Обслуживание на высоте, иногда конечно хотелось бы побыстрее, а вообще девушки всегда объяснят, подскажут. Всё отлично. Банкомат работает круглосуточно.
К работе сотрудников претензий нет. Но по качеству работы терминалов, и их количеству есть претензии. Сбербанк - банк не бедный. И вполне реально по городу поставить несколько терминалов. Каждый раз, наблюдаем картину, что из 4 терминалов которые стоят в банке, из них 2 отказывают. При этом сьезжается туда весь город, и люди стоят на морозе в очередях к этим терминалам. 21 век на дворе, такого не должно быть.
Несмотря на то что народу постоянно много. Специалисты сдержанные и приветливые. Работают на 5.
3
ТВ
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
Не всегда сотрудники настроены на помощь клиенту, не все, есть очень хорошие, но так высокомерная дама как К-ва, её хочется к ней попадать на обслуживание