Быть может мне не повезло с днём и с сотрудниками, кто там работал, но ничего хорошего от посещения этого филиала не увидел. Пришлось буквально вылавливать менеджеров, чтоб объяснили, куда подаваться с открытием расчётного счёта. И главное никто ничего не знает (благо, посетители оказались куда смышлёнее). Против Сбербанка ничего не имею, но это отделение явно не красит ваш банк.
Полное ДНО! Во первых грязно! Во вторых четыре сотрудника банка просто находятся больные на рабочем месте! Чихают, кашляют на клиентов, шмыгают носом сидят! Сделал замечание, что нужно хотя бы маски одевать! Реакции ноль! Не себя не берегут не людей вокруг! В третьих прождал целый час в этой духоте бактериальной что б просто оплатить налог в кассе! В итоге развернулся и уехал в другое отделение.
Сотрудники обманывают и ваодят в заблуждение клиентов банка о сроках изготовления и пересылки карт. Не могут при ответах сослаться ни на один нормативный акт или регламент, сами путаются в информации. Не могут сориентировать клиентов о том, что им нужно делать в спорных ситуациях. Полное отсутствие профессиональнализма.
У меня зарплатная карта сказали получать во всеволожске по их графику работы с 9до18 я неуспеваю всвязи со своей работай. В выходные не работают. Переслать мою карту в сбербанк по месту жительства отказываются все это ужасно. Наверно пожалуюсь в ГУЦБ .