Sberbank
322 reviews
July 20, 2023
Все отлично, встречают консультанты, помогут с любым вопросом, очередей почти нет, быстрая и качественная работа
October 24, 2022
Частенько пользуюсь услугами, быстро, адекватно. Добавляю отзыв, обратился 24.10.2022 в банк, на всех этапах сотрудники дружелюбны, настроены на работу с клиентами. Кассир Наталья Александровна свою работу выполняет профессионально, диалог с клиентом поддерживает, сотрудник заслуживает благодарности.
4
1
December 27, 2023
Зашла в отделение, взяла талон на получение карты. Меня просто мордой в квитанцию, что банкомат выдал талончик в 19.31. Было неприятно. Такое чувство, что я очень сильно накосячила.
3
2
June 16, 2023
Пытаются быть клиентоориентированными, но никогда денег нет в кассе. Только по заказу через несколько дней. В целом ребрендинг пошёл на пользу, особенно это положительно отразилось на персонале.
1
November 18, 2024
Ужасное заведение. Очереди кошмарные. Денег нет у Сбербанка. Обслуживание низкое.
2
3
August 13, 2024
В отделении на 8 окон 4-5 сотрудников. Посетителям приходится долго ждать своей очереди. В районе закрылись два отделения Сбера (на Шипиловской,32 и на Шипиловской, 50). Нагрузка на это отделение возросла, но меры не приняты.
January 12, 2024
Последнее отделение в которое я бы зашла. Всегда очередь на несколько часов. Все сотрудники занимаются чем угодно кроме обслуживания клиентов
3
June 9, 2024
Пришел в отделение взял талончик без очереди так как инвалид 1 группы , не успел сесть к работнику для решения своей проблемы и подбежала начальница и указывает что клиент взял номер без очереди , для чего вы делаете такую услугу если ваши сотрудники сразу бегут и предъявляют клиенту претензию
1
June 1, 2023
Прекрасный филиал, самые лучшие сотрудники. Все вопросы решаются, вежливость всех сотрудников это супер!! Ожидание в очереди минимальное.
3
February 7, 2024
Банк с 10ти работает. На кассе простоял 45 минут. Пока касир решала там свои вопросы. Считала или что она там делала не знаю
3
1
March 5, 2024
40 минут в очереди! Ушла. Операторы больше говорят, чем работают. Организация рабочего времени желает лучшего.
1
1
October 8, 2024
Валюта и монеты совсем не работают, сидят в телефонах и не вызывают клиентов
1
2
April 23, 2023
Хорошо отделение, отзывчивый персонал, готовый помочь. Но все время много клиентов, поэтому долго приходиться ждать каждый раз.
2
February 25, 2023
Весьма и весьма не плохой офис Сбера. Люди работают внимательные, отзывчивые, всегда помогут, объяснят и делают это не навязчиво. Если по каким то продуктам отказ, то весьма обоснованно объяснят причину без повышения голоса и пресловутого...... а к нам какие вопросы? Чем грешат другие офисы
1
1
May 25, 2023
Хорошие обслуживание, приятные сотрудники, чисто, все быстро. Отличный!
1
July 31, 2023
Уважаемый сбер! Почему ваш сотрудник не слышит вопроса, корчит лицо, пытается как то выкобениваться? Я вроде адекватно задал вопрос вашему сотруднику, вместо ответа, слышу её возмущения, недовольства. То что у неё жизнь не сложилась или у неё настроение плохое, как это должно относится ко мне?
March 13, 2024
Хорошее обслуживание, отличное место положение.
1
April 4, 2023
В дверях стоит 6 сотрудников, встечающих клиентов, а к операторам километров очередь сидели 40мин, нафига эти наследники которые просто стоят и не работающие, свободные окна не понятно
1
1
November 11, 2024
Приятно, что работает по воскресеньям
July 16, 2023
Обслуживание очень долго для того, чтобы выдать готовую дебетовую карту, просидел минут 30. Но расположение удобное, рядом с метро.
December 25, 2023
Отличное место расположения, прекрасные кассиры.
