Всегда попадала так,что немного народу в отделении. Очередь электронная. Есть,где присесть в ожидании приема специалиста.
Персонал вежливый, разъяснит,поможет решить проблему,подскажет,как лучше.
Как-то уличный банкомат "съел" карту. Помощь оказали очень быстро,через 5-6 минут карта была у меня.