Благодарю консультантов Ирину Сергеевну Ли и Викторию Алексеевну Волкову за 🏆высокий уровень профессионализма, 🏆клиентоориентированность, 🏆доброе сердце, 🏆молниеносное профессиональное реагирования на любой запрос, 🏆хорошее знание продукта своего банка, 🏆 желание помогать людям, ❤️🔥работу ДЛЯ ЛЮДЕЙ и РАДИ ЛЮДЕЙ!!!!!!!
Побольше ТАКИХ людей на каждом рабочем месте и наша страна будет впереди планеты всей!!!!!!!!!!!!!
Замечательное отделение и удобная локация. Но самое главное- это сотрудники. Хотим особенно выделить и поблагодарить зам.руководителя Рейн Наталью. Профессионализм
вежливость, чувство такта, искренняя доброжелательность, клиентоориентированность, индивидуальный подход-это то, что у Натальи на высшем уровне. Спасибо Вам большое Наталья за Ваше участие в решении вопросов, вне зависимости от того, кто к Вам обратился. Вы молодец! Здоровья Вам, карьерного роста, успехов, и исполнения целей и желаний! С уважением
Быстрое обслуживание. Без лишних вопросов. Все по делу. Грамотный персонал. Может мне повезло. Но я остался доволен. Как то раз ,даже,поменяли порванную купюру ,заняло пять минут времени .
Редко, когда есть такое доброжелательное отношение к клиентам! Всегда помогут, подскажут, даже если вопрос не касается банка. Даже если есть очереди, приятно, что благодарят за ожидание и быстро выполняют твою операцию! 10 баллов!
Расположен удобно. Очередей почти не бывает. Компетентные сотрудники всегда готовые прийти на помощь. Банкомвты всегда исправны. Рекомендую к посещению.
Возможно худшее отделение из всех в городе с самым медленным персоналом. В течении года был в этом отделении 3 раза и ни разу не удалось решить свои вопросы. В последний раз был в марте 24 года, зашел и получил талон. Народу в отделении не был (я был первый с талоном), простояв 25-30 минут ушел так и не заплатив за квартиру. Вроде 9 окон, а ничего в этом «прекрасном» отделении не происходит. Жизнь течет у персонала своим чередом. Два оператора в зале всегда заняты какими-то сложными клиентами и легко могут решать их вопрос например час-полтора не обращая никакого внимания на собирающуюся очередь из десятка человек. Сберу неуд!
Странно но я всегда доверял Сбербанку именно поэтому у меня наверное так легко и обманули информацию о приобретении ценных бумаг и вкладах выдают неполную скрывают налоги и прочие негативные моменты попросту говоря втюхивают вам именно этот офис испортил окончательно у меня впечатление о Сбербанке
1
Мария
Знаток города 10 уровня
7 декабря
Пришла оформлять симкарту Сбермобайл по предварительному заказу в интернете (выбрала дома тариф, ввела промокод на 40% скидки), обратилась к сотруднице Дыльновой Виктории. Дала ей паспорт и номер заказа. В итоге данная сотрудница не смогла предоставить мне скидку 40%, сказав, что у неё не работает вайфай, далее навязала и подключила мне подписку Сберпрайм, которую я не просила. В итоге сказала звонить и насчёт скидки договориться с самим Сбермобайлом. Когда я пришла домой и зашла в личный кабинет, выяснилось, что Дыльнова В. подключила мне вообще не тот тариф (я заказывала 209 рублей в месяц, а мне подключили 399 рублей в месяц). Возможно, дело не в непрофессиональных качествах сотрудницы, а в установке Сбербанка накручивать клиентов и обманывать их. Не рекомендую данный офис.
Нормальное отделение банка, не хуже других, очередей немного и нечасто, обслуживание быстрое и вежливое. Ещё бы в субботу работали, хотя бы до обеда, а бывает проблематично попасть на неделе. Думаю, число специалистов сокращено до минимума, поэтому в выходной некому работать, а хотелось бы.
Мне очень нравится этот филиал, рядом с домом, все удобно, персонал вежливый и квалифицированный, особенно девушка-блондинка на месте номер 2)) Ей отдельный привет!