December 5, 2023
Обслуживающий персонал относится очень хорошо Никто не кричит ни грубит народу правда бывает многовато
2
June 6, 2024
Оперативные сотрудники,помогут,подскажут
1
2
October 8, 2023
Ну не знаю что тут замечательного, кроме расположения
В очередь за получением карты нужно простоять 40 минут!!!!
February 28, 2024
Ооочень долго. Кассир наверное ушла на обед, и очередь на обмен ждала более 30 минут.
1
November 2, 2023
Сбер в ТЦ это очень удобно.На каждом этаже есть банкоматы..И сам офис на втором этаже.
November 1, 2022
Хорошее отделение.
Быстро, удобно, оперативно, банкоматов много.
Нормальное отношение к клиентам.
July 24, 2022
Всё хорошо мне нравится этот город Зеленоград очень красивый там живёт моя сестра с племянницей и мои однокурсники всё мне нравится
3
March 25, 2023
Молодцы хорошо работает персонал, всегда рады придти на помощь в любых ситуациях.
2
2
July 14, 2022
Есть отделение сберлогистик. Ужасно неудобная доставка. Нужно было забрать посылку от авито. Первый раз ждала 15 минут в банковской очереди и мне не смогли выдать посылку из-за отсутствия паспорта. При том что у меня были права, омс, Снилс, карта Сбербанка, сберid и смс с кодом. Второй раз закрыли дверь прямо перед носом и сказали что рабочий день закончился в 19.30. Совсем не заточены на помощь клиенту
2
September 19, 2022
Посещаю не часто, но если нужно что-то решить, стараюсь посещать именно это отделение. Очень позитивные сотрудники, которые всегда помогут.
February 6, 2022
Удобное расположение, просторное помещение, подземная парковка, вежливый персонал..Достаточное количество окошек....
3
1
May 31, 2024
Давно хожу в этот отделение и все нравится
April 10, 2023
Консультировался по поводу ипотеки. Хороший отзывчивый персонал. Получил ответы на все вопросы. За одно сделал карту мир. Старую потерял. Удобное расположение в ТЦ Домодовский
1
August 19, 2023
Каждый раз приходя в это отделение постоянно что то ломается, что автомат для выдачи талонов, то ноутбук
2
August 11, 2024
Длительное ожидание . Сотрудники ходят по залу . К клиентам не подходят . Чтоб установить приложение в очереди просидели 40 мин
2
2
June 20, 2022
Хорошее обслуживание и приветливый персонал. Дважды открывал карты и всегда не долго приходилось ожидать своей очереди благодаря тому, что есть электронная система очереди
3
2
June 9, 2024
Долгое ожидание
Отношение персонала к клиентов ноль
1
August 8, 2024
Рядом с метро, удобно.
1
February 24, 2023
Как все СБ, сотрудник был готов обмануть 2 беременных девушек ради премии. Пришли с сестрой на приличном сроке открыть сбер карты, а нам чуть не сменили пенсионный фонд.
1
August 31, 2022
Большой поток клиентов, но сотрудники молодцы, справляются с работой чётко и профессионально.
April 9, 2023
Все прекрасно. Ходим в это отделение 36 лет. Все изменения - к лучшему. Так держать!
2
2
September 30, 2021
Удобное расположение, рядом с метро и домом. Хорошие консультанты, много окошек. Очень вежливый персонал, рекомендую
4
1
November 16, 2022
Банкоматы всегда свободны, редко когда есть очереди, помогают и обслуживают вежливо
1
1
January 20, 2022
У этого отделения, есть проблема заполняемости. Часто прибегают все, кому что то понадобилось, слушать рекомендации работников и менеджеров, не желают. И получается огромный временной коллапс. Вся работа стопорится. Это крайне нежелательно.
3
1
January 21
Нормальный добофис как и все в Сбере
November 7, 2023
Персонал не очень компетентный. Очень много людей.
June 9, 2022
Возле терминала по выдаче талонов стоит девушка киргизка вроде-бы сотрудник банка и не даёт подойти к этому терминалу, говорит что она подает талон ,типа только она умеет это делать а у нас типо не хватит мозгов. Оочень странно всё это.
5
3
January 26, 2024
Как обычно в сбере)), все происходит быстро))
July 1, 2023
Всегда много народу .Персонал вежливый . Банкоматов на снятие мало .