Альпаки, ламы, козы и кролики- очень милый набор животных! Животных можно потрогать и потискать. Есть две зоны с кострами, где можно погреться. Бесплатно в дополнение чай/кофе и печенье. Я остался доволен! Обязательно вернусь еще и буду советовать друзьям)
У менеджера была непростая задача: подобрать отель в определенный бюджет на Мальдивах без перелета, но с трансфером. Менеджер Анна справилась с поставленной задачей. Бюджет немного пришлось увеличить, но это стоило того: прекрасный остров с великолепным резортом.
Необходимо было определить питомца на передержку на период новогодних праздников. Предложили варианты; проконсультировали. Остался доволен) Но главное не то, что доволен я, а то, что доволен питомец 🐶
3/5- в целом, а теперь- по порядку: началась история с того, что пришлось заново «набирать» корзину на их планшете, так как все «сбросилось»; принеся горячее блюдо, через минуту (!!!) попросили оплатить счет, позже- нельзя, при том 4 минуты попыток оплатить счет оказались безуспешны, пришлось настоятельно сообщить о том, что я намерен закончить трапезу, а не ждать, когда оборудование корректно заработает. Вместо картофельного пюре- картофель фри, а вместо внятных разъяснений почему же фри, а не пюре- фраза «не могу отвечать за действия предыдущего официанта», и на десерт- невозможность оплатить бонусами СберСпасибо, якобы не работают сервера. Как следствие- аналогичная оценка на их местном планшете, соответствующий отзыв в Яндекс и нежелание возвращаться именно в данное заведение.
P.S. Про грязный стакан для воды даже указывать неловко- слой налета в виде круга- годами копили?!
P.S.S. Администрация даже решила не утруждаться- просто не позвонила, хотя контакт оставил.