Банк всегда хорошо, особенно если в нем работают хорошие люди, ни разу не хамили, всегда помогали , деньги есть, золото и серебро так же, сходите может поделятся..
Виктор
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2024
Хорошее данное отделение сбербанка , как вы понимаете все зависит от сотрудников , которые там работают . Если есть вопрос всегда помогут , подскажут , даже без талончика , особое спасибо Наталье ( 5 окошко насколько помню).
Во время когда банк не работает помещение с банкоматами постоянно оккупируется подозрительными гражданами в нетрезвом состоянии чтобы погреться и в тепле распивать алкогольные напитки.
Все хорошо, но в отделении банкоматов ну очень жарко и душно, причем есть кондиционер, но он выключен. И после 20:00 – толпы иностранных специалистов, просто десятки. Приходится ждать на улице, пока очередная толпа рассосётся.
В зоне где стоят банкоматы, всегда тусуются какие-то "странные" личности, страшно заходить.
Уже который раз отклоняют отзыв.....Все знают про это и молчат, проще всего отклонить отзыв
В последний раз в фойе где банкоматы спал бомж, может сделать вход по картам как раньше, запах от бомжа был лютый, получается заходят кто не попадя и так была не один раз
Хорошее отделение банка. Работники банка приветливые. Парковка есть, но иногда работники ГИБДД производят чистку парковки по непонятным причинам. Есть несколько банкоматов.
На редкость бестолковое расположение аппарата для выдачи талончиков очереди: если он не перед входом, нельзя что ли указатель повесить, чтобы посетитель не метался в поисках по 'залам'. Но сотрудники вежливые.
Довелось тут поменять карту в саязи с сменой фамилии. Пришла в отделение, объясняю причину замены карты. И тут мне начинают говорить про карту мир. Я мрлчу и слушаю. И сотрудник заканчивает свой монолог фразой " тогда я выпускаю вам карту мир". Видимо им уже согласие клиента не нужно)) я конечно отказываюсь и дальше мне не заменяют карту, а продолдают уноваривать и расспрашивать почему же нет. После замечания "почему я должна объяснять" началось. С вами говорят так пренебрежительно, всем видом показывая, что вам не рады. У меня всего было 4 карты. Все не активны. И у меня спрашивают какой номер карты выпустить. Что? Я не должна помнить номер карты, я сказала изначально какую карту перевыпустить. Но на этом позор сбера не закончился. Далее сотрудница открыла все мои карты и говорит " аааа у вас все карты региональные"... и что? Зачем вообще об этом говорить? И последнее что лобило. Меня спррсили " а зачем вы сюда пришли, а не заменили карту в лк". Ну и вконце, как выяснилось, всё это слышал старгий сотрудник, который просто молча сидел. И вы думаете на этом всё?! Нет. Я пишу жалобу в сбер, где всё описала. И мне пришёл ответ, что они направят рекомендательное письмо! Типа реклпендации, будто ничего страшного не произошло))) и далее, пришел опрос " решен ли мой вопрос". Я отвечаю " нет". И мне звонит сотрудник, которому я снова всё объясняю. И сотрулник подъитожил так " но вам не нахамили же". В общем никому не рекомендую данное заведение.
Замечательный Сбербанка , очень чуткие сотрудники. Помогают во всём, включая сложные вопросы, в частности, помощь в моей сложившейся трудной ситуации с аккредитивом. Спасибо огромное девочкам за потраченное время и внимание!
Филиал на Соборке мне понравился больше, по сравнению с филиалом по ул. Красной. Быстрое обслуживание, не так сильно загружены. Можно по быстрому решить вопросы. Персонал нормальный.