Хорошее отделение, профессиональные сотрудники, но из за того, что по району закрылось несколько отделений, хотелось бы, чтоб в выходные дни, квалифицированных специалистов было больше. Это минус руководству. Хорошим спецам, надо платить хорошую зарплату. Тогда они сами за место будут держаться. Я бываю в отделении иногда по выходным, и сотрудников маловато. Вместо 2х,3х, которые занимаются одним и тем же вопросом, всегда по одному. Это конечно тоже неплохо, но все мы работаем, и в выходные дни хотелось бы решать свои вопросы, которые касаются банков, побыстрее. Последний раз заходила получить уже выпущенную и подготовленную карту, к сожалению продала лишних 20 минут. И я понимаю, что сотрудник который меня обслуживал в этом не виноват.... Он так же грамотно, как и меня, обслужил клиента передо мной... Но время жалко.
Указано на сайте, что в любом Сбербанке устанавливают приложение на Ваш телефон. Тратишь время, приезжаешь в банк, в итоге:Мы ничего не устанавливаем, только на Золотом Вавилоне и все. Ужас, как всегда. Неудивительно.
Крутое отделение. Грамотные сотрудники, очень приветливые и доброжелательные. Помогут решить вопрос с которым ты обратился. Быстрое и качественное обслуживание.
Вежливый,квалифицированный персонал. Своевременное оказание услуг. Чистота,опрятность и комфортная температура помещения навивают мысли о высшем оценочном балле. Мир всем!
За счет закрытия многих отделений сбера это одно отделение в округе, людей к 10 числу валом , заплатить за квартиру придется отстоять примерно час времени
Ужасное отделение!
Чтобы не быть голословной, опишу ситуацию:
Я открыла расчетный счёт для бизнеса и пришла в отделение, чтобы выпустить бизнес-карту. На входе, меня встретили приветливые сотрудники и сначала не расслышав мой запрос выдали не тот талон. ( но это ничего, человеческий фактор- все понятно)
Затем, вернувшись к банкомату талонов я ещё раз объяснила и мне выдали Новый талон, вроде как правильный.
Я прождала очередь, меня долго не вызывали, потом выяснилось, что мой талон слетел, но и это ничего, если бы не следующее...
Вызывают меня к окну и выясняется, что данное отделение такую услугу не оказывает. Нужно идти в другое Отделение. Как так? Объясните мне, как столько сотрудников, стоящих у входа могут не знать, какие услуги оказывает их отделение банка, а какие нет??????
По сути, я потеряла 45 минут времени и ничего не получила из-за тупости сотрудников
Крайне недовольна! Больше в это отделение ни ногой!
Обслуживание не впечатлило. На клиента не ориентированы, негативно настроены. Правда, хочу заметить, не весь персонал, НО большинство. У багкоматов очереди не большие и очень редко ломаются, это прям огромный плюс.Хотелось бы что персонал был более квалифицированный и вежливый.
Просторный филиал банка, много терминалов. Одно но - обращаешься с вопросом к консультантам, не всегда могут помочь в каких либо простых вопросах. Ответ один: звоните на горячую линию.
Получала новую карту, обслужили быстро.
Банк который уже в новом оформлении.2023 год.новая мебель в зале,новая концепция,новый дресскод.всегда быстро решают любые вопросы.все подробно объясняют.выдержанные консультанты.
Открывал валютные счета когда началась котовасия с курсом!((Не доверяйте стажёром!!!!!Я чуть не поседел.Хотя суммы были не большие по три т.евро и долларов.Один дол.пршёл нор.Евро пролетел.Час не могли найти деньги!!!
Два банкомата не работали в момент посещения. Возникла очередь. Пришлось тратить своё время.
Сбербанк закрыл в районе некоторые отделения, поэтому теперь очереди к банкоматам это привычное явление.
Очень хорошее и удобное отделение Сбербанка. Подскажут к какому специалисту обратиться по своему вопросу. Главное, что работают круглосуточно банкоматы по приёму и выдаче денег, а это очень удобно.
1
3
М
Мариам Попова
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Хороший уровень обслуживания, грамотные специалисты, минимальное время ожидания, внимательное отношение к клиентам
Ну в нашем банке всегда всё хорошо, так что здесь только пять!
3
L
Lubbock
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
СберБанк на Стачки 30 удобно расположен по месту нахождения. Работники банка вежливые , быстро и грамотно обслуживают посетителей. Всегда объясняют и помогают разобраться в ситуации. Всем успехов в работе!