Sberbank
169 reviews
July 4
Лучший в городе. Родной, любимый наш. Была во многих , но свой не променяю никогда. Очень приятно когда тебя встречают по родному. Всегда вежливо и культурно обслуживают. Молодцы.
1
1
July 2
Был приятно удивлен. Обслуживание чёткое, быстрое, вопрос решили. Просторно, очередей нет. Есть парковка. Мне понравилось.
1
1
August 31
Был здесь. Но желания приходить больше нет. Как-то взял не тот талон (а что нужно выбрать при изменении данных паспорта?) и прождав в электронной очереди был послан брать новый талон. На вопрос: почему не хотите этот номер перевести в другое окно получил "я ничего никуда не перевожу".
Так что осторожнее, можно нарваться на кикимору из местных болот.
Но попадаются и нормальные люди.
2
November 1
Персонал вежливый, зал чистый, но хорошо, что можно большинство услуг получать онлайн не посещая банк.
1
June 9, 2023
Обслуживание хорошее, всегда найдётся помощник, если возникают трудности с выбором услуг. Операторы работают чётко и быстро. Обычно обслуживают быстро. После ремонта не нравится новое расположение банкоматов- ожидающие клиенты находятся как раз за спиной, чувствую себя некомфортно
3
3
February 21
Не нравится этот офис после ремонта. Банкоматы стоят у всех на виду, большую сумму снимать опасно, никогда ими не пользуюсь в этом офисе. Обслуживание отвратительное, все очень медленно, большущие очереди, всегда нужно сидеть долго. И работники работают с таким надменным видом, как будто ты им денег должен и пришел занимать их время.
4
September 24
Отвратительное впечатление. В результате халатных и непрофессиональных действий сотрудников я потерял безвозвратно более 32 тысяч рублей. И вернуть их не удалось. А я далеко не миллионер...
1
November 29, 2023
Новое модное заведение Сбера. Оформлял здесь сделку по недвижимости. Все оформили за пол часа. Никаких проблем. Много терминалов для оплаты. Качественный дорогой интерьер. Советую.
3
1
September 11, 2023
Огромный минус. Разочарование в обслуживание сотрудников. Пришла оплатить страхование, толком никто ничего не знает, как и что делать, одна у другой спрашивает как зайти на сайт, одна не знает пароля, другая тоже, девушка-сотрудник, которая обслуживала в грубом тоне сказала "что потратила полчаса рабочего времени" на то, что обычно делается за 15 минут! Гоняли по всему отделению, и в итоге ни одна, ни вторая, ни третья не помогли ни с чем.
По мимо того, что девушки не обслужили по нужному поводу, так стали предлогать еще услуги, которые даром не нужны!
Сотрудники не знают свою работу, и как её делать! Пожалуйста, отправте своих сотрудников на обучение или обучите сами подобающим образом, чтобы не было казусов!
7
1
July 12, 2023
Отлично отремонтированный филиал. Быстрое вежливое обслуживание. Минимальное время ожидания. Удобные банкоматы. Квалифицированный персонал.
3
3
March 17
Много банкоматов, сотрудники компетентные, довольно большое отделение, но все равно бывают огромные очереди
2
March 1
Отличный современный технологичный офис, приветливой персонал, качественный сервис! Так держать.
2
1
October 20
Надуло кондиционером, хотя уже не жарко было. Нововведений много, помощника как раньше при выходе нет
1
November 22, 2023
Очень вежливое обслуживание,девочки довольно понятно все обьясняют,помогают решить возникающие житейские проблемы
3
3
March 26, 2023
Не так давно сделан ремонт. Всегда чисто. Обслуживание по талонам. На входе стоит специалист, помогает, направляет. В "окнах" специалисты обслуживают культурно, добросовестно, всегда подскажут если есть вопросы. Есть несколько банкоматов.
1
3
November 19
Чисто, уютно. Быстрое продвижение очереди.
December 30, 2022
Классное отделение Сбера!! Персонал вежливый, всегда всё обьснят и подскажут!! На очередь не попадала ни разу!! После ремонта мне тут очень нравится, современно. Приятно находиться!!!
3
November 14
Отличный персонал, добрый и вежливый
1
February 12
Оценку поставила за неубранную территорию, прилегающую к Сберу. Постоянно лужи, при морозах надолбы, скользко. Уж Сбер мог бы подход к банку привести в порядок.
В банке практически всегда очереди. Обслуживают долго.
3
February 3
Уютно, стильно, современно, удобно, грамотные специалисты
3
1
November 15, 2023
Я конечно понимаю что все зависит от рабочей смены . Но когда я туда пришёл девушка очень культурно помогла получить необходимые документы.
1
1
February 16, 2022
На торговой работает Сбербанк в новом
формате. Современный офис включает кофейню , есть туалет для посетителей. У сотрудников изменился дресс-код. Зал оборудован современными банкоматами.В офисе можно открыть вклад, подать заявку на ипотеку, оформить кредит , оформить полис КАСКО или ОСАГО, подключить продукты экосистемы Сбера. Персонал дружелюбный, все вопросы решает со знанием дела.