Хороший банк, персонал внимательный и квалифицированный. Никогда не отказывают в помощи, когда это необходимо. К тому же рядом с домом. К сожелению фото нет.
Быстро решила свой вопрос. Очередь была в несколько человек. Обслуживание понравилось. Ответили на интересующие вопросы. Здорово! Спасибо за быстроту, компетентность!
Захожу только в крайнем случае. Именно к этому филиалу у меня негативное отношение. Не так давно был случай когда мне нужно было срочно положить на карту деньги. В этом филиале банкомат забрал деньги и не зачислил. На просьбу что мне деньги нужны срочно никто не попытался даже помочь - пишите заявление, в течении трёх недель разберутся. По итогу,черед почти три недели, получил ответ - при проведении инкассации банкомата излишних средств не обнаружено. От посещения остались только негативные ощущения
Хорошее отделение, помогли в установке и настройки сбола при отсутствии его в Apple Store. Заказы и принимал и отправлял в сберлогистику, без вопросов все сделали.
Отличное отделение!
Михаилу спасибо за помощь в получении потребительского кредита. Всё объяснил и рассказал.
Всегда приветливые сотрудники.
Есть круглосуточные🏪 банкоматы,которые всегда заряжены💰!
Удобное расположение. Для входа к банкоматам отдельный вход, что радует.
Единственный банк которому я доверяю. Конкретно это отделение мне по-пути с работы, что очень удобно и неоднократно выручало. Всегда помогали! Вежливый и внимательный персонал!
Единственный недостаток, почти всегда очереди, но это и понятно, место, уж больно, ходовое...
Отношение к клиентам адекватное. Никогда лично у меня конфликта ни с кем не было. Отдельное помещение с банкоматами,которые работают круглосуточно. Время ожидания сейчас меньше, раньше было хуже.
Отделение Сбербанка достаточно типовое, ничего экстраординарного отметить нельзя. Стандартный офис, стандартный набор услуг, одинаковые условия работы, такие же как и в других отделениях.
Имел неосторожность оформить в данном отделении банка кредитную карту.
Как водится меня уверили, что никакой платы за кредит в течении 4 месяцев вносить не нужно. При выдаче уже правда оказалось, что нужно все таки вносить ежемесячный платеж.
Но вместе тем мне в банке подсунули документы о страховании жизни и здоровья с формулировкой "Сбербанк оформляет вам страховку здоровья при поучении карты". Ни о какой плате за данную услуги ни словом не обмолвились.
Вместе с тем с карты начали пропадать деньги. Без запроса, без смс уведомления и только случайно я обнаружил, что за это самое страхование деньги списывают с меня (хотя до того вообще приходило уведомление, что страхование прекращено, но о возобновлении никакой информации снова не приходило).
Никаких платежных документов по данной услуге мне естественно тоже не приходило ни в письменном, ни в электронном виде.
Короче банальное кредитное мошенничество.
Быстро по мере возможного, расположение удобное , если ты пешком, отношение персонала на 5 и вот почему банки Сбер повадились работать до 19:00..не совсем понятно и удобно.
Регулярно прихожу сюда за наличкой, как теперь принято банкоматы стоят отдельно, все отлично!
А тут мне нужно было к операционисту, возились со мной очень долго, минут 40, но все сделали, грамотно и профессионально!
Не забывайте свою карту сбербанка, она будет вашей электронной подписью, и не надо будет тратить кучу бумаги!!!
3
1
Алина Плоткина-Уршанская
Знаток города 9 уровня
6 декабря 2023
Отличный банк с множеством выгодных предложений, с нашей общине практически у всех зарплатная карта в нем.
Нормальный сбер как и остальные. Обслуживание хорошее. К клиентам отношение ровно на сумму вклада. Чем богаче клиент тем больше кланяться будут. А если серьезно то хорошее отделение. .
3
A.V.
Знаток города 30 уровня
3 ноября 2022
Относительно тихое отделение с удобным расположением. Что бы не париться с парковкой, нужно заехать в арку, там всегда много свободных мест