Иванов
Level 15 Local Expert
July 16, 2023
Удобно расположен. Сотрудники опытные. Быстро и качественно делают своё дело.
Крайне неудобный график работы с 9.00 до 18.00. А субботу и воскресенье выходной. Пришлось отпрашиваться на работе, чтобы забрать дебетовую карту. Думала, что там готовую карту забрать!!?? 10 минут и я свободна. Вместо этого я минимум полчаса слушала какие у Сбербанка великолепные продукты ( различные карты 😊). И такси удобно вызывать и в магазин ходить и Кино дома смотреть… А ещё защита от мошенников! Главное плати! Я раз 10 повторила, что мне не нужно! Дайте карту! Уже начала нервничать, что сильно задерживаюсь. Но у Сбербанка ещё много хороших и нужных продуктов. В итоге еле получила свою карту и ушла с квадратной головой! Пожалуйста!!! Не надо навязывать! И график работы измените.
Из плюсов данного заведения только расположение и режим работы. Сбер удобен в виде банкомата 24 часа, как для снятия так и для пополнения своего счета.
Менял на днях карту, спасибо девушке оператору, все было грамотно быстро. Кстати часто пользуюсь банкоматами в этом отделении, все чётко. Буду пользоваться и дальше вам советую. Спасибо Сберу!
Большое отделение, много банкоматов, очередь в окна идет быстро. Оформляла карту Мир, быстро и квалифицированно, но пытались навязать какие-то дополнительные услуги, отказывалась как могла, не хотелось обижать девочку, но еле-еле удержалась, чтоб не подписаться на ненужную услугу. В целом рекомендую
Приезжаю в данное отделение уже более 5 лет и хочу отметить,что оно одно из лучших. Вежливые сотрудники и отсутствуют очереди. Хотелось бы выделить в отделе юридических лиц Чарто Марину ,спасибо за помощь в решении вопросов,отзывчивость и доброту.
Жду целый час !!!! Отвратительные условия!!! Только 2 человека обслуживают юриков остальные баклуши болтают . Ужас!!!
1
4
Д
Дамир Загитов
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
В Сберпервом просторный холл второго этажа, удобные и функциональные переговорные. Менеджеры расторопные и квалифицированные, пока только положительные впечатления.
Если на своём авто, учтите, что подъехать можно только со стороны центра города - движение по Сретенке одностороннее