Хочу выразить огромную благодарность Екатерине, сотруднику Сбербанка отделения Премьер по адресу г.Уфа ул.Пушкина 43 за четкое и быстрое, качественное решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников Сбербанку и другим банкам! Внимательная, вежливая, чуткая, тактичная, профессионально подходит к решению задач. Весь процесс проходит всегда слаженно и оперативно, что для меня очень важно. На все мои вопросы всегда даны четкие ответы. Екатерина очень ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Есть с чем сравнить. Также хотелось бы отметить и сотрудников операционного зала, также всегда доброжелательны, внимательны и участны в решении любого вопроса. Решают любой вопрос быстро, оперативно и профессионально. Особенно хотелось бы отметить Светлану, но и все остальные сотрудники также качественно выполняют свою работу.
Зашли в это отделение случайно, можно сказать, по пути 7 февраля и были просто приятно удивлены: настолько доброжелательный, внимательный и профессиональный персонал, редко в каком банке встретишь! Особая благодарность управляющему данным отделением Сбербанка (к сожалению, не запомнили его имени) и сотруднику Корнеевой Надежде. Очень помогли в решении нашего вопроса. Чувствуется, подбор кадров на высоком уровне! Спасибо вам!
Я уточнила, прям у руководителя отдела Александра Меленчука, не знаю как отчество, он сказал, что в его подразделение работают без прописанного в паспорте Отчества!
Уведомила, что осталю негативный отзыв, на что он сказал «Извиняюсь», видимо перед собой это сделал, и продолжал негативить и портить мне настроение. Как я поняла руководит давно, возможно выгорел, но я не об этом(
Как я могу знать на изусть номер счета? Не знают как провести смену депонента по эскроу по доверенности - задали мне кучу вопросов, разговаривая по телефону, Александр вторил и успел поругаться со мной пока я кго не млышала и разговаривала с юристом по этому вопросу!
Может вы обратите внимание, ведь прежде всего банки это сфера услуг, и каждый клиент важен? Вот мне не приятно такое отношение и обращение, с утра взять и испортить настроение(
Всех благ!