Понравился современный просторный офис. Работают кондиционеры. Есть столик с играми для детей, что порадовало, т.к . с нами был ребёнок 2,5 лет. Есть питьевая вода, автомат с кофе.
Профессионализм сотрудников, ненавязчивое предложение помощи оставляют хорошее впечатление. Всё сделали быстро, ждать практически не пришлось. В общем, рекомендую этот офис: всё понравилось.
Часто посещаю данное отделение Сбербанка. Всё сотрудники вежливые,очень доброжелательные,всегда оказывают квалифицированную помощь. Особо хочу отметить высокий профессионализм и компетентность сотрудника банка Сергея Кузнецова. Быстро и грамотно помог решить возникшую проблему. Одним словом,рекомендую к посещению это отделение Сбербанка. Всё нравится!
Отл место тихо прохладно атмосфера очереди мало особенно благодарности работнику на 10 отделе за оперативный установки приложения на айфон на других местах несмогли установить удачи вам наверно прочитав ето уркаводств сбера на судакова обявит благодарност етой девушке🫡
После обновления интерьеров стало свободно и более эргономично. Добавили уголок с кофе, с разными товарами. Работают сотрудники быстро, на все вопросы отвечают. Удобно.
Живу рядом в соседнем доме. К сожалению неоднократно наблюдал хамское поведение со стороны сотрудников по отношению к пенсионерам. Надменное поведение, как я понял, продиктовано руководителем отделения, так как я лично видел, как он общается с клиентами. Сегодня я стал жертвой хамского поведения со стороны надменной сотрудницы. На обычный вопрос - какие документы нужно предоставить банку, чтобы подать заявку на кредиты в качестве ИП, она в хамской форме ответила - «это вы должны знать» и отправила меня обратно в очередь. Оставил заявку на разбирательство в приложении. В ответе от банка видно, что выгородить сотрудника им кратно важнее чем извиниться и исправить свой же косяк. Получается хамить и не предоставлять базовую информацию по их же запросу - это «действовать в соответствии с процедурами банка».
Всем хорошего дня!
Ужасное отделение . Был 06.10.2024. Очередь очень большая , еле двигается . Работники банка кагбудто раньше работали на почте, очень мндлено . Один банкомать завис, во втором не было денег и это в будний день. Взял талончик подошёл по очереди к сотруднику нужно было оплатить, забыл карточку сказал нужно вернуться за карточкой в машину он сказал возьмите потом другой талон, для оплаты наличными , хотел у меня была карта. По приходу взял другой талон который он сказал и очередь уже поэтому талону возросла многократно. Видимо просто он не хотел меня обслужить и направил к другому консультанту, Крайне недоволен очень спешил.
Чистый, новый зал, очень культурные, сообразительные, добродушные и трудолюбивые сотрудники и ни на секунду не оставили меня без внимания, быстро помогли решить проблему сохранив моё время и деньги! Это однозначно одно из лучших отделений
Хорошие офис, хорошие сотрудники , отвечают все вопросы с хорошими отношение
Со мной был Яхьяев Хусейн Хасонович
Спасибо огромное что решили мой проблем
Adolfo Segura
Знаток города 24 уровня
8 октября
То же, что и в других отделениях. Летом пришёл к ним, чтобы поднять историю платежа за коммуналку с карты сбербанка, но через другой банк - а мы не храним такую информацию говорят, может в том банке куда платили есть данные. Но сделали запрос в центральный офис, подождите неделю сказали. Через неделю приходит уведомление: нам нужно ещё время для рассмотрения вашего обращения, ещё неделя кажется, а через 2 минуты пишут- мы рассмотрели, услуга оказана,ничем помочь не можем. Вот такой он уровень всего сбербанка.
Хорошее отделение Сбербанка, отличное обслуживание, очень предупредительные сотрудники, отзывчивые: всегда помогают клиентам, терпеливы и со старенькими, все разъясняют им, атмосфера доброжелательная, работают быстро. Очереди бывают, но это потому, что расположено отделение в очень густонаселенном районе.
Меняю отзыв, сотрудники втюхивают карты кредитные , обманывают , сотрудник с бородой не русский обманул , навязал черную карту и зеленую !!!! Отношение отвратительное , вёл себя ужасно !!!!как хозяин всего сбера !!!просто после такого думаешь а есть ли у сотрудника образование ! Ладно я , а приходят пенсионеры !! Про других сотрудниц сказать ничего плохого не могу женщина сидящая рядом очень понравилась!
Офис после ремонта, внутри чисто. Сотрудники вежливые. По очередям зависит от дня месяца. Можете и через минуту идти к окошку, а можете ждать очень долго. Банкоматы и внутри и в тамбуре.
Хорошее отделение сбербанка, всегда сюда захожу, персонал отзывчивый, много банкоматов, есть детская зона, куллер. Единственное сейчас закрылись на ремонт
Обслуживание в пределах элементарной вежливости, не более.
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.
Стремление самоутвердиться за счёт клиентов, с плохо скрываемым желанием поскорее от них избавиться.
Все это вынуждает обходить именно это отделение стороной.
Неквалифицированные сотрудники именно в этом отделении работают. Даже главная не знала как решить мой вопрос. Пошла в другое отделение, проблему решили за 2 минуты, даже в очереди практически не сидела.
Неквалифицированные сотрудники. Пришла с чётким запросом. Одну кредитку закрыть. Другую - с бОльшим сроком беспроцентного периода - открыть. Мне предложили перевыпустить уже имеющуюся карту, дескать, тогда срок погашения по займам увеличится до 120 дней. Согласилась. В итоге, уплатив пошлину и посетив банк дважды, получила карту, которая работает на прежних условиях. Написала претензию, потребовала вернуть деньги за перевыпуск карты. В итоге получила отписку: мол, претензии не обосновано, а наше дело правое. Очень неприятно, что банк не в состоянии признать собственную ошибку. Жаль потерянного времени. Кредитку закрою. Открою в другом банке.
Сотрудники грамотные и вежливые, удобное расположение. В осенне зимний период отвратительная уборка. Однажны в холле, подскользнувшись и упав, получила травму колена
Достаточно быстрое обслуживание. Специалисты работают отлично, идут на контакт, вежливые, всегда постараются помочь. Банкоматы всегда в доступе. В помещении чисто и прохладно.
Крайне не рекомендую как пункт получения заказов. Для того, чтобы получить шампунь, с вас потребуют паспорт. А общение на повышенных тонах, хамоватое поведение и отсутствие вежливости - это к Яхьяеву Хусейну Хасановичу. Крайне неприятное впечатление, не смотря на обновлённый офис.
Был не давно в этом банке, восстанавливал карту. Да персонал очень любезный и доброжелательный, всё объяснили объяснили Какие есть новые привилегии в Сбербанке которые появились Мне очень понравилось обслуживание этого Сбербанка
Своеобразное отделение. Старайтесь без нужды в начале месяца не ходить. Люди получают пенсии и оплачивают комуналку, сидит человек 20, но работает всего один оператор. Если некому работать можно и заведующему поработать. Заходил с вопросом ПЕРЕВЫПУСКА карты с viza на мир, но нет, они мне выпустили еще одну катру. Странненько как то.
Отличный сбербанк, куча банкоматов, грамотный, отзывчивый, главное вежливый персонал, подскажут, расскажут. На большую очередь не попадал, ни разу, обслуживание довольно быстрое.
Сбербанк отличный! Сотрудники работают быстро, много окон одновременно! Нет проблем с получением пенсии и оплатой счетов! Жаль, что убрали зону для детей, была актуальна!