всегда немало народу, но движение очередей не дает засидеться надолго
А
Анонимный отзыв
29 октября 2021
Я хочу от всего сердца поблагодарить эту сотрудницу . Мне кажется таких сотрудников нужно премировать . Она осталась после закрытия Банка все нам доделала и сделала . Мы гасили преждевременно 2 кредита . Все сделала по высшему разрядку . До этого девушка из соседнего окна от нас просто отделалась , а Наталья узденова все доделала . Спасибо ей огромное . Спокойная , вежливая , все быстро делает
Как риэлтор ,часто провожу в этом отделении сделки по покупке и продаже квартир. Есть банковские ячейки. Единственный минус ,очень высоко установлена стойка обслуживания клиентопотока, то есть когда приходится ждать специалиста, вы стоите, присесть возможно только поодаль.
Очень удобное отделение. У нас в этом отделении проходили переговоры и нам предложили комнату для переговоров. Очень удобно. Хорошее обслуживание и отношение к клиентам.
Честно сказать , нужна была жалкая Справка о наличии ипотеки , пришлось пройти квест через 3 окна , в самом первом окне не знали что это и как делается , послали в другое , в другом сказали это вам в третье , в третьем посмотрели как баран на новые ворота , но справку сделали , в общем Сбербанк это будущее , держите деньги в сберегательных кассах
Отзывчивый персонал, администратор офиса. Помогли решить проблему с зависшей в процессе транзакции картой. Поставили сотрудника контролировать аппарат, оперативно решили вопрос с техниками. Спасибо сотрудникам и конкретно Снежане (запомнилось, к сожалению, только её имя)
Сбербанк достаточно вместителен если кошелек худой а так вроде бы как заграницей Россиян мало больше братских народов .но в принцыпе мне нравится пожалуй все
Самое отвратительное отделение Сбера где я бывал за последнее время! Толпы народа (неудивительно, метро рядом), а операторов мало, притом у них постоянно тормозит программное обеспечение, по крайней мере складывается такое ощущение. Очередь двигается очень медленно, особенно по юр.лицам. Зато в зале бегает куча, типа ассистентов, совершенно безполезных и бессмысленных. Глядя на это организаторское бессилие убеждаешься в полной импотенции и профнепригодности руководства этого отделения. Также нет нормальной парковки.
4
1
Иван
Знаток города 7 уровня
2 мая 2022
Обслужили очень быстро, всё очень подробно объяснили и помогли с решением всех проблем(даже самые мелкие проблемы помогли решить). Также очень вежливые и грамотные консультанты.
Качественное обслуживание клиентов, очень хороший заместитель директора Елена. спасибо Вам. Нам помогла в непростой ситуации. И ещё хочу поблагодарить сотрудника, который тоже помог Александр. Который помог с раскрытием аккредитива, потратил своё время в решении неприятной ситуации.
Какое-то странное место. Вроде пытаются соблюдать какие-то стандарты, держать марку. Но постоянно какие-то затыки у них. То консультант назойливо впаривает мобильное приложение, которое ни к чему, то кассир-операционист 40 минут мучается и не может выдать выписку-чек о покупке товара в магазине (обычная процедура для возврата товара, если чек утерян).
То звонит родственница сотрудника банка, на которого ты жалобу написал и просит пожалеть парнишку и прийти к руководителю отделения и заявить, что сотрудник не виноват был, а плохой отзыв - ошибка.
Ну и плюс зона банкоматов. Это отдельный пц. Как и вся контора под названием Сбер.
Любимое отделение, помню ещё в 1958г завела здесь сбер книжку. Годы идут, эпохи меняются, уже переехала на рублевку, а за картой Мир все равно приезжаю в это отделение. Не хотят со мной прощаться)