Уже не первый год являюсь клиентом Сбербанка и довольно часто обращаюсь в отделение банка на Солдатова 34.Хочу поблагодарить менеджера Ксению Бортникову за профессиональное обслуживание. Внимательная, доброжелательная,подробно ответила на все вопросы, доступно донесла всю информацию. Было очень приятно общаться с таким сотрудником. Оставила очень благоприятное впечатление. Хочется пожелать Ксении дальнейших профессиональных успехов.
Хороший офис, много сотрудников. Сотрудники внимательные, объясняют подробно все. Прием по записи, иногда надо подождать, но мест много , есть где посидеть, есть детский уголок.Удобное расположение . Можно припарковаться почти всегда.
Хорошее обслуживание.
Персонал доброжелательный и если возникают какие-то проблемы, всегда стараются внимательно выслушать и помочь в решении. Два раза обращалась с "заморочками", помогают на отлично!
Очень удобно,терминалы на снятие наличных, и консультанты хорошо работают, знают своё дело. Любой вопрос подскажут, направят в нужное окно, всем советую.
Персонал внимательный, вежливый. Очереди движутся быстро. Понравилось и получать посылки и обследование как при открытии счёта, так и при взятии ипотеки.
Единственный сбербанк на Крохалева. Всегда много народу и мало сотрудников банка, иногда приходится ждать долго, но это как попадёшь. Хочется что бы в районе Хладокомбината или возле ТЦ Луч открыли ещё 1 сбербанк.
Захожу в это отделение 2-3 раза в месяц, чтоб снять или положить наличку в банкомате. Но в самом зале народу много, большие очереди, медленное обслуживание. Консультанта в зале почти не бывает.
Отличное отделение, грамотный персонал. Ожидание вызова несколько минут. Подробно расскажут о новых возможностях и предложат различные варианты. Достаточно банкоматов.
Кака везде,народу ,то пусто-то густо. Кондиционеры включают только когда только из работников становится жарко. Но работают хорошо, особенно нравились девочки консультанты на входе,не приходится терять время в очереди. Но давненько не была, может что-то изменилось Очень не нравится навязывание кредитов,но у них работа, наверное,такая.
Замечательное отделение банка, грамотные и профессиональные сотрудники, всегда всё расскажут и ответят на все вопросы, при этом лишних услуг не навязывают.
05.09 обратился по вкладу в окно 11 все быстро профессионально особо благодарен окно 9 научила подсказала посоветовала для сотрудников сбера это редкость цените таких сотрудников
Прекрасное отделение, почти удобно расположено. Консультанты всегда спешат на помощь, как в принципе и специалисты. Но вот всегда грязно, за это низкая оценка.
Вчера вечером, по адресу: Солдатова 34, в районе 18.20 пришла забрать карту МИР. Девушка в окошке « 7», отказалась выдавать мне карту ввиду того, что мой паспорт не пригоден. Ссылаясь на то, что у меня фотография отклеивается в паспорте и демонстрируя это, начала расслаивать страничку ещё больше подбираясь к фотографии. Звучит смешно. Но никак иначе я это описать не могу. Сказать что я в шоке, ничего не сказать… Тоесть, у кредитного отдела Сбербанка не возникло вопросов с паспортом, у Альфа банк не возникло вопросов в выдаче карты. А сотрудник Сбербанка решил что мой паспорт не угоден и выглядет не подобающе для выдачи карты МИР!))))
Всегда очередь. Один операционист. Когда пришёл было 6, когда уходил стало 11 человек в зале. Был 27.01.23 с 12:34 до 12:53 что бы оплатить госпошлину в суд. Через Сбербанк онлайн невозможно, потому что реквизиты суда в приложении старые. Новые ввести не даёт.
Девочки консультанты всегда по близости, помогают посетителям , в особенности престарелым людям оплатить ком.услуги и прочее. Отличный сервис на пять с плюсом.
Банкоматов достаточно, обновленные программы в системе .
Заходил по делу.девушка которая помогает разобраться с терминалом,помогла спасибо, а потом предложила карту виза для пенсионеров, бесплатную в обслуживании.как потом выяснил чтобы она была бесплатно нужно каждый месяц тратить 20 тысяч или хранить на ней где то тысяч 100.я понимаю что им нужны баллы , но зачем так недоговаривать о свойствах Карты. Как то не хорошо
Хожу в этот Сбербанк постоянно т к снимаю иногда наличку, как не приду почти народу нет, но исключение час пик в основном вечером и в определённые дни когда всём приходит зарплата, а так очень удобно.
Абсолютно не компетентные сотрудники. Не могут не заявление принять , не справки выдать. Работают только по шаблону. На ул. Костычева девочки могут провести любую операцию и ответить на любой вопрос, а здесь только вызывают начальницу, которая умеет только хамить.
Какое то отвратительное отделение. Вечно очереди, потому что сломаны банкоматы. Кстати не мешало бы убиратся там почаще. На банкоматах пыль и грязь. Не люблю туда ходить.
Поставила бы 0 звезд
12.04.21 мы снимали денежные средства с карты другого банка в банкомате данного офиса. Банкомат денежные средства не выдал. Далее последовали отфутболивания в течкние 2 месяцев. Денежные средства не вернули. Справка из банка эмитента имеется. Отказ от сотрудничества имеется. Заявление в полицию написано на банк и лично управляющую Оксану
Так как банк находиться в жилом доме, лишних метров там нет. от этого теснота,в банкоматах ,очереди.Неоднократно подвергался нападениям,в жилых домах банкам не место.