Всё оказалось быстро...народу почти не было. Взял талончик и сразу вызов к столу спецалиста, корректно, понятно и доброжелательно все решили мои вопросы.
1
1
Лада Островская
Знаток города 6 уровня
26 июля 2023
Самый обыкновенный банк, бывает очередь, бывает сразу зашла и никого нет потому быстрое обслуживание. Так как редко обращаюсь по каким-то вопросам, подождать могу без нервов.
Хорошее отделение, на бойком месте. Но ребята справочются с мощным потоком клиентов, и делают свою работу хорошо. Но как то надо рпсширить коллектив по возможности. Уж очень много вызовов, иногда не справляются из-за нежостаточного количества.
1
Александр Орлов
Знаток города 7 уровня
21 августа 2023
Быстро, вежливо и профессионально работают, молодцы!
Офис в центре со всеми услугами для физических лиц. Сбербанк стал безликим к сожалению в части операционного персонала. Вот так чтобы запомнился кто-то уже пожалуй нет и не будет. Но девкин там всё равно симпатичные :)
Девушка пришла оплачивать квитанции за ребёнка, ей пропикали штрих-коды. Она с полной уверенностью спрашивает кассира, всё ли в порядке или как. Там две квитанции у меня были за ребёнка. Молодой человек уверил, что всё в порядке, оплачено. Чеки выданы на руки. Через неделю звонят из садика с претензией: я оплатила или нет и когда собираюсь это сделать? Я в полном ауте от сбербанка по данному адресу и от того, что молодые люди там сидя за рабочим столом строят глазки женщинам. НЕ НАДО строить мне глазки, а выполняйте лучше свою работу КАЧЕСТВЕННО! Потому что за платежи отвечать Мне перед детским садиком, а не кассиру с ухмылкой!!! Очень неприятно и впервые такое от сбербанка. Я обычно хожу с удовольствием туда- рядом с работой потому что. И такую мне медвежью услугу оказали... Мало того, что с платежом проблема, так ещё и с комиссией, коли сама и ногами шла туда. Вдвойне неприятно. Казалось бы, у человека надежнее оплачивать, чем машиной...Некрасиво с вашей стороны и обидно. Те, кто консультанты молодые люди- ито приятнее, всегда подскажут и по делу, а не корчат ухмылку мне.
Работники компетентные и доброжелательные. Долго искала банк в округе, который мог бы помочь с обменом валюты (для посольства требовались идеальные купюры). В двух отказали а в Сбербанке все сделали оперативно. Молодцы девочки, спасибо огромное