Наталья Петрова
Н
7
0
subscribers
0
subscriptions
39.8K
views
Спасибо за оказанную профессиональную консультацию. Удалось решить свою проблему.
Отель, в который хочется вернуться. Особая домашняя атмосфера, вкусная еда, прекрасный пляж, замечательный персонал.
Чисто, комфортно, быстрая, регистрация и прохождение таможенного поста.
Отвратительная доставка. Вообще не доставили заказ, дозванивались до них в течение часа.
Очень противоречивые впечатления о санатории. Менджменту санатория ещё нужно много потрудиться над тем, чтобы санаторий стал клиенториентированным и соответствовал соотношению цена-качество. Состояние номера оставляет желать лучшего, очень старая сантехника, душевая с грибком, при заселении по одному пакетику геля для душа и шампуня и все! Нет даже жидкого мыла, грязные шторы, общее впечатление неопрятности, уборка заключается только в том, чтобы вынести мусор. При этом, номер именуется одноместным комфортом. В течение всего периода отпуска подходила на ресепшен с просьбой о замене номера на другую сторону здания и повыше, обещали, но так и её произвели замену. Вообще не понимаю восторженных отзывах о персонале санатория, в основном отношение с каким-то снисхождением, словно к ним домой приехали нежданные родственники. Работницы бассейна высокомерны, позволяют себе отчитываать
отдыхающих. Питание посредственное, очень мало овощей и фруктов, очень медленная подача блюд. В столовой помпезно разместился рояль, но ни разу никто на нем не сыграл. Прием пищи сопровождается стуком ложек и вилок, неужели нельзя фоном включить спокойную музыку?Сухой паек на экскурсию нужно заказать за 3 дня!!! И есть в нём особо нечего. Вообще ощущение, что система управления санаторием застряла где-то в прошлом. Расположение санатория по отношению к парку хорошее, по отношению к городу - не очень, если только вы не физически подготовленный человек. Людям с проблемами опорно- двигательного аппарата будет сложно из-за многочисленных ступенек и спусков-подьемов. Рядом нет кафе, магазинов, до остановки общественного транспорта далеко. Сильные стороны санатория: бассейн и лечение. Резюмируя отзыв: Кисловодск, конечно, прекрасен, но в следующий раз поищу другой вариант размещения.
Очень долгое двухчасовое ожидание с травмированными детьми.
