Sberbank
December 2021 •
1
Ужасное отделение! Чтобы не быть голословной, опишу ситуацию: Я открыла расчетный счёт для бизнеса и пришла в отделение, чтобы выпустить бизнес-карту. На входе, меня встретили приветливые сотрудники и сначала не расслышав мой запрос выдали не тот талон. ( но это ничего, человеческий фактор- все понятно) Затем, вернувшись к банкомату талонов я ещё раз объяснила и мне выдали Новый талон, вроде как правильный. Я прождала очередь, меня долго не вызывали, потом выяснилось, что мой талон слетел, но и это ничего, если бы не следующее... Вызывают меня к окну и выясняется, что данное отделение такую услугу не оказывает. Нужно идти в другое Отделение. Как так? Объясните мне, как столько сотрудников, стоящих у входа могут не знать, какие услуги оказывает их отделение банка, а какие нет?????? По сути, я потеряла 45 минут времени и ничего не получила из-за тупости сотрудников Крайне недовольна! Больше в это отделение ни ногой!