Такое не знание своего дела столкнулась в этом банке. А всего лишь надо было поменять карту .Старую заблокировали. Новую активировали. Но в наличии карты не оказалось. Обращалась к трем операторам, получила три разных ответа. И никто не знает где карта. Не могу получить карту
Топовый банк города в новом стильном обособленном здании. Крупнейший в городе, что сказать, у конкурентов нет подобных. Развитая система электронной очереди, лояльные сотрудники. Понравилась достойная подборка юбилейных и коллекционных монет. Есть из чего выбрать, поштучно и серийно. Большой паркинг, но мест иногда не хватает
Прекрасное здание, приветливый персонал, особенно по обслуживанию юр.лиц, всё относительно быстро и удобно. Что плохо:
Мало парковочных мест и мало банкоматов при входе, особенно учитывая то, что они часто ломаются(((((
Как и во всех Сбербанках - всё чётко и быстро. Нам необходимо было снять довольно крупную сумму наличных, обратились в нужное окно, затем нас перенаправили в кассу. Через 15-20 минут мы уже ехали довольные в такси. Вход в масках, естественно, в Тюмени с этим строго.
Большой просторный, центральный офис Сбера, заезжал сюда для снятия наличных, нашли нужную сумму. Те кто посещают Тюмень и нужна большая сумма наличных, ехать нужно только сюда.
Очень долго обслуживала девушка. Ни как не могла сообразить, что ей делать с моим запросом. Я поменяла фамилию и пришла менять карту. Позвала на помощь коллегу, совещалась минут 20. У меня сложилось мнение, что на работу в Сбербанк принимают " За красивые глазки" И не более. Больше сюда не хожу.
Ужасное обслуживание, не компетентный персонал, очереди киллометровые, наплювательское отношение к клиентам, не умнее найти компромиссы и выполнить простые действия с Расчетный счётом. Очень огорчён работой данного филиала.
Огромный офис Сбербанка: обслуживают много сотрудников, поэтому в очереди не приходится по долгу торчать. Маленький минус: могли бы по больше банкоматов поставить.