5
2
October 18, 2023
Ужасное отделение! Мало того, что навязывают кредитки (в тренде пожилые люди), с аббревиатурой "все бесплатно", так еще есть проблемы со сдачей. Копейки никогда не возвращают.
4
1
February 6, 2023
Обслуживание на хорошем уровне работают быстро и качественно. По ожидании как и во всех сберах. Банкоиаты прикольные мне понравились
3
2
November 21, 2023
Вежливый персонал, много банкоматов. Из минусов - отсутствие приватности при разговорах, нет туалета для посетителей.
1
1
October 19, 2023
Внутри красиво, всё современное, но всегда много народу. Это не нравится
3
June 14, 2022
Ремонт в помещении закончен , чисто и аккуратно. Ремонт крыльца продолжается, провода по полу к выходу не очень удобно пожилым людям перешагивать. Консультант на входе помог взять талон по моему запросу( справка по счетам для госслужащих), оказалось не в то окно. Подойдя к окну, девушка нахамила, что она этим не занимается, идите берите другой талон( а некоторые специалисты в другом офисе, переводят вызов в другое окно без проблем). Пришлось опять стоять очередь. Придя в это отделение готовьтесь провести от 30-40 минут.
4
3
April 28
Быстрый сервис ,вежливый персонал, ожидание минимальное!!
2
1
February 13, 2023
Пришла в это отделение отправить авито-посылку сервисом сберлогистика. Сотрудник банка, не сказав мне ни слова, в момент принятия посылки подключила мне платную подписку сберпрайм, о чем я узнала спустя 3 месяца, когда у меня с карты сбербанк списал почти 600 рублей за эту подписку. После скандала по горячей линии деньги вернули. Однако будьте внимательны - сотрудники недобросовестные!!!
6
February 13, 2022
Недавно сделали ремонт. Внутри очень красиво, необычно, приятно находиться. Новые банкоматы с новым меню, пока непривычно. Есть инфо о разных новых услугах Сбера (ТВ пртставки и пр)
4
2
March 8, 2023
Отличный офис, решают все вопросы с каждым клиентом индивидуально, обслуживание хорошее и доброжелательное.
2
3
June 7
Очень комфортный филиал Сбербанка.
1
1
March 4
Отделение отличное операторы все вежливые,и всё что нужно объясняют.
2
1
June 16, 2023
После ремонта слегка непривычно, но стало лучше. Парковка перед зданием. Вежливый персонал.
2
April 7
Новая современная планировка, электронная очередь, класс!
2
1
January 27, 2023
пришла оплатить через карту за интернет, к карте привязано два номера, попросила девушку чтобы помогла сменить номер, на что получила ответ, что терминал самообслуживания, вопрос для чего они стоят или болтают с сотрудниками за столом? Мужик с жирным лицом на многие вопросы вообще не может ответить. Работники при входе не доброжелательные.
5
April 3
Хорошее обслуживание, чисто, комфортно
2
1
April 14, 2023
Превосходное отделение сбербанка, вежливый персонал, хорошее и быстрое обслуживание!
3
3
February 24
Хороший персонал. Обслуживание на высшем уровне.
2
1
April 18, 2023
по ночам работает один банкомат, иногда у него бывают перебои и он вообще не работает, а по близости круглосуточный нет, и ещё по ночам там часто спят бомжи или алкаши, запах соответствуюший
3
December 30, 2022
Отвратительный дизайн , банкоматы все на виду с посетителями . Приём специалистов в одной куче , кто какие операции производит всё отслеживается конфедициальности ни какой. Зделали забегаловку
5
December 8, 2023
грамотные сотрудники.быстрое и качественное обслуживание
3
1
August 3, 2023
Отзыв будет зависеть от решения моего вопроса, на который я жду ответа, а в целом персонал хороший, отзывчивый.
3
1
September 8, 2022
Внимательные сотрудники, нет очередей, быстрое обслуживание. Свежий ремонт, много банкоматов и мест, где можно присесть.
1
3
May 1, 2022
Ремонт очень приятный, все сделано по современному, единственное неработающий кофе зона. Сотрудники очень вежливые, советуют и переживают как за себя.
4
2
September 30, 2023
Приветливый персонал, мало народу. Быстрое обслуживание.
1
2
October 27, 2022
Пришли получить готовую карту, время было 18-22ч, девушка при входе отказала нам в обслуживании. сказала приходите завтра. сегодня они уже не работают, хотя время до закрытия еще было 8 минут. не думаю, что выдать новую карту так долго. а уйти со своей работы раньше не могу, работаю до 18ч.
4
1
December 1, 2022
После ремонта очень красивый сбербанк. Пользуюсь только банкоматами и терминалами. Очень удобно.
1
3
April 5
Один раз сняли с карты 8 т. Так и не нашли кто снял за 7 минут деньги пропали, пришла только СМС что были потрачены в магазине табакерка, пока я сидел у стоматолога.
1
January 26, 2023
После ремонта, стало прям отлично, удобно. Обслуживание, как и раньше хорошее
3
3