Хорошее отделение, профессиональные и доброжелательные сотрудники. Хочется отметить отличную работу заведующего Дмитрия Александровича. Он всегда придёт на помощь, разъяснит все необходимые операции в подробностях. Он крайне внимателен к людям старшего поколения. Моя мама в силу возраста не очень хорошо ориентируется в современных технологиях, Дмитрий Александрович всегда готов ей помочь, объяснить и сделать поход в данное отделение сбербанка приятным, ненапряжённым и эффективным! Спасибо ему за такое теплое человеческое отношение к моей маме! 😊🌷🌿
Расположение внутри района, подойдёт для местных жителей. Рядом остановка автобусов, можно доехать почти до дверей. В наше время, когда Сбер активно закрывает отделения, большой плюс для клиентов банка. В остальном более менее похоже на все подобные офисы сбербанка. Зона банкоматов небольшая, но, из-за опять таки расположения, наверное такого количества хватает
1
1
Ю
Юлия
Знаток города 9 уровня
11 января
Очень и очень нравилось что отделение и банкоматы были прямо в доме!!!!! Когда жила в 14 дома на Масловке,не могла нарадоваться тому,что сбер прям в доме😍
Очень чисто,очень удобное месторасположение,квалифицированный персонал! За что им спасибо!
Очень удобный офис
Хорошее место, чисто , комфортно, очередь по талончикам , но к Вам обязательно подойдут с Вопросом , чем Вам помочь.
Всегда объяснят и помогут , нет хамства от слова совсем, очень приятно посещать это место.
Посещала банк 3 раза, ради того, что бы получить зарплатную карту!
Первый раз сотрудник оказался некомпетентен и требовал оригиналы документов, которых у меня не было. Второй раз ждала сорок минут выдачу карты, которой как оказалось нет. В итоге в этот день опять не смогла её получить, для чего час мурыжили не понятно, почему сразу не смогли проверить, что её ещё нет- тоже.
Третий раз, слава богу, карту получила, но потратила три дня на это и три перерыва!
Не то что советовать ваш банк не буду, так вообще буду только "лучшие" впечатления рассказывать и говорить всем к вам не соваться. Слаженности в работе нет, нормальных сотрудников нет, развития в ногу со временем тоже.
Во всех банках можно все сделать электронно, вызвать курьера, если проблемы, то сотрудники их сглаживают и помогают, а у вас сплошное разочарование. "Наш косяк, придите сто раз и не факт что решим "- чисто ваш лозунг
Была 1 раз ещё при его открытии и хотела оформить карту , при том что в дверях спал бомж и это было мало приятно так скажем , так уже в самом банке было достаточно грязно . При всем , что отделение огромное - везде очереди и карту за 15 мин , как было в рекламе получить не удалось , ждать больше не было времени , поскольку ехали к врачу - больше не посещала и Сбербанк пользуюсь маленьким отделением на Башиловской , там порядок .
Отличное отделение Сбера. Комфортный и удобный. Всегда вежливые специалисты. Всем рекомендую данное отделение Сбербанка. Обслуживание быстрое и качественное. Отношение к клиентам на долженном уровне.
Обращался за консультацией, которую провел со мной руководитель отделения банка. В целом, я доволен. Получил исчерпывающий ответ на все мои вопросы, касательно кредитования. Понравилось то, что беседа проходила так, как будто я встретился с хорошо знакомым мне человеком, было легко понимать разьяснения, были даны советы, как именно в моей ситуации поступить, чтобы я решил житейскую проблему.
Единственное, что мне не понравилось это очень большие проценты, которые банк берет за кредитование. Сбер, банк лидер в РФ по доходности, а также и лидер по высоте процентов на кредиты. Чтобы привлекать клиентов, руководству банка необходимо пересмотреть процентные ставки в сторону уменьшения. Очень большие проценты, даже для граждан со средним доходом. Я, думаю, что мое мнение разделяют многие граждане. Люди идут в другие банки, где % гораздо ниже.
Вполне удобное отделение Сбербанка. Всегда вежливый, внимательный и терпеливый персонал который подскажет, расскажет и даже если сам не знает, то так и скажут что мы не можем ответить на этот вопрос.
Мне тут очень понравилось! Замечательные сотрудники, профессионалы. Свою работу знают. Уделили внимание даже посетителю - ребенку , подарили подарочек ! Рекомендую
Идите только в этот Сбербанк !!! Не теряйте своё время на другие !!! Здесь работают профессионалы !!
Ф
Федор М
Знаток города 10 уровня
15 января
Сколько обращаемся , проблем не было . Сотрудники вежливые приветливые . Удобное отделение .единственное припарковаться бывает проблематично .
Г
Георгий Николаев
Знаток города 10 уровня
15 января
При открытии дебетовой карты сотрудница навязала дополнительные услуги:
подписка прайм* назвав это платой за пользование картой ежемесячно
Скачать приложения Окко* и Звук* назвав это обязательным при открытии простой дебетовой карты
И при прохождении данных процедур еще пыталась 'впихнуть' кредитную карту
От такого дар речи потеряв пишу данный отзыв
12 окно, 15.01.2025 примерно 10.30-11 часов
Немного устаревшее по оснащению отделение в сравнении с флагманами, но там работают очень внимательные и чуткие сотрудники. Столкнулся с мошенничеством, смогли помочь в том, о чем попросил. Спасибо! Пусть у коллектива все будет хорошо.
Отделение Сбербанка очень понравилось, обслуживание профессиональное и быстрое. Удобная локация. Одно из немногих отделений, в котором получилось оплатить госпошлину за апостилиюрование
Во время обслуживания клиента к оператору подошел менеджер и они начали обсуждать, что заказать на обед. Прямо при мне, обсуждали обед, как на рынке (хотя даже на рынке себе такого не позволяют - даже для них удобство клиента главное) вместо того чтобы обслуживать клиента. Сервис называется - сберднище.
Просторное и большое отделение Сбербанка. С торца здания можно сразу пройти к банкоматам. Удобная электронная запись в очереди. Ожидание проходит быстро. Из минусов негде припарковаться. Сам Сбер находиться возле трёшки.
Отличные специалисты-всё быстро технично на высокой скорости, спасибо.
2
1
Олеся Викторовна
Знаток города 5 уровня
23 июля 2024
Отношение к клиентам через раз нормальное. Банкомат работает круглосуточно. Всего три банкомата на снятие наличных, часто тормозят, тупят. В ночное время можно встретить "дурочков"
Была там 30.06.23. Большое отделение. Но работающих окон мало. Просидела более 30 минут, прежде, чем меня принял сотрудник. При этом народу в отделении было немного.
Просторный зал, много посадочных мест для ожидающих. Принимают довольно быстро. С торца здания со стороны Башиловской улицы есть вход в отделение банкоматов, который открыт круглосуточно
Никогда не была в этом отделении банка. Но это одно из тех отделений, где можно открыть ИП. Помимо того, что тебя встречают приветливые девушки, готовые с радостью тебе помочь, весь персонал очень приятный, расположенный к человеку, тактичный. Я пробыла чуть больше часа пока ребята любезно заполняли для меня документы и вышла с приятным ошущением потому что мне всё разъяснили и дали последующие инструкции для завершения действия. В это отделение банка хочется вернуться. Желаю этом отделению выполнения планов и большого количества поситителей!