Грамотно и вдумчиво провели с нами работу по открытию трёх аккредитив. Менеджер Любовь Алексеевна с большим терпением и участливостью отнеслась к нам. Нас было много и все с разным характером. Но Любовь Алексеевна очень терпеливо сделала свою работу.
В отделении тихо, чисто и спокойно.
Интересные вещи творятся в данном Сбербанке, девочки-консультанты оказание помощи списывают деньги из вашего личного кабинета за услуги, непонятные которых не было. И при блокировании карт деньги не переводятся на другую карту, а куда-то исчезают.
Оперативное обслуживание, хорошее отношение к клиенту, грамотный персонал, достаточное количество специалистов для обеспечения небольшого периода ожидания, наличие нескольких банкоматов.
Терпеть не могу это отделение Сбербанка. Во первых неудобные часы работы, совпадающие с моими, а значит туда просто нереально попасть, даже в обед есть риск простоять в очереди. Во вторых уже два раза мне по тихому навязали не нужные услуги. Подсунули автоплатеж в телефоне. И страховку в кредите. От страховки отказалась со скандалом. Автоплатеж оставила, невелик. Но Сбербанк терпеть не могу. Было бы чем заменить, давно бы ушла. Все сотрудники такие же как Греф, не любят людей.
Отличное отделение, удобное расположение, много банкоматов. Несколько банкоматов внутри отделения, 3 банкомата в холле, когда отделение закрыто. Снятие и пополнение денежных средств.
Грубиянка сидела сегодня за 4 окном , не обращайтесь к ней, игнорируйте свою очередь по талону.Примите меры и научите (администрация) общения с вашими клиентами
В самом банке всё как везде. Персонал дружелюбный, скорость обслуживания разная. Но! Не дай бог вам понадеяться на два банкомата в фойе. Это мучение и трата времени. Один постоянно не работает! Деньги не принимают оба с вероятностью близкой к 100%. Это длится уже годы! Неужели нельзя починить? Центральный офис, сотни людей, постоянная очередь к банкомату и в итоге задача не решена, а время потеряно.
Был в этом отделении 7 октября. Рабочие демонтировали банкомат, несмотря на присутствие посетителей рядом включили болгарку и начали что то отрезать, искры летели во все стороны, пожаловались сотруднику сбербанка, но она даже не прореагировала.
2
1
Sergey
Знаток города 13 уровня
21 ноября 2023
этот банкомат ни разу не видел мокрой тряпки видимо. все в лучших традициях сбербанка: красивая только обложка
Когда же вы уже почините ваши банкоматы, которые круглосуточные? Вечером вообще нельзя положить денег на карту - банкоматы просто не принимают! Постоянно приходится ездить в другое место!
Вежливый персонал, всегда помогут консультанты определиться с выбором категории обслуживания. Работники всегда проконсультируюсь в выборе кредита или какую карта сбербанка Вам подойдёт.
Отзывчивые сотрудники, особенно девушка Люба)была не приятная ситуация связанная с мошенничеством со стороны телефонных аферистов,но Любовь помогла защитить все данные, а также рассказала что сделать в дальнейшем!
Пришла положить на свою карту евро. Взяла талончик "внести наличные", ждала 40 минут! Люди, пришедшие после меня, заходили-выходили в кассу, а я всё ждала (разный приоритет, как мне объяснили). Наконец зашла в кассу, но оказалось, что чтобы внести деньги, нужно отстоять очередь в ещё одно окно (почему тогда с операцией "внести наличные" меня не направили сразу в нужное окошко?!?). Через 15 минут ожидания, ушла ни с чем. Бардак полнейший.